13. Когда кто-то намеренно причиняет вам или вашей репутации вред, как вы реагируете на это?
Когда кто-то намеренно вредит вам, мой совет: рассчитайтесь сполна! Это не самый типичный совет — но это совет из реальной жизни. Если вы не сведете счеты, то вы — придурок! Если кто-то причинил вам вред, вцепитесь негодяю в горло. Во-первых, это приятное чувство. Во-вторых, это видят другие. Я люблю сводить счеты. Меня нагревают постоянно. Я всегда контратакую в полную мощь — и знаете что? Со мной — в отличие от многих других — стараются связываться как можно реже. Они знают, что если попытаются ударить меня, то их ждет очень серьезная драка. Всегда сводите счеты. Всегда бросайтесь на людей, которые бросились на вас. Не позволяйте пинать себя как футбольный мяч. Всегда давайте сдачи. Мы живем в джунглях, где полно всяких зверей, которые обязательно попытаются напасть на вас. Если вы боитесь дать сдачи, люди будут воспринимать вас как лузера! Они будут знать: что бы они ни делали — оскорбляли вас, проявляли неуважение, открыто пользовались вами, — им все сойдет с рук. Не позволяйте этого! Всегда давайте сдачи и сводите счеты. За это вас будут уважать.
14. У вас все идет как по маслу и фортуна явно на вашей стороне. Что вы теперь будете делать?
Если вы охотитесь за волшебным золотым кольцом, то не можете позволить себе расслабляться. Никогда. Ни при каких обстоятельствах — как бы хорошо ни шли дела. Нынешние «хорошие времена» — это всегда результат вашего упорного труда и постоянной самоотдачи. То, что вы делаете сегодня, — залог завтрашних результатов. Если хотите и завтра пожинать плоды, то сеять семена необходимо каждый день! Если вы хоть на минуту ослабите концентрацию, то неизбежно начнете откатываться назад.
Некоторые люди действительно родились под счастливой звездой. Они обладают особыми талантами, позволяющими им добиваться успеха. Талантливый музыкант, одаренный спортсмен, прирожденный бизнесмен. Но преобладающее большинство преуспевших людей не получало свой успех на блюдце. Они трудились, чтобы этого успеха добиться. Они ставили перед собой цели — и концентрировались на них до тех пор, пока этих целей не достигали.
Некоторые люди рождаются с исключительным талантом, позволяющим с легкостью достичь вершины, — Моцарт, Шекспир. Но большинство успешных людей не располагают таким врожденным талантом. И требуются многие годы упорного труда и напряженной концентрации, чтобы взойти на пик успеха.
15. Каково ваше отношение к браку?
Я был свидетелем катастрофических сделок, неудачных деловых союзов, я видел, как многие деловые отношения кончались судом — а суд всегда штука неприятная. Но нет ничего хуже ситуации, когда схватываются мужчина и женщина, особенно если сражаются они за имущество, за бизнес, за дом, за машину — и за все остальное. Это ужасно. Вы любили кого-то — и внезапно этой любви больше нет. А сменившая ее ненависть просто не знает границ — она гораздо сильнее, чем та, что возникает порой в деловых отношениях.
Нет людей более яростных и злобных, чем мужчина или женщина в процессе развода. Развод — это сущий ад, это хуже всего, что бывает в жизни. И чтобы защитить себя и свои интересы, вам необходим брачный контракт.
Брак — это контракт, не похожий ни на какие другие. Вы женитесь по любви. Но ваша подпись на свидетельстве о браке относится к правам, обязанностям, собственности и имуществу. Это юридический контракт, которому и дела нет до любви.
Если умирает любовь, то что остается? Негативно настроенный партнер — и свидетельство о браке. Нет ничего ужаснее, чем супруги с тоннами претензий и ненависти при отсутствии соглашения о том, как они должны делить общую собственность. Это почти всегда приводит к войне гораздо более безжалостной, чем все баталии в бизнесе. А такая война может стать причиной вашего финансового и эмоционального разгрома. Всегда подписывайте брачный контракт. Не делать этого — слишком большой риск.
Но в целом: каков же вывод из проделанного вами теста? Давайте перейдем к сути. Если вы набрали от 46 до 60 очков, то экзамен сдан! Вы — в 2 % избранных, среди людей, в которых есть то, что нужно для достижения успеха. Если вы будете трудиться не покладая рук, то преуспеете больше тех, у кого высокий IQ или степень магистра в бизнесе. Я сталкиваюсь с этим всю свою жизнь. В бизнес-школе Уортона в моей группе были блестящие студенты. Я до сих пор поддерживаю с ними контакты. За редкими исключениями, никто из них не преуспел. И я видел других людей, которые даже поступить не могли в Уортон и либо учились в посредственных колледжах, либо вовсе не получили высшего образования. Но эти люди были сконцентрированы на своих целях — и ни при каких обстоятельствах не отступали. Они добились гораздо большего, чем бывшие гении из Уортона.
