обращению с микрофоном.
Все было безупречно. И я был подготовлен.
За пятнадцать минут до начала я занял свое место, а следом за тот же стол села премьер-министр Исландии Катрин Якобсдоуттир[63], и у нас состоялся короткий разговор.
Эта беседа и дальнейшее выступление министра наглядно продемонстрировали, как можно овладеть вниманием целого зала, если четко определить свои цели и расставить приоритеты. Я собирался помочь аудитории развить лидерские качества, но в тот момент я превратился в ученика, а Катрин – в наставника.
Слушая речь премьер-министра, я подметил четыре модели поведения, которые помогают лидеру овладеть аудиторией, чтобы поделиться самыми важными мыслями. Вы также можете применить их на практике:
1. Будьте вовлеченным
В тот день множество людей ожидало выступления Катрин, и она должна была ответственно исполнить свою роль. Если бы она хоть немного отвлеклась, то не справилась бы с этой задачей. Но она была всецело вовлечена. Я отметил способность глубоко вовлеченного человека общаться с залом так, как будто каждый из присутствующих – единственный в этом помещении. Именно так она поступала, внимательно слушала, задавала грамотные вопросы, поддерживала постоянный зрительный контакт и проявляла искреннее любопытство к происходящему.
Другие лидеры уткнулись в свои смартфоны, а она сильно отличалась от всех.
2. Будьте обходительны
Выступавшая личность была не только харизматичным премьер-министром, но и чрезвычайно приятной женщиной. Она поинтересовалась моими поездками, поблагодарила за участие в мероприятии, сделала со мной несколько фото. Важные для нее задачи позволили ей сконцентрировать на мне свою энергию.
Благодаря вовлеченности, она с легкостью проводила свою презентацию, используя чувство юмора и искренность, что позволило разрушить барьеры между ней и огромной аудиторией, собравшейся в похожем на пещеру зале.
3. Будьте подготовлены
Я обратил внимание, что перед началом выступления она долго просматривала свои заметки, и как только вышла на сцену, стало понятно, что она очень хорошо знакома с темой. Она отлично подготовилась. И беглый взгляд на заметки просто освежил ее память.
Доклад был на исландском, на котором я знаю всего пару слов, но я сразу понял, что она знает свое дело. И аудитория оценила уровень ее подготовки.
Можно быть вовлеченным и приятным, но, если вы не вложились в подготовку – все ваши усилия будут потрачены впустую.
4. Будьте мудры
Надо признать, что мне понадобилась помощь, чтобы понять это выступление.
Я с интересом его прослушал, но мало что понял из-за незнания языка. Коллега передал мне по дружбе записку с кратким содержанием.
Так я узнал, что основные комментарии касались изменений, произошедших в стране за сто лет суверенитета, и устойчивых традиций. Таким образом, участники могли ознакомиться с развитием культуры страны за прошедший период и определить, какие ценности они готовы взять с собой в будущее.
Ее комментарии заставили других задуматься. Настолько они были глубокими.
К слову, моя презентация также прошла хорошо, и я был доволен. Люди были милы и, похоже, искренне заинтересованы. Меня немного затмил предыдущий оратор, но я многому у нее научился, например, быть вовлеченным, приятным, подготовленным и мудрым. С тех пор я постоянно применяю эти уроки на практике.
Когда вы делитесь своими идеями с другими, используйте эти четыре возможности, чтобы ваше сообщение пробилось сквозь шум толпы, и вы сможете блистать перед аудиторией. Я убежден, что премьер-министр Исландии завоевала внимание зала, потому что была уверена в поставленных перед собой целях. Вы можете сделать то же самое.
День 21: Овладейте вниманием зала
Основная мысль
Великий лидер с четкими целями не ограничен рамками географии, языка или социального статуса.
Вопросы
1. Из четырех вышеперечисленных моделей поведения (вовлеченность, обходительность, подготовленность и мудрость), какая наиболее привычна для вас и почему?
2. Какой из четырех видов поведения вы используете с наибольшим трудом и почему?
Задание
Выберите одну из целей, которую вы поставили перед собой, когда начали читать эту книгу. Представьте, что рассказываете о ней, стоя перед большой аудиторией. Как вы представляете себе свое выступление? Насколько хорошо вы можете завоевать внимание аудитории?
Неделя 3: Итоги
Поздравляю! Прошло три недели и позади около шестидесяти процентов пути пятинедельного челленджа лидера. Теперь самое время выделить ваши основные цели как руководителя, выполнив шаги ниже и составив отчет за прошедшие семь дней.
Часть 1
Шаг 1: Проанализируйте возможные цели
Ниже проведите анализ ваших целей, проектов, задач и т. п., которые вы планируете реализовать в ближайшие шесть-двенадцать месяцев как лидер.
Шаг 2: Оптимизируйте список возможных целей
Просмотрите ваш список и поставьте звездочку рядом с пятью или менее пунктами, которые вы считаете наиболее важными.
Часть 2
Сократите возможные цели до трех или менее, следуйте инструкциям в таблице ниже, чтобы сузить список. Поместите цели, рядом с которыми вы ранее поставили звездочку, в эту таблицу и оцените их по предложенной схеме. Ваша задача состоит в том, чтобы определить, какие из ваших возможных целей действительно являются наиболее важными. Выберите максимум три пункта.
Матрица изменения возможных целей
Впишите пять возможных целей в таблицу. Оцените каждую из них по шкале от 1 до 5, отметьте в таблице. В крайнем правом столбце подсчитайте общее количество баллов по каждой цели.
После этого выделите три цели с наибольшим количеством баллов.
Часть 3
Финальный список целей
В завершение подготовьте инструкцию по достижению целей, которые получили наибольшее количество баллов в таблице выше, и укажите значимый мотив для каждой.
Составьте План движения к цели
Самые лучшие цели имеют простую формулировку, которая показывает, в какой точке вы находитесь сейчас, где хотели бы оказаться и когда планируете туда попасть. Будьте как можно более конкретны.
Чтобы было понятнее, рассмотрим пример личной цели. Если ваша главная задача – похудение, то вы указываете, сколько весите сейчас, сколько хотите весить в будущем и к какой дате хотите достичь такого показателя. Примерно так:
Пример: Снизить вес со 185 фунтов (84 кг) до 175 фунтов (79 кг) к 31 декабря.
Найдите убедительный мотив для достижения цели
Вы можете двигаться к намеченной цели медленнее, чем планировали, или на пути к ее достижению у вас возникнут другие, более важные задачи.
Убедительный мотив, то есть четкое понимание того, зачем вы это делаете, поможет вам продолжить продвигаться вперед.
Составьте инструкцию, которая будет вас вдохновлять. А также объяснит другим, почему вам может понадобиться их помощь и поддержка.
Пример: В последние годы я немного прибавил в весе потому, что работал сверхурочно и слишком много питался на ходу, поэтому я чувствовал себя не
