- Фантастика и фэнтези
- Ироническое фэнтези
- Стимпанк
- Детективная фантастика
- Киберпанк
- Попаданцы
- LitRPG
- Космоопера
- Технофэнтези
- Городская фантастика
- Русское фэнтези
- Юмористическая фантастика
- Космическая фантастика
- Боевое фэнтези
- Эпическая фантастика
- Зарубежная фантастика
- Книги магов
- Мистика
- Разная фантастика
- Разное фэнтези
- Любовное фэнтези
- Романтическая фантастика
- Городское фентези
- Историческая фантастика
- Историческое фэнтези
- Социально-философская фантастика
- Сказочная фантастика
- Иностранное фэнтези
- Романтическое фэнтези
- Ироническая фантастика
- Ужасы и Мистика
- Постапокалипсис
- Героическая фантастика
- Фэнтези
- Научная Фантастика
- Социально-психологическая
- Альтернативная история
- Боевая фантастика
- Разная литература
- Пословицы, поговорки
- Шахматы
- Визуальные искусства
- Фанфик
- Авто и ПДД
- Военное
- Отраслевые издания
- Гиды, путеводители
- Зарубежная образовательная литература
- Военная история
- Цитаты из афоризмов
- Современная литература
- Великолепные истории
- Начинающие авторы
- Современная зарубежная литература
- Боевые искусства
- Изобразительное искусство, фотография
- Кино
- Литература 19 века
- Недвижимость
- Музыка, музыканты
- Готические новеллы
- Истории из жизни
- Культура и искусство
- Спецслужбы
- Зарубежная прикладная литература
- Музыка, танцы
- Подростковая литература
- Прочее
- Военная техника, оружие
- Газеты и журналы
- Периодические издания
- Домоводство, Дом и семья
- Любовные романы
- Экономическая литература
- Научные и научно-популярные книги
- О животных
- Биохимия
- Культурология
- Юриспруденция
- Политика
- Психотерапия
- Языкознание
- Научпоп
- Медицина
- Психология, личное
- Радиотехника
- Филология
- Педагогика
- Образовательная литература
- Деловая литература
- Физика
- Науки: разное
- Химия
- Воспитание детей, педагогика
- Детская психология
- Зарубежная публицистика
- Биология
- Архитектура
- Зарубежная психология
- Науки о космосе
- Социология
- Математика
- География
- Беременность, ожидание детей
- Литературоведение
- Транспорт, военная техника
- Обществознание
- Зоология
- География
- Альтернативная медицина
- Иностранные языки
- Ветеринария
- Рефераты
- Астрология
- Биофизика
- Экология
- История Европы
- Учебники
- Шпаргалки
- Государство и право
- Ботаника
- Религиоведение
- История
- Техническая литература
- Прочая научная литература
- Психология
- Детективы и Триллеры
- Справочная литература
- Проза
- Новелла
- Юмор
- Проза
- Историческая проза
- Русская современная проза
- Советская классическая проза
- Повести
- Очерки
- Эссе
- Рассказы
- Зарубежная современная проза
- Сентиментальная проза
- Зарубежная классика
- Афоризмы
- Эпистолярная проза
- Феерия
- Семейный роман/Семейная сага
- Разное
- Антисоветская литература
- Магический реализм
- Русская классическая проза
- Современная проза
- О войне
- Контркультура
- Классическая проза
- Поэзия, Драматургия
- Детская литература
- Детская фантастика
- Детские остросюжетные
- Детские стихи
- Детские приключения
- Внеклассное чтение
- Учебная литература
- Зарубежные детские книги
- Бизнес
- Загадки
- Книги для подростков
- Школьные учебники
- Детский фольклор
- Книги для дошкольников
- Детские детективы
- Детская познавательная и развивающая литература
- Буквари
- Прочая детская литература
- Сказка
- Детская проза
- Детская образовательная литература
- Юмор
- Документальные книги
- Бизнес
- Внешнеэкономическая деятельность
- Тайм-менеджмент
- Кадровый менеджмент
- О бизнесе популярно
- Управление, подбор персонала
- Бизнес
- Менеджмент и кадры
- Продажи
- Экономика
- Ценные бумаги и инвестиции
- Малый бизнес
- Делопроизводство, офис
- Корпоративная культура, бизнес
- Банковское дело
- Финансы
- Зарубежная деловая литература
- Ораторское искусство / риторика
- Личные финансы
- Интернет-бизнес
- Поиск работы
- Государственное и муниципальное управление
- Бухучет и аудит
- Работа с клиентами
- Менеджмент
- Краткое содержание
- Личная эффективность
- Переговоры
- Приключения
- Старинная литература
- Религия и духовность
- Компьютеры и Интернет
- Блог
Читаем без скачивания Ждешь удачу? Смени галстук! Успешный стиль ведения бизнеса - Эрлена Каракоз
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Много лет назад часто можно было встретить на улице семью, при взгляде на которую бросалось в глаза странноватое и неприятное различие между расфуфыренной мамашей и кое-как одетыми детишками. К счастью, эти времена прошли. Наши магазины забиты отличными детскими вещами, мир работает на наших детей так же, как и на детей Франции, Германии или Австралии.
Так что проблем с «международным стандартом» облика у нашего ребенка быть не должно. Хорошо бы еще, чтобы дитя при встрече с гостем не умолкло «наглухо», «набычившись» и даже не улыбнувшись не отправилось в свою комнату (как ему было наказано заранее). Еще желательно, чтобы дети поменьше вмешивались в разговор взрослых, постоянно дергая маму или папу за рукав, или навязывая гостю все свои игрушки, или утомляя его своими умениями.
Однако это уже из области этики, которой и без гостей ребенка надо учить!
