Так что же значит выглядеть соответственно? Поищите подсказки вокруг. Где вы находитесь? В Южной Калифорнии, где можно одеваться в свободном стиле? Или в Лондоне, где обязателен костюм? В каждом регионе мира существуют свои представления о дресс-коде. Следует знать широту и долготу вашего стиля.
Теперь сузьте взгляд от страны и региона к конкретному рабочему месту. В каком окружении вы работаете? Как в основном одеваются сотрудники – формально или свободно? Обстановка строгая или креативная? Зависит ли манера одеваться от должности (например, начальники должны ходить в костюмах, а младший персонал может позволить себе легинсы и футболки)?
Учитывать специфику страны, региона и места работы очень важно. И все же главным приоритетом должна быть одежда, соответствующая ожиданиям вашего клиента – вне зависимости от того, что вы ему продаете, гамбургеры или сеансы психотерапии. Именно клиенты «создают» ваше рабочее место, рекомендуют вас знакомым, публично оценивают вашу деятельность и направляют вашему боссу хвалебные отчеты. Следует соответствовать их ожиданиям и с точки зрения внешнего вида, и с точки зрения отношения к работе.
Любой тренинг по публичным выступлениям подчеркивает, что важно знать аудиторию. Установить связь с ней можно только при хорошем понимании того, как следует выглядеть в ее глазах, чтобы создать впечатление полного соответствия занимаемой должности.
Когда я переехала на Западное побережье, то привезла с собой с Восточного весь свой рабочий гардероб: костюмы, платья-футляры, туфли на каблуках, украшения, плащи и тому подобное. Однако здесь все было достаточно неформально. Единственным поводом для того, чтобы одеться более строго, были общие конференции, и даже в этих случаях единственным человеком в костюме был докладчик. Мне подсказали, что одеваться следует свободнее, поскольку меня будут плохо воспринимать в формальной одежде.
Но пациенты высказывали совершенно противоположное мнение. Многие из них были изрядно потрепаны жизнью и «системой» и считали, что, одеваясь строго, я отношусь к ним с бо́льшим уважением. И я хотела соответствовать их ожиданиям.
Вы также должны думать о том, где и как вы будете взаимодействовать со своей аудиторией. Собираетесь принимать людей в кабинете с кондиционером? Или передвигаться с ними пешком по городу в испепеляющую жару? Чтобы клиент ощущал себя комфортно, необходимо выглядеть так, чтобы не возникало сомнений в вашей возможности выполнять свои обязанности. А если вы ковыляете на двенадцатисантиметровых каблуках с ногами, покрытыми мозолями, вряд ли это послужит для них доказательством вашей компетентности.
Возможно, вы опасаетесь хорошо одеваться из боязни быть воспринятой несерьезно. Гендерные проблемы обычно являются причиной подобных опасений у женщин. Можем ли мы позволить себе красивые вещи, не опасаясь, что нас будут считать не слишком умными? Или нас будут принимать всерьез, только если мы принесем в жертву чувство стиля? Следует ли носить синтетику и строгую обувь, чтобы выглядеть профессионально?
Я понимаю, каково приходится работающей женщине, поскольку сама через это прошла. Мне казалось, что нужно стать менее яркой и одеваться так, словно меня не интересует собственная внешность – тогда меня будут воспринимать как специалиста. Однако необходим разумный компромисс. Люди, которые не принимают нас всерьез потому, что мы так же профессионально относимся к своему облику, как и к любой из наших профессиональных обязанностей, по всей вероятности, сами глубоко не уверены в себе.
Всегда одевайтесь соответственно той работе, которую хотите получить. Так, если вы секретарша, но мечтаете возглавить компанию, одевайтесь как руководитель. Если вы студентка, но рассчитываете стать профессором, одевайтесь как профессор. Люди, которые отпускают презрительные замечания, не будут принимать решение о вашем продвижении по службе. Помните, что растущее давление по мере нашего движения вверх по служебной лестнице способны выдерживать только самые стильные туфли на шпильках!
Каждый может выглядеть хорошо одетым сотрудником. Но именно ваш отличный внешний вид и гардероб послужат впечатляющей упаковкой для замечательного товара, который состоит из упорного труда, настойчивости и таланта. И фраза «работать над этим» начинает приобретать новое значение.
