Помните, пока ребенок расстроен, нет никакого смысла в том, чтобы воспитывать, советовать или наставлять его на путь истинный. В момент эмоционального срыва ребенок просто глух к вам; он не способен воспринимать и осмыслять все ваши логические доводы, которые вы готовы привести.
Вместо этого постарайтесь зеркально воспроизвести его чувства. «О, Джесс, ты старался так сильно, чтобы эта часть выглядела так, как тебе хотелось». Дайте ему больше пространства прочувствовать до конца то, что он переживает. Будьте добры и мягки. Если он позволит, обнимите его.
Опять же ваша задача заключается в том, чтобы, взяв его за руку, провести сквозь гнев, отрицание и торг к Стене тщетности, или депрессии (оперируя моделью Кюблер-Росс), чтобы помочь ему в полной мере ощутить грусть, дать выход слезам и начать двигаться дальше.
Важно помнить, что ребенку, пребывающему в состоянии хронической разочарованности (так сказать, получающему особое удовольствие только в момент ярости), придется не один раз упереться в Стену тщетности, прежде чем характер его начнет меняться в более мягкую сторону и он сможет спокойно осмысливать свои переживания и двигаться вперед.
Для подобного рода детей – а я встречаю таких сплошь и рядом – разочарования сравнимы с лихорадочным состоянием. Хватает маленькой искры, чтобы буря страстей разыгралась в ту же минуту, поскольку внутреннее их состояние напоминает очень плотно сдавленную пружину. Совершая Действие I (см. Главу 6), поддерживая с ними прочный контакт и при этом сохраняя за собой позиции капитана корабля, проводя их сквозь разочарования в сложные моменты (а не вдаваясь в объяснения, почему они не могут получить желаемого), вы поможете своим детям существенно сократить количество моментов, вызывающих у них чувство грусти и неудовлетворенности.
Глава 6
Как справляться с упрямством, гневом, нытьем, эмоциональными срывами и агрессией
Нужно иметь доброе сердце, чтобы повзрослеть.
Гордон Ньюфелд
Наиболее частые звонки с просьбой о помощи поступают от родителей, чьи дети склонны к агрессивному поведению, страдают от постоянных эмоциональных срывов или заставляют остальных членов семьи ходить на цыпочках, лишь бы не спровоцировать очередную вспышку. Я говорю таким родителям о необходимости вернуть себе роль капитанов корабля жизни своих детей (см. Главу 1) и укрепить контакт между членами семьи (см. Главу 2).
Я показываю им, как помогать детям справляться с практически постоянным ощущением разочарования и неудовлетворенности, напоминающим вялотекущую лихорадку, которая держит их в состоянии неустанного напряжения. Я также знакомлю их с дополнительными материалами, позволяющими им быстрее разобраться с тем, как устроен мозг их детей и какое влияние он оказывает на поведение ребенка (да и взрослого тоже). Однако иногда и этого бывает недостаточно.
Действие I и Действие II: Каково это, быть тобой?
Процесс работы с детьми, отличающимися проблематичным поведением, проходит через два этапа. Первый этап, который я обозначаю как Действие I, направлен на то, чтобы предоставить ребенку возможность выразить свои переживания и тем самым облегчить эмоциональную нагрузку. В подобные моменты взаимодействия с детьми я рекомендую родителям использовать фразы наподобие: «Каково это, быть тобой?» и «Расскажи мне больше».
Цель Действия I заключается в том, чтобы помочь ребенку выразить скрывающиеся в глубине души эмоции и переживания. И хотя я не ожидаю, что ребенок сможет четко назвать причины своего гнева или сопротивления, я подразумеваю, что ребенку необходимо чувство, что его услышали. Я прошу родителей на этапе Действия I воздержаться от советов, наставлений, обмена информацией или высказывания своего мнения. Если ребенок смог в адекватной манере снять с себя груз переживаний, выразить эмоции и ощутить себя понятым на этапе Действия I, он будет более естественно воспринимать то, что вы заходите ему сказать во время Действия II.
Тем не менее в завершении Действия I я призываю родителей спросить своего ребенка, хочет ли тот услышать их мысли и идеи. Если ребенок говорит «нет», я настоятельно рекомендую отложить разговор до лучших времен. Образно говоря, как только ребенок выскажет все, что считает нужным, он будет более открыт для восприятия слов родителя, однако если вы просто «ввалитесь на его территорию», то получите ответную реакцию в виде сопротивления. Чтобы попасть на вечеринку, следует сначала получить приглашение.
