Читаем без скачивания Метод Сильвы. Искусство управления - Хосе Сильва

Редко встретишь менеджера, который смог бы подтвердить, что полностью свободен от этих пяти черт. Эти характеристики свойственны занимаемому месту. И каждая из этих черт оказывает колоссальное сопротивление большему использованию разума в работе на вас. Каждая является барьером на пути успешного общения.

Сложите три пальца вместе – и сопротивление этих барьеров можно обойти. Ваша речь становится более приемлемой, потому что вы теперь менее отделены.

Доктор Роберт П. Левой, автор книги «Успешная профессиональная практика»[13] и популярный ведущий дневных семинаров на эту тему с профессиональными группами по всей стране, является сторонником гуманизированной практики. Он осуждает «башни из слоновой кости», в которые помещают себя многие профессионалы. Выйдите из-за своего огромного стола, говорит он, и сядьте «лицом к лицу, коленом к колену» со своим клиентом.

Любая перемена в сторону от разделенности к взаимнос-ти – это перемена к лучшему – не только к лучшим человеческим отношениям, но и к лучшей производительности, эффективности, к лучшим финансовым результатам.

Трудно осуществить такие перемены усилием воли. Но легко их сделать программированием на альфа: «Каждый раз, когда я складываю кончики большого, указательного и среднего пальцев на любой руке, мой разум работает на более глубоком уровне сознания и происходит включение моего правого полушария мозга».

Во время разговора соедините пальцы – и ваши слова дойдут до места назначения.

Публичные выступления

Компания оплатила ваши расходы по участию в семинаре. Сейчас вас просят выступить перед аудиторией, состоящей из менеджеров и начальников, и поделиться своим опытом участия в семинаре. Время выступления подошло. Сердце стучит сильнее и быстрее. Ладони вспотели. Колени трясутся, пока вы идет к кафедре. Страх перед публичными выступлениями свойствен девяноста процентам людей, и избавиться от него нелегко.

Профессор Лорен Экрот из департамента развития речи гавайского университета – выпускник метода Сильвы. Он дает своим студентам эффективную процедуру, позволяющую справиться с симптомами, предшествующими публичному выступлению. Его метод включает глубокое дыхание, установки и подкрепление.

Предварительные установки, даваемые себе на расслабленном уровне, включают такую: «Я могу разработать план, чтобы справиться с этим». Установки и действия в момент начала выступления таковы: «Сделай медленный глубокий вдох – ах, хорошо» и «Расслабься. Я владею собой». Потом он предлагает вводить такие подкрепляющие установки, как «Это сработало. Я способен делать это» и «С каждым разом это получается все лучше и лучше». И оно действительно работает и действительно работает все лучше и лучше.

Перед выступлением вы можете провести некоторое предварительное программирование для предупреждения симптомов страха перед публичными выступлениями:

1. Заранее запрограммируйте, что постукивание по вилочковой железе тремя пальцами и улыбка на лице придадут вам больше уверенности в себе.

2. Заранее запрограммируйте, что вы сразу будете знать, что сказать, сложив три пальца на любой руке.

3. Заранее запрограммируйте, что глубокий вдох и медленный выдох придадут вам спокойствие и самообладание.

Выполняя эти действия, вы овладеваете собой. Вы можете улучшить этот контроль над собой позитивными установками на альфа в соответствии с рекомендациями Экрота до и после выступления.

Доставка послания группе людей

Когда есть группа людей, с которой нужно объясниться – например, объяснить, как лучше выполнять новую производственную операцию, – менеджер может подать свою идею в эффективной форме, которая может быть легко понята и принята, или неэффективным образом, ведущим к задержкам и ошибкам.

Ограничивая общение одними только объективными средствами, вы повышаете вероятность неэффективности. Укрепляя общение субъективными средствами, вы уменьшаете эту вероятность и практически гарантируете, что ваше послание дойдет.

СУБЪЕКТИВНОЕ ОБЩЕНИЕ С ГРУППОЙ ______________

• Накануне вечером перед сном войдите в уровень и запрограммируйте проснуться в подходящее время для субъективного общения с группой.

• Когда проснетесь среди ночи, снова войдите в уровень. Вы теперь находитесь в нужном измерении разума для «вещания» (правомозговой передачи) в отношении группы, словно вы снабжены громкоговорителем или мегафоном.

• Вообразите группу, с которой вам предстоит разговаривать завтра. Увидьте, как они внимательно слушают.