Что мы любим смотреть и слушать
...Мы долго не могли поверить, что это сыграет такую существенную роль в нашем предстоящем деловом разговоре. Помню, как нашу небольшую делегацию Фонда культуры при первом визите в Лиссабон приняли тепло, внимательно, но чуть формально. Небольшая настороженность продолжалась дня два.
Потом случилось так, что мы довольно далеко ехали на машине в гости к одной важной персоне, с которой и предстояли разговоры, способные помочь в реализации одного проекта.
Сначала обычные, почти ничего не значащие перебросы словами. Потом понемногу стали интересоваться: кто что любит в искусстве. Например – в музыке. А потом как раз произошло то, с чего начался этот абзац. Мы с шефом потихоньку стали петь джаз. Потом увлеклись (а это не могло не случиться: джаз же!). Потом наш «хозяин» оглянулся на нас, лицо его выражало высшую степень удивленной радости. К концу поездки мы все уже пели джаз, постукивая, отбивая ритм и расходясь вовсю!
А после встречи с принимавшим нас человеком, возвращаясь обратно, мы получили комплимент от нашего португальского друга и. намек на то, что, кажется, наша поездка была ненапрасной.
После этого мы долго не могли поверить: неужели что-то сдвинулось в наших отношениях? Неужели джаз помог сломать некоторую холодноватость и формальность?
Много времени спустя, когда мы уже все передружились окончательно и наши отношения стали более откровенными и теплыми, мы узнали, что, пораженные приятным открытием («эти русские – нормальные цивилизованные люди!»), наши португальские коллеги постарались слегка поднажать на важную персону. И одним из аргументов было: они поют джаз!
Над этим можно посмеяться, можно вообще не принять во внимание – единичный случай, стоит ли делать из мухи слона! Но я думаю, что в большом деле все играет роль, даже – простите, но скажу каламбуром – и джаз играет ее!
И если кто-то из моих студентов-вечерников перепутал время жизни и профессию Шёнберга, это, конечно, не катастрофа. (Спасибо, если не думает, что Моцарт еще жив и он – писатель.)
Но между катастрофой и плохим ведением дел как раз помещается общий культурный уровень бизнесмена. Понятно, что не все партнеры «клюют» на джаз. Многие вообще ни на что этакое не «клюют». Но уверяю, что обязательно найдется серьезный деловой человек, который заметит, что вы перепутали фамилию известного в мире художника или актера, что вы не читали нашумевший роман, что не были в театре много лет и т. д.
Однажды, несколько лет назад, мы проводили небольшой опрос на занятиях студентов-вечерников (то есть людей работающих, некоторые из них занимали достаточно высокое положение в мире бизнеса).
Вот один из ответов студентки Н. Г. на вопрос: «Как вы думаете, влияет ли на результаты бизнеса культурный уровень бизнесмена?» – «Я думаю, что да, влияет! Ведь бизнесмен, не имея достаточного культурного уровня, определенных знаний в области искусства и в том числе этикета, является, по-моему, просто лавочником!
Известно, что и в Европе, и в Америке очень ценится в бизнесмене – кроме прочего – его культурный уровень. Ведь люди этого круга часто бывают на приемах государственного уровня, нередко вращаются в самых высоких сферах. А без культуры и знаний этикета даже с миллионами ты – НИКТО!
Недаром мировой бизнес поддерживает культуру в самых разных формах. А благотворительность выражается не только в помощи детям, старикам, больным. Колоссальные деньги отдаются на содержание оркестров, художественных студий, на поддержку театров и т. д. Потому что цивилизованное человечество уже не может жить без искусства, а деловая его часть помогает и сама им наслаждается.
Стоит перед важными контактами с серьезными партнерами (особенно зарубежными) слегка освежить свою осведомленность о культурной жизни города. Понятно, что за ДЕЛОМ мы часто пропускаем любопытные явления в искусстве. А наши гости как раз именно о них и знают, поскольку в мире русская культура ценится необычайно высоко.
Не вредно также заранее (при возможности, конечно) узнать о вкусах и пристрастиях партнеров. Интересный и содержательный разговор об искусстве еще никогда и никому не помешал делать дело!
Если вы играете, например, на фортепиано, а формат встречи позволяет сесть за инструмент, неплохо и немного помузицировать. Покажите свои работы, если рисуете. Может быть, у вас есть хорошие фильмы – пусть и любительские. Можно и с ними познакомить гостей.
Еще раз повторюсь: если формат встреч позволяет такие отвлечения! И только в этом случае. («Демьянова уха» написана русским баснописцем Крыловым – не забудем это!..)
Для многих это удивительно, но сегодня в мире именно по пристрастиям в искусстве часто судят о личности человека в целом. Конечно, каждый имеет право что-то любить и не признавать в искусстве. Но о вашем интеллектуальном уровне и вкусе как раз расскажет отношение к художественному творчеству.
Оставим за рамками наших рассуждений оценку творчества одного известного художника из Москвы. Но я помню, как скисли члены французской делегации на важных переговорах, когда увидели на стенах офиса принимающей стороны несколько его работ. Воспитанные люди, они, конечно, не стали ничего говорить, ничем (почти!) не выдали своего отношения, но многие из нас почувствовали, что делу эти картины не помогут.
Да, это все из области личного вкуса. Лев Толстой не любил Шекспира. Но, во-первых, оба они не были бизнесменами. А во-вторых, Шекспир до сих пор – несмотря на точку зрения одного из величайших писателей мира – остался в ряду гениев. Имеется все же мировой критерий в вопросах искусства. Вспомним, как недолго продержался на поверхности стиль «диско». И сколько уже десятков лет люди наслаждаются музыкой «Битлз»!