Третий принцип – источники информации должны быть множественными. Это снижает риск попадания в зависимость от чьей-либо точки зрения, будь-то отдельный автор или целая редакция. В «Шаге шестом» в разделе о структуре интеллектуального фильтра мы уже говорили подробно о том, почему лучше читать две-три статьи на одну и ту же важную для вас тему.
Четвертый принцип – поставщики информации должны быть надежными и неангажированными. Звучит банально, но когда дело доходит до практики, становится понятно, как непросто решить эту задачу в мире пересекающихся интересов.
Успешно реализовать третий и четвертый принципы помогает довольно простая стратегия выбора подрядчиков (мы рассматриваем подрядчиков информационных, но принцип работает и при заказе любых других услуг или продуктов). Назовем его принципом двух дивизионов – основного и дополнительного.
В первый дивизион, состоящий из трех (плюс-минус один) игроков, попадают наиболее уважаемые информационные источники – три самые солидные газеты, или три серьезных журнала, или три наиболее качественных интернет-портала. Их мы считаем равновеликими, т. е. не ранжируем внутри группы, и обращаемся ко всем трем источникам постоянно.
Второй дивизион включает четверых (плюс-минус два) игроков, недотянувших по каким-то причинам до первого дивизиона. И здесь мы тоже не ранжируем участников, но изучаем уже не все продукты разом, а по одному (продукту и, соответственно, игроку) за очередную сессию – в качестве дополнения к двум-трем основным информационным источникам.
И для первого, и для второго дивизиона обязательно проводим процедуру верификации (или аттестации) – периодически решаем, продлевать ли «кредит доверия» каждому из поставщиков информации. Например, в случае газет в первом дивизионе такую процедуру придется проводить раз в полгода или раз в год – когда продлевается подписка. На самом деле никаких специальных действий по аттестации не потребуется – практика сама расставит все по местам. Главное – постоянно напоминать себе, что эти списки не на века.
Удобство такого подхода в том, что мы не перегружаем себя информационными источниками – ежедневно нам приходится иметь дело с тремя-четырьмя информационными продуктами (газетами, сайтами). Но при этом в активе мы имеем 7±2 поставщика информации, что, кстати, в точности соответствует требованию инженерной психологии – такое число партнеров (и их характеристик) вполне реально удерживать в памяти.
Подобная стратегия эффективна в любом виде деятельности – будь то походы по магазинам (основным + резервным) или выбор поставщиков сырья либо услуг (два-три основных + три-пять резервных). Тогда вы будете в курсе и последних тенденций рынка, и адекватных цен.
Несложные принципы, приведенные в этом разделе, в полной мере соотносятся с концепцией интеллектуального фильтра, рассмотренной в «Шаге шестом». Все предложенные действия – суть отсечение ненужного и грамотное структурирование отобранного. Иными словами, это настройка интеллектуального фильтра.
Газеты и журналы
Сила печатного слова
Трудно представить себе делового человека, не читающего газет. Конечно, Интернет пошатнул позиции печатных СМИ, но не отменил этого удобного формата. Газету можно пролистать и выбросить, можно отложить, чтобы показать деловым партнерам или коллегам, можно просто сохранить в архиве (на всякий случай). Наконец, газету можно просматривать за завтраком или за обедом. Конечно, все это можно проделывать и с электронными страницами – можно даже читать газетные статьи с экрана КПК или ноутбука, сидя за обеденным столом. Но, как говорится, «не тот эффект».
Во-первых, магия отпечатанного тиража по-прежнему сильна, и, вероятно, еще долгие годы нашему глазу будет приятнее видеть отраженный от страниц свет, а не экран монитора. Но что еще важнее, газеты обладают эффектом объединения бизнес-сообщества. Читая дайджест деловой жизни, вы точно знаете, что еще тысячи подписчиков получили его сегодня именно в таком виде. А попадание новости на эти 16 полос делает ее особенно ценной: она прошла много стадий отсева, она была выбрана как важнейшая. На информационно-новостных порталах все не так: там каждый индивид сам себе хозяин. И здесь мы наблюдаем аналогию с противостоянием телевизионных фильмов и кино на DVD. Как сказал Евгений Гришковец в своей пьесе «Одновременно»: «Я не хочу смотреть Штирлица на дисках, я хочу смотреть его вместе со всей страной…»
К тому же, хотя современные деловые издания и декларируют специализацию на определенной информации и темах, тем не менее строятся они по принципу дайджеста современной жизни. В них отводится место вопросам экономики, политики, культуры и т. д. «Развесовка» и глубина обзора этих тем определяются редакционной политикой, но в целом издания ориентируются на «среднестатистического делового человека». И чтобы знать, «что это за зверь такой», полезно изучать именно такие дайджесты, «заточенные» под него. Ведь редакторы и издатели – это мастера своего дела: они выстраивают издания, интересные широкой аудитории, чтобы потом как можно эффективнее использовать их как рекламную или политическую площадку.
Итак, даже если вы продвинутый «юзер» и электронный текст воспринимаете лучше печатного, все равно листайте газеты – хотя бы для того, чтобы понять, как и чем живут «аналоговые» партнеры.
Рекомендуемый список газет и журналов, приведенный ниже, полностью реализует описанную в предыдущем разделе стратегию двух дивизионов. По отзывам одной из слушательниц курса «Повышение эффективности информационной работы», занимавшейся комплектованием киосков печати, предлагаемый список в точности отражает рейтинг продаж прессы в деловом центре Москвы (так называемом «Московском Сити» – районе внутри Садового кольца).
Начнем с карты чтения газет.
Газеты:
• первый дивизион – «Ведомости», «КоммерсантЪ»;
• второй дивизион – «Газета», «Известия», «РБК-Daily», «Независимая газета», «Российская газета».
На две основные газеты оформляем подписку (годовую или полугодовую), чтобы не тратить каждое утро время на их покупку и не зависеть от распространителей. Эти издания читаем ежедневно.
Каждую из газет, попавших в дополнительный список, прочитываем раз в неделю. Можно изучать их все сразу – в один «информационный» день, что позволит оценить разницу во взглядах на одни и те же злободневные вопросы. Для этого лучше всего подходит среда или четверг (уже разгар рабочей недели, но еще не «мешает» пятничная тема досуга). Можно также покупать по одной газете в день по очереди (устроить ротацию) и сравнивать ее содержание с основными источниками из первого дивизиона (в дополнительном списке как раз пять газет по числу рабочих дней). При первом подходе вы будете затрачивать по 10 минут в течение четырех дней плюс 35 минут один день в неделю (из расчета по пять минут на газету). При втором – по 15 минут в течение пяти дней в неделю. Суммарные затраты времени одинаковы.
