Недавно мы с тобой машины вместе продавали и отмечали каждую продажу пивом как нормальные кореша. А сейчас выпендриваешься перед шефом, а с нами стал начальника из себя корчить? Выгоняешь хороших продавцов с совещания, с пьяным электриком дерешься, курить в сортире запрещаешь… Да еще и до нашего ветерана-сторожа сегодня докопался! Свои правила решил установить? А не ты ли сдурел, Глеб? Думаешь, после такого к тебе все нормально относиться должны?!
Я покраснел. Что ответить? Если смотреть со стороны – все так и было. Петя просто разложил все по полочкам, да еще и публично. Этот конфликт я проиграл, ведь Петя-Чубайс сделал именно то, чему меня учил Макс – не дал даже приблизиться к своим личным границам. Публика вокруг стояла в ожидании, что же будет дальше.
– Петр, не уходи от темы. Где отчет, который ты обещал мне еще неделю назад? – я постарался говорить максимально спокойно, хотя голос предательски задрожал.
– Где отчет, где отчет? – кривляясь, повторил Петя, и все начали смеяться. – Нету отчета. День еще не закончился. Как закончится, так и спрашивай.
Чтобы хоть как-то сохранить лицо после этой разборки, я сказал:
– Нет отчета, тогда пеняй на себя. Я тебя предупреждал.
– Что, уволишь меня? – выкрикнул Петя. – Да кишка тонка! Нажалуешься Платону? Что ж, будем тогда разговаривать в другом месте.
И он с угрозой ударил кулаком по ладони.
– Послушай, мы либо общаемся с тобой нормально, либо не будем общаться вообще. Я не веду переговоров с людьми, которые опускаются до угроз, – озвучил я заготовленный ответ.
Не знаю, пришелся ли он к месту. Развернувшись, я заметил ухмылки на лицах подчиненных. Пока я шагал к своему кабинету, я готов был провалиться сквозь землю.
Плотно прикрыв за собой дверь, я схватился за голову и начал ходить кругами по комнате. Что ж такое происходит?! Я представлял, что будет сложно, но не настолько же!.. Теперь ко мне плохо относится не только кучка продавцов, которых я выгнал с совещания. Я заработал плохое отношение всего отдела благодаря конфликту с Петей.
Как вести себя дальше? Пойти к Платону Аркадьевичу и попросить уволить Петю? Разве так я заслужу хорошее отношение остальных коллег? Да и вряд ли Платон Аркадьевич согласится…
Я словно на войне. В офисе все разбились на два вражеских лагеря: я и все остальные. Продавец, который раньше был рубахой-парнем, теперь выбился в начальники и пытается всеми командовать. Естественно, кто же будет слушать и выполнять указания того, на ком недавно весь отдел ездил и с кем пиво пил? Чего греха таить – сам виноват, что разрешал себе подобное!
Фрилансер и кондиционер
Под вечер, заглянув в свой план на день, я обнаружил, что не разобрался с фрилансером, который уже несколько месяцев делает мне сайт. И с кондиционером, который до сих пор не установили в офисе.
С фрилансером я решил не церемониться. Просто написал письмо о том, что прекращаю с ним сотрудничать. Меня не устраивает, что прошли все сроки, а сайт не готов. И за промежуточную работу денег не заплачу. Сразу поместил объявление, что ищу исполнителя. На этот раз установил более высокие требования и жесткий срок по времени – неделя. Больше ждать не намерен.
Затем пробежался по тексту договора с конторой, которая должна была поставить нам кондиционер. Как и предполагал, закон был на нашей стороне. Позвонил им, постарался говорить жестко и предупредил – если завтра кондиционера не будет, мы не только расторгнем соглашение, но и обратимся в суд в соответствии с положениями договора. Деньги давно переведены, а работа так и не выполнена.
Завершив наконец-то все свои дела, я собрался и вышел из офиса. Сегодня нужно зайти в банк, справки для получения займа сделали вчера. Шел туда в больших сомнениях, даже остановился перед входом. Очень не люблю быть кому-то должен.
Начал размышлять: и зачем опять ввязываюсь в истории? Зачем прыгать выше головы, разрушать свой уютный мир? Да еще такие деньги за это платить! Однако давать задний ход было уже поздно – я решительно вошел в банк. Боясь передумать, быстро заполнил все бумаги. Заявка была одобрена, я получил деньги и пулей вылетел на улицу.
По дороге в сторону дома, чтобы отвлечься от мыслей о деньгах, проанализировал сегодняшние конфликты. Первый был с охранником – удержаться удалось. Второй на совещании – отжал коллег за опоздание. Третий на тему панибратства – дал понять, что называть меня Глебычем больше не стоит. Четвертый – драка с электриком, тут я слил по полной. Пятый – с Петей, по поводу отчета – этот конфликт я не только проиграл, но так и не добился того, чтобы Петя сделал отчет. Что ж, придется завтра решать этот вопрос. Шестой – в письменной форме отказался от фрилансера. Седьмой – кондиционер.
Итого сегодня за день получилось семь конфликтов, осталось еще три из задания, которое дал Макс. Придется тренироваться на незнакомых людях. Ради этого решил проехать на автобусе пару остановок, может, там что-нибудь произойдет.
Неожиданно начавшийся дождь согнал под крышу остановки всех ожидающих. Я втиснулся туда же и сразу заметил крепкого мужика лет сорока. Он стоял в центре толпы и курил. Естественно, все стоящие рядом дышали тем, что он выдыхал. Надо действовать и попробовать обозначить границы и тут.
Конфликт закончился, едва успев начаться. Апеллировал я не к себе лично, а к тому, что здесь много людей и неправильно заставлять окружающих дышать всякой дрянью. На удивление быстро и без протеста мужик загасил сигарету. Это была моя внутренняя победа. Позже, уже в автобусе, стоящая рядом девушка похвалила меня:
– Какой вы молодец, что запретили ему нас обкуривать! А то у меня астма. Мне вообще нельзя вдыхать сигаретный дым, может приступ начаться.
– Я вроде и не запрещал, всего лишь вежливо попросил его потушить сигарету.
– Вот поэтому-то я и говорю, что вы молодец. Это редкое сейчас качество – харизма. Когда человек чувствует свою силу внутри. И это вызывает уважение у окружающих, заставляет их невольно уступить.
Я бы и дальше продолжал эту милую беседу, но мне пора было выходить. Попрощавшись с девушкой, я пересел в метро и стал тренировать взгляд на окружающих. Для себя отметил, что большинство людей при встрече взглядами либо опускают глаза, либо отводят их в сторону. Однако попалось и несколько серьезных соперников, от обмена взглядами с которыми у меня пробегали мурашки по коже, и я первым опускал глаза. Было весьма некомфортно продолжать подобные дуэли.
Времени до конца дня оставалось все меньше, надо было ускориться. Пришлось зайти в супермаркет рядом с метро. В молочном отделе я приметил продавца-консультанта мощного телосложения, который разговаривал по телефону. «То, что нужно», – подумал я и направился к нему.