Вы работаете слишком много? ПРОВЕРОЧНЫЙ ЛИСТ
На каждую сотрудницу, которая ходит на работу в офисном костюме, приходится одна, которая так же одевается и в свое свободное время. Такая женщина бывает настолько поглощена рабочими делами, что забывает о существовании других областей жизни. К сожалению, все ее шкафы заняты офисной одеждой, и на что-то еще не хватает места. Знакомая картина?
• Когда вы не на работе, часто ли о ней думаете?
• Вам бывает трудно заснуть из-за мыслей о предстоящем рабочем дне?
• Вам трудно привыкнуть к выходным?
• Вы не можете оторваться от мобильных устройств после рабочего дня?
• Вы не любите отпуск, потому что после него прибавляется работы?
• Вы работаете по выходным?
• Вы жертвуете обеденным перерывом ради работы?
• Вы дружите только с коллегами?
• Вам кажется, что вне работы вам нечем заняться?
• Ваших друзей и родственников беспокоит ваше отношение к работе?
• Вы бы хотели достичь лучшего сочетания работы и жизни, но не знаете, как это сделать?
• Вы испытывали умственное или физическое истощение из-за работы?
• Вы носите рабочую одежду вне офиса?
• Когда вам нужно одеться на вечеринку или в театр, вам есть что надеть, кроме предметов рабочего гардероба?
• Вы приобретали что-нибудь из нерабочей одежды в течение последнего года? Шести месяцев?
• Вы обычно испытываете неуверенность при покупке нарядов, отличных от офисных?
• Вы хотите произвести изменения в своем гардеробе, но не знаете, как это сделать?
Если вы ответили утвердительно на большинство этих вопросов, скорее всего, вы трудоголик. Ваша задача – достичь баланса между работой и остальной жизнью и создать соответствующий гардероб!
Что можно и чего нельзя делать с офисным гардеробом
Качество
Не носите одежду со сломанными застежками. Найдите хорошую швею или замаскируйте застежки стильным ремнем или брошью.
Не носите одежду с дырками. Потратьте деньги на набор для штопки или мусорное ведро!
Не носите одежду со скатавшимся ворсом, пухом или собачьей шерстью. Купите специальные средства для их удаления.
Не носите одежду со следами пота. Купите специальные средства для их удаления и пользуйтесь средствами для их предотвращения.
Крой
Не носите слишком облегающую, слишком короткую или слишком свободную одежду. Назначьте встречу с личным консультантом в магазине для подбора идеально сидящих вещей.
Не афишируйте видимые контуры ваших трусиков. Когда выбираете нижнее белье, берите одежду, с которой собираетесь его носить.
Не демонстрируйте грудь или начало ягодиц. Проверьте, можете ли вы наклониться, сесть или встать без демонстрации голого тела.
Функциональность
Не носите неудобную, тесную или натирающую мозоли обувь. Покупайте туфли на каблуке на полразмера больше и используйте гелевые вставки.
Не носите одежду, в которой некомфортно работать. Лучший выбор – стильная, не стесняющая движений одежда.
Не становитесь жертвой кондиционеров или жары. Одевайтесь так, чтобы можно было что-то накинуть или снять.
Стиль
Не одевайтесь в определенном стиле: матросский, сафари, панк и т.п. Выбирайте единственный предмет в любимом стиле и сочетайте его с классическими вещами.
Одевайтесь в соответствии со стилем, принятым в офисе: консервативный, модный, формальный, свободный и т.п. Старайтесь не выглядеть исключением.
Не одевайтесь в точности как все. Добавьте облику индивидуальности, используя собственные элементы стиля.
Не носите слишком шумные аксессуары. Наклейте резиновые набойки на кончики шпилек и не используйте звенящие украшения.
Не носите одежду с вызывающими надписями. Они могут обидеть окружающих.
КЕЙС: почему выглядеть как все было частью должностных обязанностей Меган
Меган работала врачом-терапевтом и проживала свою жизнь в медицинском халате. Она носила этот халат с эмблемкой в виде сердечка и щенка и белые резиновые сабо повсюду – в больнице и вне ее. В униформе она работала, отдыхала, занималась делами и даже спала. Вопросы гардероба заботили Меган по минимуму. Она, эксперт в своей области медицины, была безнадежна во всем, что касалось одежды.
