по цифровым технологиям Метрополитен-музея в Нью-Йорке, которую занимал в течение трех лет, став жертвой финансовых проблем музея. К тому моменту Шри успел поработать журналистом, СММ-специалистом и профессором в Колумбийском университете, развив огромную живую сеть онлайн-подписчиков и связей в реальном мире. Узнав о его увольнении, я предположила, что Шри в частном порядке обратится к кому-нибудь из своих контактов и без труда обретет новое хорошее место работы. Но Шри поступил иначе. Он обнародовал свои поиски, объявив, что с радостью узнает о потенциальных возможностях от всех, кто захочет ему помочь. Он даже создал открытый документ в Google Docs для сбора идей и контактов, а также пригласил всех желающих прогуляться с ним по Нью-Йорку. В итоге он получил новую работу в Нью-Йорке, правда, пробыл на ней недолго, так как его должность объединили с другой. Теперь Шри стал независимым консультантом по цифровым и социальным сетям. Основываясь на многолетнем активном и успешном ведении аккаунта и нескольких групп в Facebook, а также профилей в LinkedIn, Twitter и Instagram и поддержании своей обширной личной сети связей, он ведет семинары, читает лекции и дает советы организациям по всему миру. Вероятно, эта работа идеально подходит ему после бурной деятельности в течение последних нескольких лет. Сам Шри так говорит об этом: «Каждому нужна группа поддержки, люди, которые его понимают. Но вы должны создать ее сами и
позаботиться об этом тогда, когда вам еще не нужна помощь» (мой курсив).
Все мы, даже те, кто не имеет развитой сети, можем извлечь из истории Шри несколько хороших уроков:
• Изменения происходят независимо от того, ждете вы их или нет.
• (Поэтому!) оставайтесь открытыми для новых возможностей.
• Вы знакомы с большим числом людей, чем думаете.
• Расскажите им свою историю и четко сформулируйте, что вам нужно.
Лучшее, что вы можете сделать, когда жизнь вас настигнет, – избавиться от застенчивости и обратиться к старым и новым знакомым, особенно к своим слабым связям. Созвонитесь, пообщайтесь, прогуляйтесь или выпейте кофе – и почерпните важную информацию от каждого, кто согласится встретиться. Один человек или одна встреча навряд ли дадут вам тот идеальный ответ, который вы ищете. Но все, что вы узнаете в процессе многих встреч, станет частью этого ответа. Нетворкинг не только поможет вам отыскать новые возможности, но и понять их ценность лично для вас.
Наконец, последнее. Сейчас, когда вы обдумываете возможные изменения своих привычек, стоит задуматься о том, что построить прочную сеть можно, лишь будучи щедрыми, и не только с другими, но и с самими собой. Большинство из нас с радостью помогут тому, кто нуждается в совете, но слишком часто отказывают себе в возможности получить такую поддержку. Знаменитый Джон Вуден, тренер баскетбольной команды Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, как известно, руководствовался в жизни семью принципами. Принцип, который следует перенять всем, кто ищет работу, стремится подняться по карьерной лестнице или жаждет перемен, таков: «Построй убежище на случай дождливого дня».
Послесловие
В этой книге я попыталась доказать, что нетворкинг не обязательно должен быть рутинной или тягостной обязанностью. А если повезет, он послужит большей цели, чем простое увеличение числа ваших знакомых. Вы сами убедитесь, что, при наличии широкого кругозора и интереса к другим, общение с людьми может помогать и поддерживать вас на протяжении всей жизни.
Я так верю в эту идею, потому что сама испытываю ее положительный эффект с тех самых пор, как почти тридцать пять лет назад обосновалась в районе залива Сан-Франциско. Когда я только осваивалась, я уже ощущала свободу: это было место, где можно попробовать что угодно, измениться, сбросить старую кожу. Именно этим Сан-Франциско манит к себе вот уже более ста лет. Здесь будто сам морской воздух приглашает вас открыться новым идеям, переосмыслить свою жизнь. Многие писатели, от Кевина Старра и Ребекки Солнит до Лесли Берлин и Джона Маркоффа, рассказывали увлекательную историю возникновения этого местного явления. И вот я, как и поколения пилигримов до меня, нашла район залива хорошим безопасным местом, где можно переродиться, изменить курс, усовершенствовать себя – и чувствовать, что каждый шаг, что бы я ни сделала, вызовет одобрение. Я поняла, что перемены к лучшему возможны, а неудача – это не грех. Как сказал Чип Хиз, преподаватель бизнеса из Стэндфордского университета: «Провал не оставит черной метки на вашей трудовой книжке, особенно в Силиконовой долине. Потерпеть неудачу здесь практически почетно. Это значит, что вы чему-то научились».
Я вспоминаю эту часть своей истории, потому что считаю, что сегодня такая свобода географически распространена гораздо шире. Район залива, а точнее, Силиконовая долина, не держит под замком людей, которые стремятся к самопознанию и воссоединению. Примером духа неограниченных возможностей являются мощные и почти стихийные выступления людей, объединенных одной идеей, такие как всемирные женские марши 2017 года или возникновение Village to Village Network для пожилых. Люди объединяются для решения серьезных и давно существующих проблем, и благодаря этому возникают огромные сети контактов.
Не менее важно и то, что сегодня у нас больше инструментов, чем когда-либо, для того чтобы устанавливать и поддерживать связь друг с другом. Вы можете познакомиться с кем угодно, где бы вы оба ни находились. Из любой точки мира вы можете обратиться за помощью или идеями к своему «мозговому тресту».
Хитрость при создании новых контактов заключается в том, чтобы выйти за рамки первоначального знакомства – первого телефонного звонка или встречи. Херби Хэнкок, великий пианист, сказал: «Дух джаза – это дух открытости». Это касается и искусства установления подлинных связей с людьми. При общении наиболее важно умение импровизировать. Также я надеюсь, что, размышляя о том, что вам нужно и кто может помочь, вы позволите принципу открытости руководить вами. Ответы, которых вы ждете, рядом. Они у людей вокруг – у ваших друзей, тех, кого вы знаете, хорошо или плохо, тех, с кем вы хотели бы познакомиться, и у тех, с кем вы будете готовы встретиться, пусть и без каких-либо на то причин.
Благодарности
Неоценимую поддержку получает тот, кто знает, что его поддержат во всех начинаниях, и в этом смысле я очень счастливая женщина. Во-первых, я хочу поблагодарить журналиста Стивена Леви, который в 2015 году предоставил мне пространство для писательства в Backchannel, бывшем некогда частью Medium, а ныне обитающим на Wired.com. Стивен призвал меня опубликовать эссе «Сеть, которую я создавала всю жизнь». Именно оно стало отправной точкой этой
