Для отбора – документ, предназначенный для решения вопроса о необходимости отбора специалистов, для подготовки квалификационных характеристик специальностей при проведении оценки и аттестации специалистов.
Для обучения – документ, предназначенный для создания программ обучения профессионалов на рабочем месте и их трудового воспитания.
Для оплаты труда – документ, предназначенный для определения трудозатрат профессионала и ценности его деятельности в общественной системе организации бизнес-процессов на предприятии.
Для эргономики и охраны труда – документ, предназначенный для выполнения работ по определению зон совершенствования трудовых операций и самой профессиональной деятельности, работ по охране труда и увеличения времени эффективной деятельности профессионала.
Для карьеры – документ, предназначенный для решения вопросов, связанных с планированием, ориентацией индивидуального развития профессиональных компетенций и осуществления смены индивидом своей позиции в трудовой деятельности.
В следующей главе мы рассмотрим практику использования и методику составления специальных профессиограмм.
Глава первая. Практика использования специальных профессиограмм
1-1 Использование профессиограмм для выбора профессии
Профессиональный сленг у новичка беднее, чем у бывалого.
Профессионалы похожи друг на друга не только по униформе, но и по образу мышления.
Привлекательность профессии возникает по следующей цепочке: отдельные мысли о профессии – образ и представления – форма и атрибуты профессионала – термины, используемые в профессии – суждения о профессиональной деятельности – собственная интерпретации профессиональной деятельности – осознание сути проф. деятельности – принятие ценностей профессиональной группы – новые собственные мысли о себе в профессии.
Профессиограмма для выбора профессии необходима для:
● социализации нового поколения;
● управления трудовой миграцией;
● первичного выбора профессии;
● управления подготовкой кадров;
● ориентации в родственных и смежных специальностях при выборе первой и последующей профессии.
Адресована данная профессиограмма следующим группам лиц: оптанты, проконсультанты, профориентаторы, родители оптантов.
Принципы создания профессиограммы для выбора профессии:
● доступность (широкое распространение);
● изложение простым языком;
● публичность;
● правдивость (риски, сложности, социальные ограничения);
● романтизм (социальная реклама);
● наличие программы шагов;
● информация об образе жизни, зарплате, статусе.
Специфика текста данной профессиограммы следующая:
1. Описанию подлежат группы профессий. Т.е. описываются в одной профессиограмме все родственные профессии без подробной их детализации.
2. Описываются метапрофессии – профессии, представляющие значительную группу профессиональных занятий, как правило, в отрасли, группе родственных профессий, используемых оптантом для выбора профессии. Уровень детализации специфики занятий внутри группы низкий, а различия между родственными профессиями не выделяются. В качестве примера метапрофессий приведена таблица 1.
Пример метапрофессий
Таблица 1.
3. Индивид осуществляет свой выбор от общего к частному: от группы профессий к выбору конкретной профессии.
Можно отметить большое количество такого рода профессиограмм [28, 41]. Сборник «Мир профессий» содержит практически все описания метапрофессий. Пример такой профессиограммы приведен в Приложении 1А.
1-2 Использование профессиограмм для отбора
Мастер свободно использует как научные термины, так и рабочие названия одних и тех же явлений в профессии.
Оценить профессионала могут только профессионалы.
80 % профессий требуют средних способностей кандидата, 16 % – особых, 4 % – исключительных.
Профессиограмма для отбора необходима при:
– организации процедур допуска к профессиональной деятельности;
– определении уровня квалификации для перемещений.
Данная профессиограмма:
● определяется соотношением требований профессии и индивидуальных особенностей человека;
● отражает конкретный объект реализации (определенную категорию людей и вид деятельности, этап профессионализации);
● отражает состояние, степень развития индивидуальных качеств человека (качества личности, способности, физическое развитие и т.д.);
● является динамическим свойством системы деятельности (развития субъекта труда и изменчивости объекта труда).
