Кроме материальных вознаграждений существуют и нематериальные методы поощрения. Они также делятся на те, которыми пользуются все работники метрополитена и те, которыми вознаграждаются отдельные сотрудники. К первой группе можно отнести следующие виды:
1. Длительный оплачиваемый отпуск, продолжительностью 42 календарных дня (у машинистов и помощников машинистов – 48 календарных дней), рассчитываемый за три последних месяца работы сотрудника с учетом 50 % премии. Впрочем, поскольку отпуск оплачивается, то его также можно отнести и к материальным методам вознаграждения.
2. Помимо указанного отпуска, работникам, отработавшим более 2-х лет, предоставляется дополнительный оплачиваемый отпуск продолжительностью в два рабочих дня. Этот отпуск относится к льготам метрополитена.
3. Работники Московского метрополитена, непосредственно связанные с движением поездов обеспечиваются бесплатной форменной одеждой. Это повышает статус работника и его потребность в самоуважении и самовыражении.
4. В Московском метрополитене в рамках сектора социальных вопросов существует очередь на получение жилья, удовлетворяемая потребность в получении квартир составляет 15–20 человек в год.
К методам нематериального поощрения отдельных сотрудников относятся следующие виды вознаграждений:
– Почетные грамоты, дополняемые материальным вознаграждением (300–500) рублей.
– Фотографии, представленные на Доску Почета. На нее выставляют фотографии работников с лучшими производственными показателями. Это также фактор, способствующий повышению потребности в самоуважении и самовыражении работников, особенно при относительно невысокой зарплате.
– Удостоверения и знаки «Ветеран труда метрополитена». Им награждаются работники, проработавшие на метрополитене не менее 20 лет для женщин и 25 лет для мужчин.
– Знак «Почетному железнодорожнику». Этим знаком также награждаются работники, проработавшие много лет и имеющие большие заслуги в области развития ж/д транспорта. Стоит отметить, что этот знак дает право бесплатного проезда один раз в год в оба конца по всем железным дорогам России в мягком вагоне типа СВ.
– Орденами и медалями, а также почетными званиями награждаются работники по представлению руководства метрополитена. Примерно треть личного состава метрополитена была награждена за доблестный труд медалями «850 лет городу Москве».
– Памятный подарок. Таким сувениром являются именные часы от начальника метрополитена.
– Знак «Почетный работник транспорта России».
– Знак «За безаварийную работу» 2-й степени. Этим знаком награждаются преимущественно машинисты электропоездов.
Приведенный пример социальной политики, включающий в себя методы оплаты, мотивации и стимулирования труда в большей или меньшей степени характерен для многих крупных российских предприятий, как государственного, так и частного сектора экономики.
Рассмотрим принципы и способы мотивации и стимулирования персонала пивоваренной компании ОАО «Вена», которые являются важной составной частью социальной политики компании.
Мотивационная политика компании направлена на то, чтобы:
– Способствовать тому, чтобы сотрудники разделяли ценности компании и следовали выбранным принципам работы
– Помогать привлечь и удержать сотрудников, разделяющих корпоративные ценности и лояльных компании
Как мы мотивируем наших сотрудников? (основные принципы).
– Принадлежность к успешной компании, информированность
– Социальные программы
– Условия труда
– Возможности карьерного и профессионального роста
– Признание личных достижений и заслуг
Принадлежность к успешной компании, информированность предполагает:
• Корпоративные праздники (День семьи, День завода)
• Выдача каждому сотруднику по упаковке каждого нового вида продукции (пива)
• Корпоративная газета «Новости Вены» – личный экземпляр каждому! (одновременно является средством коммуникации между руководством и сотрудниками)
• Ежеквартальные встречи с Генеральным директором (то же средство коммуникации)
• Адаптационной курс для новых сотрудников, элементами которого являются:
– Брошюра «Вена: Ключ к успеху» – компас для каждого сотрудника
– Курс «Введение в пивоварение» для ВСЕХ сотрудников
• Оформление помещений с использованием корпоративной символики
• Праздник для партнеров и сотрудников компании:
– 22 мая – празднование годовщины со дня окончания генеральной реконструкции – день рождения завода
– День семьи, задачами которого являются:
– создание атмосферы единения всех: и сотрудников завода и членов их семей;
– акцентирование внимания на том, что завод находится на новом историческом этапе, приобретает другой статус, объединяясь с компанией «Вена» (имеется ввиду ОАО «Золотой Урал», находящийся в г. Челябинске и объединившийся в единый холдинг с компанией «Вена», находящейся в г. Санкт-Петербурге).
– создание «питерского» духа (означает, что традиции и корпоративная культура пивоваренной компании «Вена», находящейся в Санкт-Петербурге, и являющейся исторически сложившимся первым предприятием, передаются и внедряются на других предприятиях, в том числе и на Челябинском предприятии.). В празднике, отмечавшемся в 2004 г. приняли участие 1400 человек, в том числе сотрудники из регионов.
Социальные программы реализуются через:
– Полноценное бесплатное питание в столовой завода
– Медицинское страхование (ДМС) со стоматологией
– Подарки к Новому году, детские елки, поздравления
– Конкурсы детских рисунков, подарки всем участникам
– Корпоративные открытки к дню рождения
– Подарки к рождению ребенка, к выходу на пенсию
– Льготное посещение бассейна, спортзала (сотрудники оплачивают небольшую часть абонемента, так как если сделать посещение полностью бесплатным, то работники будут воспринимать это как должное, и, скорее всего, не будут поддерживать здоровый образ жизни).
– Льготные путевки в детские летние лагеря
– Доставка сотрудников на работу и с работы на автобусе (позволяет минимизировать транспортные расходы сотрудников, живущих в разных концах г. Челябинска и одновременно, повысить эффективность труда, ликвидировав опоздания на работу).
– Креативное поздравление с 23 февраля (и 8 марта).
– Креативное поздравление с Новым годом
Последние два празднования осуществляются силами администрации, разыгрывающими различные представления в духе компании и с использованием на праздничном столе фирменных напитков, производимых компанией.
