Глава четвертая
Каждой команде нужен лидер
Роберт
Истинными лидерами не рождаются
Теперь мы рассмотрим следующий элемент треугольника Б-И – лидерство, потому что лидер нужен каждой команде.
«Истинными лидерами не рождаются. Истинные лидеры хотят быть лидерами и хотят учиться быть лидерами. А учиться – значит быть достаточно сильным, чтобы принимать поучительную обратную связь».
Кроме того, истинный лидер знает, когда слушать других. Я уже говорил: я не самый хороший бизнесмен и инвестор. Я средний. Я полагаюсь на советы своих консультантов и членов команды, которые помогают мне становиться лучше как лидеру.
Мечтатель, вдохновитель и распорядитель
Лидер – это одновременно мечтатель, вдохновитель и распорядитель.
Как мечтатель, лидер должен сосредоточиваться на миссии своей корпорации. Как вдохновитель, он должен вдохновлять команду в ходе совместной работы над выполнением этой миссии и объявлять о достигнутых успехах. Как распорядитель, он должен быть способен принимать трудные решения по вопросам, которые отвлекают команду от выполнения миссии. Истинного лидера отличает уникальная способность предпринимать решительные действия и при этом сохранять сосредоточенность на конечной миссии.
С правильной миссией, командой и лидером вы будете уверенно двигаться по пути к строительству крепкого бизнеса в квадранте Б. Как я уже говорил, деньги следуют за менеджментом. Именно на этом этапе вы можете приступать к привлечению денег от внешних инвесторов. Для построения сильного бизнеса необходимо пять конструктивных элементов: денежный поток, общение, системы, правовая основа и продукт. Каждый из них будет отдельно обсуждаться в следующих главах.
Шейн
Без лидерства нет миссии
Лидерство – невероятно важный элемент треугольника Б-И. Без лидерства нет миссии. Без лидерства нет команды. Вы когда-нибудь видели команду без лидера? Такое скопление людей называется толпой.
Работа лидера заключается в том, чтобы обеспечивать общение в своем подразделении. Большинство людей думают, что главная обязанность лидера – решать проблемы. Это совершенно ошибочное мнение. Решением проблем занимается команда, а лидер просто предоставляет ей необходимые для этого инструменты, самым эффективным из которых является общение.
Кроме того, мне приходилось слышать, что работа лидера – создавать проблемы. Это звучит безумно, но не лишено правды. Если ваша команда заразится вирусом самоуспокоенности или лени, люди никогда не добьются успеха. Задача лидера – постоянно подталкивать команду действовать лучше. Не надо работать на пределе возможностей – в этом случае вы выдохнетесь и можете остановиться. Просто действуйте лучше.
Даже эта функция подталкивания команды базируется на способности к общению. Если вы будете подталкивать команду к общению на уровне, выходящем за пределы человеческих возможностей, она потерпит неудачу. Хотите иметь великолепную команду? Заставьте ее членов общаться так, как это делает великолепная команда.
Общайтесь
Общение – сложная штука. В наши дни сотрудники часто работают на дому или даже в других частях света. Мы располагаем всевозможными технологиями, призванными помогать общению, но это всего лишь инструменты. Суть общения – в правильном образе мышления.
Правильный образ мышления предполагает привычку ставить на первое место команду. Вам часто приходится слышать, что в команде не существует никаких «я». Это важный элемент правильного образа мышления. Как только члены команды научатся ставить команду на первое место, все, чего никогда не смог бы добиться один человек, для них станет возможно.
В правильном образе мышления есть еще один момент, крайне необходимый для общения. Люди должны «присутствовать». Собирая членов команды вместе, блокируйте все отвлекающие факторы. Заставьте каждого находиться «здесь и сейчас». Используйте зрительный контакт (даже когда это приходится делать с помощью камеры на ноутбуке). Выражайтесь ясно и говорите правду, даже если ее трудно сообщить кому-то из присутствующих. Когда вы – команда, то люди находятся в безопасном пространстве и взаимное доверие позволяет говорить горькие вещи, потому что вы все присутствуете и все сфокусированы на одной и той же цели.
