Система шаблонов, совместимая с большинством программ по ведению блогов, позволит добавлять и редактировать страницы из понятного для пользователя личного кабинета, что даст возможность каждому сотруднику организации вносить изменения и дополнения без помощи веб-программиста. Разработчики WordPress придумали тысячи бесплатных и платных шаблонов, сделавших создание целых сайтов очень простым и доступным. Благодаря такому подходу становится намного легче добавлять элементы из блога на сайт, чтобы подчеркнуть свою главную отличительную черту.
Суровая реальность: никто не читает ваш блог
Чтобы вы не думали, что я считаю блог чудодейственным инструментом маркетинга, придется поделиться с вами суровой реальностью, позаимствованной с одного моего любимого ресурса. Его автор, блогер Соня Саймон, — ведущий редактор Copyblogger:
Как известно, в мире существует около 200 миллионов блогов. Technorati говорит, что каждые 24 часа готовится около 900 тысяч публикаций для блогов.
Мир не сидит, затаив дыхание, в ожидании вашего мнения о том, как потерять вес с помощью ягод асаи, за которые вы получаете деньги как партнер по маркетингу, или как стать миллионером, будучи членом и гуру платинового клуба выдающихся умов.
Неуникальный контент проигнорируют. Очищенное и повторно смешанное старье не спасет. Слишком много есть хорошего контента, с которым придется соревноваться. И нет волшебной системы, отменяющей сидение перед монитором, чтобы произвести то, что кто-нибудь захочет прочитать. (Правда, можно договориться с тем, кто сможет это сделать.)
Если у вас нет соображений по поводу того, почему кто-то должен читать ваш блог, будьте готовы к тому, что результаты вас не порадуют. Вот почему мы тратим столько времени на обучение тому, как сделать контент лучше, информативнее и эффективнее.
Что нужно сделать, прежде чем начать вести блог
Просто загрузить программу для ведения блога на свой сервер, размещать публикации один или два раза в неделю и гордо называть это блогом — недостаточно. В этой главе я уделил много внимания обсуждению пользы блогов для бизнеса не просто так: блоги — это важнейший элемент маркетинга. Нельзя добиться значительных результатов, уделяя им совсем мало времени или вообще не учитывая их. Максимальное использование всех преимуществ блогов для бизнеса требует от вас таких же серьезных вложений.
Перечислю несколько шагов, которые вы должны пройти перед тем, как начать вести новый блог или реанимировать старый.
Используйте такие инструменты, как Google Reader, чтобы подписаться на тематические блоги в вашей сфере деятельности, на блоги конкурентов (у многих они уже есть!) и другие популярные блоги. Чтение этих ресурсов может научить вас тому, как пишут блогеры, о чем они обычно пишут, как взаимодействуют с читателями и другими блогерами. Это не означает, что вы просто скопируете все, что делают конкуренты, но поможет вам представить общую стратегию ведения блогов.
Платформы для блогов включают встроенные функции, позволяющие читателям добавлять комментарии к публикациям. Благодаря такой возможности взаимодействия блоги и становятся популярными. Добавляя соответствующие комментарии к нескольким блогам, постепенно вы подпишетесь на каждый из них. Такого рода участие позволит вам с другой стороны взглянуть на взаимодействие блогеров с читателями и собственный сайт, а также на то, как воспринимают ваши комментарии другие читатели и как они приходят к выводу, что вам есть что сказать.
Теперь, когда вы уже подписаны на соответствующие блоги и участвуете в обсуждениях, оставляя свои комментарии, вы готовы создать собственный блог. Существует множество книг и услуг, которые объясняют технические детали данного процесса, но я советую для начала заглянуть на страничкуWordPress.org.
Публикуйте посты часто
Последние несколько лет я могу с уверенностью говорить, что наиболее распространенный вопрос о блогах: «Как часто я должен в нем писать?» К сожалению, в действительности эти люди спрашивают, как можно получить пользу от блога, если вообще ничего в нем не писать? И конечно, ответ один: никак. Но это не означает, что вы должны делать три или четыре публикации в день, даже если видите, что некоторые так поступают.
Стратегия по наполнению блога контентом должна основываться на общей маркетинговой стратегии. В большинстве случаев блог — это не источник рекламной прибыли, для которой важно только количество просмотров страницы. Наоборот, это инструмент по созданию контента и поисковой оптимизации. Таким образом, чтобы добиться значительных долгосрочных преимуществ, вам и правда необходимо серьезно подойти к вопросу написания постов по меньшей мере три или четыре раза в неделю.
Богатство ключевых слов
Когда дело доходит до принятия решения о том, что именно нужно писать в блоге, требования поисковых систем должны быть для вас на первом месте в списке приоритетов. Вы должны основывать большую часть своих публикаций на таких словах и выражениях, которыми пользуются ваши идеальные потребители, когда ищут похожие продукты или услуги. Употребление популярных поисковых фраз, включая специальные термины, в заголовке вашей публикации — отличный способ увидеть ее в первых результатах поиска, ведь потенциальный клиент ищет информацию по этим фразам. Такие инструменты, как Wordtracker, SEO Book и Google Search-based Keyword Tool, помогут вам лучше понять, какие фразы постоянно используют люди, обращаясь за ответом к поисковым системам.
Вы очень хотите генерировать интересный и полезный для потенциальных клиентов контент. И зачастую вполне достаточно простого сбора реальных вопросов, которые клиенты задают в процессе заключения сделки или могли бы задать, но не сделали этого. Вам нужно ответить на них в своей публикации в блоге. Это отличный способ стимулировать дополнительное взаимодействие в рамках вашего блога. Представьте, как вы опрашиваете своих клиентов, чтобы выяснить, что они хотели бы от вас услышать, какие у них есть вопросы, что им нравится в вашем продукте или услуге и о чем они хотели бы узнать больше. Привлечение клиентов к участию, будь то предложения по контенту или комментарии, сделает ваш блог более полезным, а возможно, и более эффективным для вас и ваших сотрудников.
Вовлекайте читателей блога в разговор
После того как вы взялись за ведение блога, вам нужно активно вовлекать читателей в общение. Этого можно добиться с помощью обычных маркетинговых инструментов, которые позволяют людям узнать адрес вашего блога, например его реклама в ваших маркетинговых документах, размещение ссылки на визитке или добавление в подпись к электронному письму. Активное вовлечение начинается с приглашения читателей к участию в блоге, и в нашем случае это выражается в комментировании.
