Как только чувства перестают подавляться, как только мы начинаем их принимать и адекватно выражать, страх конфликта переходит в страсть силы
Нам часто кажется, что если мы не будем открыто выражать какие-то свои чувства, то об этом никто не узнает. Однако специалисты, работающие с людьми, и просто наблюдательные и восприимчивые люди знают, какое подавляющее влияние человек в состоянии депрессии оказывает на других людей, как раздражает и какую агрессию к себе вызывает скромный, чрезвычайно уступчивый человек. Не случайно в семьях, где один партнер тихий и покладистый, второй становится тираном. Мы поддаемся влиянию эмоционального состояния окружающих значительно сильнее, чем представляем себе. Даже те эмоции, которые мы не выражаем открыто, не предъявляем окружающим, витают в воздухе, создавая определенное эмоциональное поле. Если агрессия одного человека постоянно подавляется, другим людям ничего не останется, как присвоить ее себе. Так, в коллективах кто-то обычно берет на себя роль козла отпущения. И то же самое происходит в семьях.
В настоящее время все большее значение приобретают службы по персоналу в компаниях. Работодатели понимают, что работники, постоянно находящиеся в угрюмом, недовольном расположении духа, деморализуют весь коллектив, даже если они, по своим собственным соображениям, открыто не выражают свои претензии или обиду. Эмоциональное состояние руководителя создает атмосферу предприятия и оказывает влияние даже на тех сотрудников, которые не имеют с ним личных контактов. В то же время, когда человек позитивен и открыт, в том числе на бессознательном уровне, окружающие всегда это чувствуют и реагируют на его доброжелательность.
Правило 24
Мы всегда получаем то, на что подсознательно настроены. Если мы настроены на согласие, девять человек из десяти отреагируют на это и сделают именно то, о чем мы на подсознательном уровне подаем сигнал
Если же человек настроен на то, что ему откажут, зачастую он так ярко себе это представляет, что может уже не просить: он сам спросил и сам себе уже ответил.
Настоящий интеллигент – это человек, много думающий о том, что его совершенно не касается.
Бесконфликтность часто культивируют люди, которые пытаются приспособиться к любой ситуации и для которых «худой мир лучше доброй ссоры». Такие люди постоянно идут на компромиссы, соглашаются с другими, уступают, поддерживают чужие интересы в ущерб своим. И поэтому никогда не имеют денег. Даже если им удается их заработать, они тратят их на окружающих, не поддерживая свои потребности и нужды.
Упражнение 34
1. Выберите человека, который оказывал или оказывает на вас сильное влияние в настоящее время.
2. Какое влияние на него можете оказать вы? Придумайте как можно больше способов, которыми вы можете оказать на него влияние. Если вы не видите возможности оказать на него влияние, просто придумайте, сочините, пофантазируйте, солгите об этом.
3. Что вы чувствуете после выполнения этого упражнения? Прибавилось ли у вас энергии? Изменилось ли ваше представление о том, как вы можете воздействовать на людей и противостоять чужому воздействию?
Пусть вас не затрагивают внешние воздействия, ибо они сами по себе безвредны; это мы позволяем себе чувствовать себя оскорбленными.
И. Калинаускас
До тех пор пока мы не перестанем поддаваться влиянию окружающих нас обстоятельств или людей, мы не сможем управлять этими обстоятельствами или людьми, а значит, и своими финансами. Для того чтобы управлять и оказывать воздействие на окружающих, необходимо обрести контроль над своим внутренним миром. О каком управлении может идти речь, если это окружение оказывает на вас влияние? Помните, что тот, кто управляет, делает это через себя. Если вы оказываетесь в тревожной, негативной атмосфере, то необходимо в себе создать центр спокойствия и стабильности. Как только атмосфера перестанет действовать на вас, вы начнете воздействовать на нее. Вскоре наиболее чувствительные среди окружающих начнут испытывать новое влияние, появившееся в атмосфере. Они в свою очередь отреагируют на него, и это влияние усилится.
Эта рекомендация очень актуальна не только для отношений, но и для сферы финансов. Если вы будете спокойны и центрированны, то ваш работодатель, рассматривая кандидатуры на повышение, несомненно, выберет вас, а не вашего тревожного коллегу, а рассматривая кандидатуры на сокращение, наоборот, выберет вашего коллегу. Если вы спокойны, вы будете внушать доверие вашим партнерам и клиентам, с вами будет приятно иметь дело. И если вы спокойны, то вы не будете так легко поддаваться течениям, веяниям, слухам и кризисам. В кризисах всегда проигрывает тот, кто начинает суетиться.