Вопросы Действия I составлены таким образом, чтобы подтолкнуть ребенка к развитию беседы. Иногда самыми лучшими комментариями будет лишь выражение вашего собственного волнения, отражающее сопереживание и заботу. Фраза наподобие «Ох, зайка…» будет в такой ситуации наиболее подходящим вариантом.
Вопрос «Что ты при этом почувствовал?» нельзя отнести к вопросам Действия I, поскольку он заставит ребенка уйти в себя еще глубже и закрыться. Большинство детей не могут в точности определить, что они переживают в подобные моменты, и ваш вопрос будет выглядеть для них так, как будто вы пытаетесь взять на себя роль психотерапевта. Просто задавайте вопросы и издавайте звуки (один из моих клиентов называет это «кудахтаньем»!), которые помогут вашему ребенку снять с себя эмоциональный груз и выразить свои чувства.
Когда в самый разгар ситуации вы приступаете к Действию I, используйте подходящие вопросы и звуковые эффекты («Ох, дорогой!», «Ммм» или «Ой…») до тех пор, пока ребенок не успокоится. Если вы сразу начнете давать советы и рекомендации (Действие II), он просто будет не в состоянии услышать или осмыслить все, что вы ему говорите. Вы просто «вваливаетесь на его территорию». Помните, когда вы нуждаетесь в том, чтобы ребенок чувствовал себя хорошо, вы слагаете с себя полномочия капитана корабля и передаете бразды правления в его руки. Не напирайте! Уделите столько времени, сколько необходимо, Действию I и лишь затем плавно переходите ко второму этапу.
Один из образов, который я использую для определения наиболее подходящего момента перехода от Действия I к Действию II, представляет собой образ ощерившейся собаки, чья шерсть на спине встает дыбом, когда она замечает приближение незнакомца. Большинство из нас знают, что не стоит приближаться к раздраженной собаке. Напротив, мы понимаем, что будет намного лучше подождать, пока уши ее опустятся, хвост завиляет, а шерсть на спине уляжется. Также следует понаблюдать за тем, когда ребенок проявит характерные признаки готовности выслушать ваши слова и принять советы и рекомендации (Действие II).
Сердитый подросток
Главный – ребенок
Черил и Дэйн пришли ко мне на прием вместе со своим сыном – угрюмого вида пятнадцатилетним подростком. Джейсон едва посмотрел на меня, входя в кабинет, но, присаживаясь на стул, убедился в том, что родители поймали его сердитый взгляд.
Его отец тут же перешел к монотонному зачитыванию списка проблем, ошибок и недостатков сына. Мне сообщили, что Джейсон был «очень умным мальчиком», который «создавал проблемы везде, где только появлялся».
Черил вступила со своей партией: «Он постоянно досаждает младшим – брату и сестре. Он просто не оставляет их в покое. Если они пытаются его остановить, то весь свой гнев он вымещает на нас. Если нам повезет, то он просто несется в свою комнату, хлопает со всей силы дверью и проводит там остаток дня».
Дэйн закончил фразу за жену: «Если нам не повезет, то в доме будет что-то разбито или сломано. Или пострадает кто-то из младших детей. Когда мы спрашиваем Джейсона, из-за чего он так злится, он не может нам дать ни одного вразумительного ответа, который бы оправдывал его поведение. Он начинает говорить, что мы уделяем все внимание только малышам и не делаем достаточно для него, но это сумасшествие! Так больше не может продолжаться!»
Я наблюдала за Джейсоном, пока его родители расписывали все его тяжкие грехи. Сколь бы неуловимым для глаза это ни казалось, он вздрагивал всякий раз, когда родители объявляли о его очередном «правонарушении».
Сказать по правде, я сама уже начинала поеживаться от того напора, с которым родители сыпали обвинениями, и от полного отсутствия теплоты в их голосе. Наблюдая за этой семьей в течение первых минут нашей встречи, я была просто поражена, насколько каждый из ее членов нуждался в понимании, контакте и элементарной доброте.
Джейсон даже не знал, что может представлять собой Действие I, поскольку его родители жили в мире Действия II, постоянно ругая, критикуя и наставляя своего сына. Учитывая тот факт, что он не чувствовал никакого внимания или понимания со стороны родителей, он был абсолютно невосприимчив ко всему, что они делали и говорили.
