Мотивации посвящено множество научных трудов. Например, Шумпетер говорил об особой предпринимательской мотивации. Согласно его теории, ее отличие от мотивации обывательской в том, что она требует не быстрейшего удовлетворения потребностей, а активной деятельности по созданию предприятия, победы над конкурентами, преодоления возникающих трудностей. Самые известные исследования мотивации принадлежат американскому специалисту по психологии Дэвиду Макклелланду, написавшему труд «Общество достижения». Именно Макклелланд, переосмыслив опыт своих предшественников, заговорил о мотивации достижения успеха и мотивации избегания неудач.
Простой пример: человек встает рано утром и с радостью едет на любимую работу, где ему предстоит осуществить интересный и важный проект, который, возможно, способствует его продвижению по карьерной лестнице и станет причиной очередной «галочки» себе, замечательному: вот, я сделал, я справился, я способен на большее. Другой человек рано утром встает и едет на свою обычную работу, где включается в не очень интересные ему процессы по одной причине: чтобы не влетело от босса за несделанную работу и сорванные сроки. Совершенно очевидно, какими мотивациями руководствуются наши герои.
Стоит отметить, что и та и другая мотивации не бывают стопроцентными. Они присутствуют в каждом из нас в определенной пропорции, как и типы темперамента. Решающим здесь является вопрос доминирования той или иной мотивации.
У предпринимателей успешных доминирует мотивация достижения. Вообще достижение, реализация – главная потребность таких людей. Конкуренция их не то что не страшит – скорее, даже радует; во-первых, успешные предприниматели отлично чувствуют себя в условиях соревновательности, а во-вторых, большая конкуренция в той или иной сфере бизнеса говорит о ее востребованности. В общем, для успешных конкуренция – это движение и возможности.
Иная мотивация доминирует у неуспешных. Чаще всего это люди, полные противоречий, живущие в состоянии конфликта смыслов, сомневающиеся в себе и своих силах. Это люди с неадекватной самооценкой – завышенной или заниженной, – тяжело переживающие даже не проигрыш, а саму возможность проигрыша. Поэтому они неосознанно выбирают консервативность и осторожность, стратегию, которая защитит их от волнений и страхов, а по сути – от свершений и достижений. Конкуренции для них – источник стресса. Они боятся ее и, выбирая направление деятельности, могут отказаться заниматься каким-либо бизнесом, потому что «да там столько народа уже…».
Конечно, верх предпринимательских мечтаний – создать нечто эксклюзивное. Однако успешный человек сумеет реализовать и ординарный продукт в условиях большого конкурентного рынка. Новатор по своей сути, он придаст продукту новые свойства и качества.
Комментарий 28.
Легко узнать людей, у которых в данный момент их жизни доминирует мотивация избегания неудач. На работе именно они встречают в штыки каждое нововведение, каждый новый проект, обращая внимание прежде всего на минусы новой задачи: ведь для них каждый шаг по новой дороге несет потенциальную возможность неудачи.
Вспомните, как вы сдавали экзамены в институте. Учились ровно весь семестр или же существовали «от сессии до сессии»? В первом случае вашей целью являлось получение знаний, а значит, вами двигала мотивация достижения. Если же задачей было не провалиться на экзамене – поздравляю, вы действовали согласно стратегии избегания неудач.
Еще один способ определения мотивации – ответ на вопрос «Куда я трачу средства». Это работает и в быту, и в бизнесе. Многочисленные исследования подтверждают: предприниматели с мотивацией достижения тратят прибыль на развитие предприятия. Их товарищи, действующие в рамках мотивации избегания неудач, обычно имеют потребительскую ориентацию.
Эта закономерность видна при наблюдении не только за предпринимателем, но и за наемным работником. Куда он тратит заработанное? На собственное развитие, курсы повышения квалификации, спорт, путешествия – или просто покупает очередной предмет роскоши?
Конец комментария 28.
Риск
Среди общественных мифов, связанных с успешными предпринимателями, уверенно лидирует гласящий о том, что эти люди любят рисковать.
Сложно определить, откуда возникло народное представление о богаче, готовом спустить на игре в рулетку все свое состояние ради призрачной возможности выигрыша.
Вероятно, играют роль неправильные трактовки историй о миллионерах, терявших свое состояние, но постепенно поднимавшихся снова. Я говорю именно о неправильных трактовках: к примеру, в том, как Конрад Хилтон во время Великой депрессии лишился своей империи, но после сумел «вернуться в строй», как и во многих подобных историях, нет никакого гусарства, а есть сочетание роковых обстоятельств и последующей огромной и кропотливой работы.
Возможно, дело в «национальном колорите». В России до сих пор, когда речь заходит о богатстве, есть подозрение, что не обошлось в худшем случае без воровства и аферы, а в лучшем – какой-то совсем нереальной удачи.
Теперь я могу развенчать этот миф с научной точки зрения. Эксперимент показал: большинство успешных предпринимателей не склонны к риску. В отличие от многих других людей, для которых риск – это что-то недостижимое, наши герои способны и в общем готовы к нему и даже пойдут на риск, если в этом будет крайняя необходимость. Но желание риска самого по себе не является их отличительной чертой: как жизненная и/или экономическая концепция он им неинтересен.
Объясняется такое отношение просто: риск – это неопределенность. Для успешного предпринимателя пойти на риск означает подписаться под тем, что он чего-то не может просчитать. Решение, рисковать или нет, он принимает только после того, как взвесит все последствия. Неуспешные предприниматели об этом просто не думают. Собственно, подход «Будь что будет! Авось пронесет!» – не что иное, как компенсация неспособности предвидеть, просчитать.
Не нужно путать риск с ситуацией «достигаторства», постановки сложной задачи. К этому успешные предприниматели как раз таки относятся очень позитивно. Покорять и идти вперед – в этом они находят особый драйв. Причем в процессе пути предприниматель уверен в результате и успехе, даже если впервые осваивает какой-то вид деятельности. Здесь нет риска, потому что цель – горизонт – всегда в поле зрения. Это движение вперед, а не наобум.