Предназначена данная профессиограмма для использования следующими группами лиц: менеджеры службы управления персоналом, руководители, члены профессионального сообщества.
Принципы написания профессиограммы для отбора следующие:
● связи с эффективностью деятельности;
● измеримость;
● валидность и надежность;
● разумная достаточность состава изучаемых параметров;
● взаимосвязи внутренних возможностей и внешних условий в профессиональной деятельности.
К специфическим требованиям данной профессограммы относят необходимость привязки к конкретным должностным позициям в организации и обязательный акцент на характеристиках профессиональной пригодности.
Профессиональная пригодность – соответствие человека требованиям конкретной трудовой деятельности.
Выделяют два типа профессиональной пригодности: абсолютную (к профессиям такого типа, где требуются специальные способности) и относительную (к профессиям, овладение которыми доступно практически для любого здорового человека).
Оценивая профпригодность в профотборе, иногда ориентируются прежде всего на поиск лиц с высоким уровнем развития психологических качеств, наиболее важных для достижения успеха в обучении и выполнении профессиональной деятельности (подход по максимуму). Порой более эффективным является иной подход, когда стараются главным образом выявить и устранить лиц с низкими показателями по профессионально важным качествам (подход по минимуму).
Необходимо четко указывать параметры, зависимые от развивающихся способностей индивида, и параметры, которые не развиваются в ходе профессиональной деятельности (обучения).
Отечественный и зарубежный опыт профессионально-психологического отбора продемонстрировал его высокую производственную и экономическую целесообразность. Использование отбора позволяет снизить отсев обучающихся в учебных заведениях из-за профессиональной неспособности на 30–50 %, увеличить надежность работы систем управления на 10–25, сократить аварийность на 40–70, уменьшить стоимость подготовки специалистов на 30–40 %.
Пример профессиограммы для обучения приведен в Приложении 1Б.
1-3 Использование профессиограмм для обучения
Можно владеть многими профессиями, но мастером стать в одной из них.
Профессиональные задачи воспринимаются тогда, когда они развивают, иначе – это рутина.
Обучить специалиста может мастер, а мастера – он сам.
Ученика учит мастер, специалиста – обстоятельства и задачи, а мастера – интерес и амбиции.
Враг ученика – всезнайство, специалиста – самоуспокоенность, мастера – отсутствие мечты.
Обучать персонал необходимо для повышения успешности деятельности всей организации. Однако само понятие «успешность» неоднозначно. Оно включает прежде всего продуктивность, производительности труда, достижение стратегических и тактических целей. Для оценки успешности имеет значение также качество продукции, безошибочность действий, удовлетворенность клиентов. Соответствие степени выраженности какого-либо индивидуально-психологического свойства высокому уровню профессиональной успешности позволяет считать это свойство профессионально значимым, т.е. относить его к способностям.
Принято считать, что каждое свойство личности выступает как способность, если оно рассматривается в связи с успешностью выполнения какой-либо деятельности. Совокупность свойств индивидуума зависит в свою очередь от приобретенного опыта успешной и результативной деятельности (от положительного подкрепления). От свойств личности зависит не только степень успешности результатов, но и комплекс индивидуальных приемов и способов выполнения (индивидуальный стиль), благодаря которым достигается успешный результат, а также степень преодоления неблагоприятных и противодействующих условий при достижении успешного результата.
В качестве предпосылок успешности какой-либо деятельности необходимо рассматривать не просто сумму необходимых свойств, а определенную структуру способностей и отработанных действий – т.е «функциональный» состав, различное сочетание в нем сенсомоторных, мнемических, логических, эмоционально-волевых и других компонентов, неравномерно и своеобразно развивающихся в различных видах деятельности. Деятельностный подход, выдвинутый отечественной школой, предлагает при изучении структуры трудовой деятельности опираться на функции, осуществляемые в той или иной деятельности.