Мой личный метод достижения финансового успеха — упорный труд. Я знаю множество людей без особых талантов — но они богаты. Вы тоже можете разбогатеть. Принципы, изложенные в этой книге, помогут каждому — кем бы он ни был. Если вы недотянули до 46 очков, беритесь за эту книгу немедленно, отмечайте все то, чего недостает в вашей жизни, и — самое главное — проникайтесь отношением к жизни, которое я выразил в своих историях. Почувствуйте то, что чувствовал я, сделайте мое отношение к ситуациям — своим. А потом снова проделайте тест. После прочтения книги ваш результат будет гораздо выше!
ЗАНКЕР ДОПОЛНЯЕТЯ основатель и президент компании Learning Annex, поэтому у меня была возможность вблизи видеть сотни успешных людей, мультимиллионеров и миллиардеров, поднявшихся над обыденностью и добившихся поразительных результатов. У всех этих людей есть одно очень важное качество: упорство. Посмотрите на Дональда Трампа — он поистине воплощение упорства. Он никогда не сдается — даже когда у него нет, казалось бы, ни шанса подняться.
Для того, чтобы дойти до самой вершины, нужно упорство — более чем что бы то ни было еще. Сколько раз вам казалось, что вы больше не можете? Что уже нет сил на еще один звонок и на то, чтобы постучаться в еще одну дверь? Сколько раз вам отказывали — а вы знали, что вам остается до победы буквально чуть-чуть? Сколько раз вам приходилось не обращать внимания на людей, старавшихся запустить руку в ваш карман, пока вы сворачивали горы, воплощая в жизнь свою мечту? Мы все прошли через это. Тяжело, трудно — но и награда велика, поэтому мы не останавливаемся, пока не достигнем цели.
Нужны настойчивость и упорство, чтобы стучаться в одну дверь за другой, получать отказ за отказом — и не знать наверняка, что рано или поздно ты добьешься своего. Но и тогда, когда тебе все-таки удается прорваться и заполучить солидного клиента, или провернуть серьезное дело, или привлечь венчурный капитал для раскрутки своего бизнеса, — нужны настойчивость и упорство, чтобы поставить подпись на договоре и взять на себя обязательство выполнить все, что обещал. Нужны настойчивость и упорство, чтобы решать трудные проблемы, которые за тебя не решит никто. Нужны настойчивость и упорство, чтобы пережить неудачи и снова бросаться в бой с такой же силой и страстью, как и прежде. И, когда ты все-таки добился успеха, нужны настойчивость и упорство, чтобы отбивать атаки соперников, конкурентов да и просто негодяев, мечтающих тебя завалить.
Я давно осознал необходимость упорства — еще в 1980-е годы, когда только запускал свою компанию Learning Annex. Я хотел, чтобы владелец знаменитого ньюйоркского супермаркета Zabar's Мюррей Кляйн выступил у нас с лекцией «Как основать отличный продуктовый магазин». Я подумал, что ньюйоркцы, которые любят хорошо поесть — а таких великое множество, — будут толпами рваться на эту лекцию. Zabar's был и остается известнейшим продуктовым магазином на Вест-сайде. Я позвонил им и договорился о встрече с Мюрреем Кляйном. Он в чисто нью-йоркском стиле с ходу отшил меня, продолжая орать на рабочих, разделывавших рыбу, — Мюррей требовал, чтобы куски были тоньше. (Если вы никогда не были в Zabar's, обязательно сходите туда.) Что и говорить, Мюррей Кляйн — это Нью-Йорк во плоти.
Получив отказ, я направлялся домой, когда меня вдруг осенило. На следующее утро я позвонил в цветочный магазин и заказал ежедневную доставку цветов в Zabar's — на $200 каждый день — с запиской на имя Мюррея Кляйна: «Пожалуйста, согласитесь выступить с лекцией в Learning Annex». Не забудьте, это были 1980-е и за $200 можно было купить очень много цветов. Я сказал:
— Доставляйте цветы каждый день, пока я сам не скажу «стоп».
На девятый день я запаниковал: потрачено было $1800 долларов, а от Мюррея Кляйна — ни словечка. Тут и раздался телефонный звонок.
— Занкер, — сказал Мюррей. — Что нужно сделать, чтобы ты прекратил присылать эти чертовы цветы? У меня в офисе уже места не осталось.
