Этот персонаж дает советы, полезные всем, но в первую очередь адресует их детям. Почему? Потому что забавная пропаганда лучше всего воздействует на впечатлительные умы. В самом начале книги я уже упоминал, что такая корпоративная тактика используется для повышения лояльности потребителей к определенному бренду. Если мы сможем убедить ребенка в том, что ходить, ездить на велосипеде и автобусе — это хорошо (и может быть забавным), то у общественного транспорта появятся неплохие шансы заполучить будущего пассажира пожизненно.
6. От двери до двери
Чем больше людей будут приглашать к пешим прогулкам, езде на велосипеде и времяпровождению в городском пространстве, тем более оживленным будет город.
Ян Гейл[109]
В предыдущих главах я пытался показать, как сделать более привлекательным определенный вид передвижения — трамваем, автобусом, велосипедом или пешком. Однако при поездках по городу обычно одним видом транспорта не обойдешься. Иными словами, пассажиры общественного транспорта в первую очередь являются пешеходами или велосипедистами, так как им сначала необходимо дойти или доехать от своего дома до остановки транспорта и по выходе из транспорта до точки назначения. И хотя многие транспортные проектировщики преуспели в создании привлекательных, чистых и безопасных остановок общественного транспорта, но при этом часто забывают об отрезках пути до и после поездки на автобусе или поезде.
Автомобилисты оценивают свой путь от двери до двери, от дома до работы. Пассажиры общественного транспорта тоже исходят из этого, но у них больше отдельных отрезков пути. Рассматривая путь пассажира, необходимо помнить обо всех внешних условиях, в которые он попадает, а также об их взаимосвязи: об улице, по которой он идет от дома до остановки, о самих автобусных остановках и даже о салоне автобуса. В каждом случае конкретное окружение существенно влияет на наше настроение и в конечном счете на выбор места посещения. Кроме того, мы должны помнить, для кого создаем это окружение. Следует спросить себя: «Приятно ли добираться до автобусной остановки пешком или на велосипеде? Приятно ли ждать автобуса? Доставляет ли поездка на автобусе удовольствие или скорее раздражает?
Нравится ли нам находиться в этом общественном пространстве или хочется оттуда сбежать? Отличается ли наша реакция от реакции женщин и детей?» Приятным должен быть весь путь от двери дома до места назначения. Если мы не сможем гарантировать, что весь этот путь будет приятным, то автомобилисты бегом вернутся к своим машинам, держа наготове кредитные карточки на покупку бензина.
Разговор о комплексном подходе к общественному транспорту стоит начать со стратегии создания полноценных улиц.
План действий: строить полноценные улицы, а не полноценные дороги
Термин «complete street» («полноценная улица») прочно вошел в лексикон транспортных проектировщиков и даже некоторых инженеров-транспортников. После строительства на протяжении полувека улиц, предназначенных только для машин (их можно назвать «неполноценными улицами»), проектировщики и инженеры вновь пришли к осознанию того факта, что улица — это не только артерия для автомобильного движения, Полноценная улица представляет собой сбалансированную среду, в которой водители, пассажиры, велосипедисты и пешеходы равны между собой. Полноценные улицы также безопасны и удобны для всех пользователей. Существует и другая отличительная особенность, о которой часто забывают: улица становится полноценной только в том случае, если она вызывает интерес ориентацией на человека, продуманным разграничением пространства и обилием деталей. Другими словами, полноценные улицы — это то место, где людям нравится находиться.
Улица — это общественное пространство. Улица позволяет не только добраться из одного места в другое, но еще и отдохнуть, пообщаться, пообедать и повеселиться с друзьями на свежем воздухе. Правильно спроектированные улицы способны дать пищу телу и душе, обогащая городскую жизнь, Улицы действительно могут сплотить местные сообщества и повысить качество нашей жизни, поэтому влиятельные урбанисты (например, Джейн Джейкобс и Алан Джейкобс) уделяют им такое внимание.
Несмотря на то что повсюду в Северной Америке политика создания полноценных улиц получила признание, на практике здесь часто строят полноценные дороги — магистрали, где велосипедные полосы и тротуары отделены от скоростного автомобильного потока только разметкой. Ничто на таких якобы полноценных улицах не сможет заинтересовать человека, вне зависимости от выбранного им способа передвижения.
![]()
Рис. 6.1. Так называемая «полноценная улица» или знаменитая улица Бродвей в Нью-Йорке. Недавно ее часть отдали пешеходам, поставили столики, стулья, вазы с цветами (фото: Илья Варламов www.varlamov.ru)
«Простое добавление пешеходного перехода или велосипедной полосы не делает улицу полноценной», — говорит Стивен Миллер, член правления бостонской организации LivableStreets Alliance, выступающей за сбалансированное развитие и продвижение альтернативных видов транспорта. Миллер считает, что организация велосипедных полос и пешеходных переходов — это необходимые, но поверхностные улучшения, которые часто остаются вторичными по отношению к созданию условий для скоростного автомобильного движения: улучшению видимости, сглаживанию кривых, расширению полос. Миллер пишет:
Настоящей проверке на полноценной улице должны подвергаться не ее бетонные формы и даже не разметка, а ее восприятие пользователями: легко ли переходить перекрестки людям с колясками или ходунками? Часто ли люди останавливаются на улице, чтобы поговорить друг с другом? Приятно ли выглядит, пахнет и звучит уличное окружение? Есть ли у велосипедистов и пешеходов собственное пространство, отделенное от автомобильного потока?[110]
Здания и деревья, разграничивающие пространство; фасады со множеством окон, дверей и деталей; буферные зоны между тротуаром и проезжей частью; озеленение; дорожное покрытие, допускающее свободное перемещение; освещение, приспособленное к пешеходам; а также широкие тротуары, где пешеходы могут присесть, пообедать, посмотреть на других людей и прогуляться, — все это делает улицы интересными и полноценными. А полноценные улицы, в свою очередь, делают полноценным микрорайон. Как отмечает Миллер: «Главная задача полноценной улицы состоит не в том, чтобы лучше доставлять людей к месту назначения (хотя это одна из ее важных функций), а в том, чтобы способствовать созданию более пригодных для проживания микрорайонов — жизнеспособных, приветливых, экологически устойчивых, процветающих и разнообразных»[111].
Нужно сказать, что есть один вид неполноценных улиц, по которым действительно приятно проезжать, — это улицы, превращенные в пешеходные зоны (transit malls), где движение разрешено для общественного транспорта, но запрещено для личных автомобилей (в этом и состоит неполноценность). В городах с достаточной плотностью населения transit malls способны стать фантастическими общественными пространствами, потому что притягивают множество пешеходов, велосипедистов и пассажиров автобусов. Николлет-молл в Миннеаполисе, 16-я улица в Денвере, Стейт-стрит в Мэдисоне и Гренвиль-стрит в Ванкувере — все это места, где интерес и человеколюбие дополняют друг друга. Transit malls притягивают велосипедистов и пешеходов возможностью свободно передвигаться по пространству, обычно предоставляемому для мчащихся автомобилей.
Наибольший же интерес вызывает оживление, царящее на transit malls, ведь и люди, и транспортные средства движутся здесь медленно, а на высоких скоростях занимательные визуальные детали быстро сливаются в хаотичном движении, и дорожный шум может действовать нам на нервы. Передвигающиеся вдоль transit malls пешеходы, велосипедисты и пассажиры автобусов создают своего рода театральное действо, и всем его участникам оказывается теплый прием и выделяется время на главной сцене.
