Я знала, что хочу сделать визитки, потому что такая карточка будет служить прекрасным напоминанием о встрече. (Если вы начнете коллекционировать их, то постепенно соберете собственную капсулу времени.) Для краткости я могла бы назвать себя писателем и редактором, это отразило бы основную суть. Но мне хотелось показать, что я могу предложить и нечто большее. В конце концов, за десятилетия в профессии я развила многие навыки. Итак, на новой визитке я написала:
• Специалист по общению. Тем самым я обозначила свой интерес к стратегии, коммуникации и ясному изложению мысли, будь оно письменным или устным.
• Информатор. У меня давно вошло в привычку собирать всевозможную информацию, которая, на мой взгляд, может понравиться или оказаться полезной, и направлять ее соответствующим людям. (Как я заметила, эта привычка отлично сочетается с поддержанием связей посредством свободного касания.)
• Реалитичекер. За долгие годы корпоративной жизни я успела хорошо узнать, как работают крупные организации, как действуют их сотрудники, как считывать обстановку внутри офиса и как взаимодействовать с внешним миром от лица компании.
Кроме этих трех слов и чудесной пиксельной картинки, которую мне посчастливилось получить в подарок от моей подруги, знаменитого дизайнера Сьюзен Кэр, на лицевой стороне визитной карточки напечатаны адрес моей электронной почты, телефонный номер и ссылка на мою страницу в About.me. (About.me – очень удобный сайт, позволяющий разместить на одной странице все необходимые сведения о себе, а также ссылки на те сервисы, с помощью которых можно узнать о вас больше или связаться с вами.) Вот и все.
На оборотной стороне я разместила вдохновляющие цитаты – маленький бонус для получателя, достаточно любознательного, чтобы перевернуть визитку. Я заказала печать в четырех цветах, каждому из которых соответствует своя цитата. Вот мысли, которые я выбрала, потому что они откликнулись во мне:
«Искусство жизни состоит не в том, чтобы контролировать то, что происходит с нами, а в том, чтобы использовать то, что происходит с нами».
Глория Стайнем
«Специализация – удел насекомых».
Роберт Хайнлайн
«Хитрость заключается в том, чтобы оставаться благодарным и верить, что это приключение закончится не скоро».
Дэвид Карр
«Счастье не цель, а побочный продукт».
Элеонора Рузвельт
Если вы работаете на себя или подумываете об этом, присмотритесь к идее печатной визитки. Она может пригодиться вам по тем же причинам, что и мне: вызвать интерес, привлечь к вам внимание за счет креативного использования традиционного формата, а также послужить еще одним поводом вспомнить о вас и связаться с вами. Визитка не выполнит всю работу за вас, однако при правильном подходе она может помочь вам открыть некоторые двери.
Сегодня нет недостатка в дизайнерах и сервисах, производящих визитки. Если вы решите сделать собственные карточки, обязательно проконсультируйтесь с тем, кто обладает хорошим вкусом и поможет вам выразить наиболее важные аспекты вашей деятельности коротко и ясно. И, самое главное, визитка должна содержать как минимум два из этих пунктов: адрес электронной почты, ссылку на страницу в социальных сетях, адрес собственного сайта, ссылку на информационную страницу о вас.
Возвращаясь домой с конференции или другого мероприятия, я добавляю новые визитки к стопке, которую держу рядом с ноутбуком, чтобы не забыть связаться с новыми знакомыми. (Чаще всего я добавляю их в LinkedIn, либо в свою базу данных, либо они никуда не попадают, и я избавляюсь от визитки.) К слову, печатая карточки, не переусердствуйте. Вы всегда сможете дозаказать столько, сколько вам потребуется, и даже небольшого количества вам хватит надолго.
И заключительное слово о визитных карточках. Если на работе вам выдали стандартные визитные карточки, но при этом у вас есть собственный проект или вы хотите изучить другие возможности, вы можете создать собственную визитку, чтобы вручить ее при случае. А когда вы находитесь на официальном профессиональном мероприятии, например на конференции, передайте «официальную» визитку, снабдив ее адресом личной электронной почты (либо ссылкой на профиль в LinkedIn). Я очень удивляюсь, если люди, которые просят меня помочь им с поиском новой работы, дают для связи свой официальный имейл с текущего места работы. Всегда используйте для таких целей личные аккаунты. Держитесь подальше от серверов вашего работодателя!
Личное присутствие на мероприятиях – ради поиска новой работы или из-за обязательств перед своей компанией – неотъемлемая часть трудовой жизни практически каждого человека. Возможно, вам это не нравится, а может быть, напротив, вы с нетерпением ждете новых корпоративов и профессиональных встреч. Главное, как я надеюсь, мне удалось убедить вас, что такие события вполне можно пережить. Более того, как подсказывает мой опыт, существуют определенные стратегии поведения, благодаря которым вы найдете эти мероприятия не только не ужасными, но даже полезными.
Глава 10
Искусство светской беседы
Разговаривая с незнакомцами, вы делаете красивые передышки в предсказуемом повествовании повседневной жизни, своей и их. Вы меняете перспективу. Вы формируете мгновенные, значимые связи.
Кио Старк
Многие люди, в том числе, конечно, и нетвокинг-скептики, высмеивают светскую беседу. И тому есть довольно веская причина: зачастую светская беседа бессмысленна, шаблонна и скучна. Пустая болтовня нарушает тишину и слишком банальна, чтобы ее вынести («Довольно жарко / холодно, как вы считаете?», «Ужасные пробки», «Слава богу, сегодня пятница!» и так далее, до бесконечности). Обычно она не передает ваше душевное состояние и настроение в данный момент, а незнакомец, пытающийся завязать светский разговор, часто кажется нервным, эгоцентричным или как-то иначе обделенным социальными навыками. Когда я спросила подписчиков в Twitter и Facebook: «Что вы ненавидите в нетворкинге?», чаще всего люди писали мне о таких диалогах, называя их неловкими, принудительными, автоматизированными и фальшивыми.
Свою неприязнь к светским беседам я получила от предков по отцовской линии: три поколения из Южной Дакоты с норвежскими корнями, то есть ни единого болтуна в роду. Так что, очутившись в королевстве пустых разговоров, я всегда отчаянно ищу выход.
Однако, к своему удивлению, недавно я несколько переменила свое отношение к светской беседе. Я увидела, что она может служить определенной цели и будет полезна даже интровертам и всем остальным, кто ее избегает. Направленный в нужное русло, такой разговор поможет снять напряжение и преодолеть неловкую паузу, начать общение и закончить его, показать, что вы настроены дружелюбно или готовы к перемирию.
Кроме того, я узнала, что мы не единственные млекопитающие, которые издают звуки, чтобы установить связь друг с другом. Как показало исследование вокализации лемуров (да,