Перестав быть объектом воздействия, мы становимся субъектом последнего.
Д. ФорчунУпражнение 35
Окиньте мысленным взглядом свою жизнь.
На каком-то участке пути вы были счастливы, пусть даже недолго. Вы чувствовали себя уверенно, были спокойны и радостны, гордились собой. Если перед вами были препятствия, вы находили способ преодолеть их. Вы могли веселиться, играть, наслаждаться покоем. Вспомните, где и когда это было. Погрузитесь в эту атмосферу спокойствия, уверенности, надежности. Зафиксируйте ее. Например, зарисуйте, или пропойте, или выразите в движении, танце, походке. Проживите ее. Запомните ее – это тот центр спокойствия, на который вы всегда можете опереться.
Одно из важных условий успешного управления чем-либо – способность держать паузу.
Всегда нужно держать контрольную паузу. В течение этой паузы может случиться нечто важное.
В. Тарасов
Владеющий терпением, владеет всем.
Среди наших знакомых еще говорят: «Имеющий терпение, имеет всех». В паузе заключена большая сила. Мы зачастую не знаем об этом, но у нас всегда есть время или промежуток времени. А если мы не успеваем им воспользоваться, мы всегда имеем право его взять. Мы не знаем, что между моментом, когда на нас воздействует какой-либо стимул, например мы получаем какое-либо известие, и моментом, когда наступает наша реакция, есть временной промежуток. За этот промежуток мы успеваем решить, как мы воспримем известие, как мы на него отреагируем.
Это – наш звездный час. За это время мы можем или поддаться неудаче, снизить свой авторитет и ухудшить положение. Или увидеть и быстро развернуть успех тех, может быть, и немногих положительных следствий, которые есть в любом событии. Это миг, когда мы можем повернуть ход событий, а то и свою судьбу в другую сторону.
Время на разных уровнях течет по-разному. То, что кажется здесь молниеносным, на уровне душевных процессов растянуто. Мы одновременно существуем в разных измерениях. Нами часто совершенно не осознается и не воспринимается то, что входит в промежуток между стимулом (раздражителем) и реакцией на стимул. По ощущениям реакция наступает моментально: скажем, услышали новость – огорчились/рассмеялись/обиделись. Кажется, что это естественная и непроизвольная схема. Иногда мы буквально становимся ее заложниками, когда наша реакция сознательно для нас неприемлема, нежелательна. Нам может казаться, что мы иначе не можем, у нас нет выбора, это происходит против нашей воли. Мы не знаем, не понимаем, как это происходит. Мы теряемся в причинах своих реакций, вместо того чтобы посмотреть, как происходит реагирование.
Упражнение 36
Выберите любую неприятную или травмирующую ситуацию. Вспомните, ощутите ее.
Задайте себе вопрос: каким образом происходит ваше реагирование? Если ответ затруднителен и выглядит примерно как «ну как, вот так и происходит», попробуйте увидеть, как, каким образом, вы выбираете, как отреагировать на ситуацию. Поставьте на замедленный просмотр. Обратите внимание, как наступает, образуется неприятная ситуация, еще без вашего на нее ответа. Если кто-то бросил вам фразу, увидьте ее как мыслеформу, повисшую в воздухе и движущуюся к вам. Что происходит с вами в это время, пока еще не последовало реакции? Свободны ли, вольны ли выбрать, как отреагировать (например, не принять и отбить ее, рассмеяться в ответ или сделать себя уязвленным и т. п.)?
То, что любую реакцию опосредует наш выбор, является не абстрактным теоретическим утверждением, но реальным практическим процессом выбирания. Мы не являемся заложниками наших реакций, мы выбираем реакции и создаем их. То, что, казалось, происходит без нашего участия и слишком быстро, чтобы мы могли обдумать, как отреагировать, на самом деле происходит при нашем непосредственном участии и достаточно растянуто во времени, чтобы мы могли выбрать способ ответа.
А когда есть выбор, можно подумать, какой вариант наиболее приемлем и почему, из каких соображений раньше выбирался другой, неудовлетворительный способ.