• Вообразите, что вы обращаетесь к группе. Затроньте все вопросы, которые собираетесь обсуждать завтра.

• Засыпайте из уровня.

Необязательные шаги

• По окончании воображаемой беседы передвиньте картинку чуть влево и увидьте, как рабочие идеально работают над новым заданием.

• Передвиньте сцену еще левее и увидьте поздравления и награды, вручаемые вам за превосходную работу.

На следующий день проведите беседу объективно. Она окажется эффективной.

Разговор всегда более эффективен, если сначала проводится субъективно, а потом объективно.

Особая эффективность беседы один на один

Вы, вероятно, сталкиваетесь с потребностью донести свою идею отдельным людям чаще, чем группам людей. И вы, вероятно, знаете, как трудно это бывает порой. Вам в ответ кивают головой, вам говорят «да», «я понимаю», «никаких проблем».

Потом оказывается, что проблемы есть. То ли вы говорили на непонятном языке, то ли ваш собеседник притворялся, что слушает вас. И вы должны тратить свое и чужое время, чтобы повторять все сначала. Причем даже тогда нет гарантии, что ваше послание дойдет.

Есть другой путь. Предположим, вам представили нового служащего и увели его знакомиться с предприятием. Завтра утром вы первым делом встретитесь с ним и объясните ему его обязанности. А пока вот что вам следует сделать:

• Накануне вечером вы, ясновидящий менеджер, войдете в уровень и прикажете себе проснуться в подходящее время для субъективного разговора с новым служащим и объяснения ему его обязанностей.

• Когда проснетесь среди ночи, снова войдите в уровень и визуализируйте своего нового подчиненного. (Если вы не знакомы, вообразите, как он может выглядеть. Вы не видели его лица. Просто дорисуйте контуры тела.)

• Поговорите с новым подчиненным на субъективном уровне. Очертите круг его обязанностей, шаг за шагом. Говорите с ним как с равным, а не как с подчиненным. Помогайте ему.

• Далее, передвиньте сцену чуть влево. Увидьте, как ваш новый служащий работает на своем месте. Он хорошо выполняет свою работу. Он исполняет свои обязанности умело и эффективно.

• Передвиньте сцену еще левее. Прошел год или больше. Служащий получает повышение. Его работа признана хорошей.

• Засыпайте из уровня.

• На следующий день, прежде чем объяснять подчиненному его обязанности лично, на объективном или бета-уровне, найдите время на мгновение дефокусировать глаза и вспомнить две сцены из будущего, увиденные вами ночью. Увидьте, как хорошо этот человек выполняет свою работу, – на картинке, расположенной чуть слева. Затем еще левее увидьте, как этого человека награждают в будущем. И так оно и будет.

Субъективный разговор на расстоянии

Сейчас мне нужно немного поговорить о левом полушарии. Если я не представлю логического объяснения того, о чем собираюсь рассказать вам, ваш левый мозг отвергнет мои слова с порога. И вы лишитесь ценного инструмента общения.

Мы прошли долгий путь от передачи сигналов дымом. Спутники помогают нам мгновенно передавать сообщения в любую точку земного шара. Если бы вы сказали кому-нибудь, что такое возможно, сто лет назад, про вас бы подумали, что у вас «крыша поехала».

Поверьте мне, некоторые люди до сих пор реагируют так, словно я живу в мире иллюзий, когда слышат от меня: «Войдите в уровень, увидьте своего друга, живущего на другой стороне земного шара, и объясните ему, что нужно сделать». С точки зрения современной науки, концепция передачи энергии на столь дальние расстояния остается трудноприемлемой, особенно когда речь идет о психотронной энергии правого полушария нашего мозга – энергии сознания, которой мы пользуемся при этом.

Мозговые нейроны реагируют на нейроны другого мозга независимо от разделяющих их расстояний.

Вспомните опыт Клива Бекстера с растениями и то, как их коммуникационная восприимчивость регистрировалась полиграфом. Этот опыт был впоследствии продолжен японскими учеными, которые разработали электронное оборудование, способное направленно засекать общение на уровне растений.

Однажды эти ученые ушли обедать, оставив оборудование нацеленным в небо. Вернувшись, они обнаружили распечатку, показывавшую прием сообщения на уровне растений. Они начали перемещать оборудование, по-прежнему направленное в небо, и нашли несколько точек, в которых принимались сообщения на растительном уровне из внешнего космоса.