В этом и заключается работа лидера. Требуйте общения, а затем подталкивайте свою команду к тому, чтобы становиться еще лучше.
Глава пятая
Управление денежным потоком
Роберт
Прибыль и денежный поток
Богатый папа говорил: «Управление денежным потоком является основным и обязательным навыком, если человек на самом деле хочет добиться успеха в квадрантах Б и И». Вот почему он настаивал, чтобы мы с Майком читали финансовые отчеты других компаний. Занимаясь нашим обучением, он основную часть времени посвящал вопросам финансовой грамотности. Богатый папа говорил: «Финансовая грамотность позволяет читать цифры, а цифры рассказывают историю бизнеса, основанную на фактах».
Если вы спросите банкиров, бухгалтеров или кредитных чиновников, они скажут вам, что финансовое положение многих людей оставляет желать лучшего просто потому, что они финансово безграмотны. У меня есть друг, который является уважаемым бухгалтером в Австралии. Однажды он сказал мне: «Порой поражаешься, глядя на то, как, казалось бы, безупречный бизнес разваливается лишь потому, что его владельцы финансово неграмотны. Многие владельцы малого бизнеса терпят неудачу потому, что не понимают разницы между прибылью и денежным потоком. В результате большинство прибыльных предприятий разоряются. Они не могут понять, что прибыль и денежный поток – это разные вещи».
Богатый папа вбивал мне в голову важность управления денежным потоком. Он говорил: «Если владельцы бизнеса хотят достичь успеха, они должны различать два типа денежных потоков: реальный и фантомный. Это не одно и то же. От того, знаешь ли ты об этом, зависит, богатый ты или бедный».
Один из навыков, которым учат игры «Денежный поток», заключается в умении различать эти типы денежных потоков. Многократно играя в эту игру, многие начинают ощущать данные различия. Вот почему заявление о цели игры гласит: «Чем чаще играешь, тем богаче становишься». Вы становитесь богаче потому, что ваш разум начинает ощущать этот невидимый фантомный денежный поток.
Богатый папа также говорил: «Способность управлять компанией через финансовые отчеты – одно из главных отличий владельца крупного бизнеса от владельца малого бизнеса».
Советы по поводу денежного потока
Денежный поток для бизнеса – это то же самое, что кровь для человеческого тела. Ничто не может так пагубно отразиться на бизнесе, как неспособность однажды в пятницу выплатить заработную плату. Правильное управление денежным потоком должно начинаться с момента старта бизнеса. Когда мы с Ким запускали компанию «Rich Dad», то решили, что не сделаем ни одной покупки, если она не будет оправдана увеличением продаж. Мы часто смеемся, вспоминая свою стратегию увеличения продаж книг, разработанную в начале 1998 года лишь для того, чтобы купить копировальный аппарат за 300 долларов. Наша стратегия сработала, и к декабрю 1998 года мы смогли заменить этот к тому времени уже износившийся аппарат за 300 долларов новым, за 3000 долларов. Такое внимание к деталям на ранних стадиях бизнеса позволит задать тон вашему успеху.
Хороший управляющий денежным потоком ежедневно анализирует ситуацию с деньгами, изучая их источники и потребность в них на следующую неделю, месяц и квартал. Это позволяет ему распланировать крупные денежные расходы и не допустить финансового кризиса. Такой анализ обязателен для каждой быстрорастущей компании.
Ниже я привожу некоторые советы, касающиеся денежного потока, способные помочь при структурировании бизнеса. Каждый из них применим к вашему бизнесу независимо от того, является он международным концерном, единичным объектом арендной недвижимости или всего лишь лотком для продажи хот-догов.
Начальная фаза деятельности корпорации
• Откажитесь получать зарплату, пока ваш бизнес не начнет генерировать денежный поток от продаж. В некоторых случаях это бывает невозможно из-за длительного периода становления. Тем не менее инвесторы станут оказывать вам гораздо большую поддержку, если увидят, что и вы вносите свой вклад в процесс развития, «инвестируя свое время».
• Мы советуем вам сохранить основную работу и заниматься бизнесом по совместительству. Откладывая получение зарплаты, вы сможете реинвестировать ее в продажи, чтобы помочь росту своего бизнеса.
