Внутренний злоумышленник хорошо информирован о том способе атаки, который собирается использовать. Велика вероятность, что он воспользуется видами доступа, которые применяет повседневно в своей работе.
Различные угрозы ИБ от персонала не равновероятны между собой из-за того, что разным угрозам соответствуют разные мотивы, разные возможности их осуществления, различная привлекательность результата для злоумышленника.
Главной причиной возникновения угроз ИБ от персонала является возможность конфликта интересов — скрытого противоречия между служебными обязанностями сотрудника перед организацией и личными интересами сотрудника.
Сущностью угрозы ИБ от персонала является злоупотребление доверием организации, причем доверие организации проявляется в предоставлении инсайдеру полномочий в отношении информационных активов организации, а также возможности получения знаний об ИТ-среде организации.
Атака на информационные активы организации, совершаемая внутренним злоумышленником, является элементом противоправной деятельности одного правонарушителя или группы правонарушителей. Деятельность внутреннего злоумышленника в ИТ-среде организации в различных случаях может составлять как значительную, так и небольшую часть общей схемы противоправной деятельности. Поэтому практически идентифицировать атаку, определить личность злоумышленника и действительную цель атаки во многих случаях возможно лишь путем вскрытия всей схемы противоправной деятельности.
Для большинства угроз ИБ от персонала характерна высокая скрытность действий внутреннего злоумышленника.
Меры разграничения и управления доступом к информационным активам организации прозрачны для инсайдеров, поскольку они обладают служебными полномочиями доступа, что определяет необходимость применения специализированных мер для противодействия угрозам ИБ от персонала.
Внутренний злоумышленник потенциально располагает значительными временными ресурсами для получения необходимых знаний, подготовки и проведения атаки.
Также для угроз ИБ от персонала характерна непредсказуемость последствий — негативные последствия самого разного характера и масштаба как для организации в целом, так и персональные последствия для ее сотрудников.
Практически нет такого умышленно вызванного происшествия, в котором его бенефициару не был бы выгоден «свой человек» в организации (для получения информации, подготовки, проведения, сокрытия следов, использования последствий).
Атаки, совершаемые внутренними злоумышленниками, могут быть однократными или длящимися. Следует считать высокой вероятность совершения повторных атак внутренним злоумышленником, успешно совершившим некоторую атаку.
Актуальность угроз ИБ от персонала обозначена в современных нормативных документах по ИБ, например в стандарте Банка России СТО БР ИББС — 1.0-2008 «Обеспечение информационной безопасности организаций банковской системы Российской Федерации. Общие положения» [26]:
«Наибольшими возможностями для нанесения ущерба организации БС РФ обладает ее собственный персонал. В этом случае содержанием деятельности злоумышленника является прямое нецелевое использование предоставленного ему в порядке выполнения служебных обязанностей контроля над активами либо нерегламентированная деятельность для получения контроля над активами. При этом он будет стремиться к сокрытию следов своей деятельности».
«Незлоумышленные действия собственных работников создают либо уязвимости ИБ, либо инциденты, влияющие на свойства доступности, целостности и конфиденциальности актива или параметры системы, которая этот актив поддерживает».
С точки зрения действующего законодательства действия внутренних злоумышленников, направленные против законных интересов организации, в зависимости от их конкретного содержания могут квалифицироваться как различные уголовные и административные правонарушения:
— кража (в соответствии со ст. 158 УК РФ);
— мошенничество (в соответствии со ст. 159 УК РФ);
— присвоение или растрата (в соответствии со ст. 160 УК РФ);
— причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием (в соответствии со ст. 165 УК РФ);
— незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну (в соответствии со ст. 183 УК РФ);
— злоупотребление полномочиями (в соответствии со ст. 201 УК РФ);
— коммерческий подкуп (в соответствии со ст. 204 УК РФ);
— неправомерный доступ к компьютерной информации (в соответствии со ст. 272 УК РФ);
— создание, использование и распространение вредоносных программ для ЭВМ (в соответствии со ст. 273 УК РФ);
— нарушение правил эксплуатации ЭВМ, системы ЭВМ или их сети (в соответствии со ст. 274 УК РФ);
— разглашение информации с ограниченным доступом (в соответствии со ст. 13.14 АК РФ).
4.1.4. Примеры инцидентов
Общие сведения
В настоящем разделе приводятся описания опубликованных подробностей некоторых нашумевших инцидентов. При этом обобщение инцидентов дает целый букет обстоятельств, характеризующих разнообразие угроз ИБ от персонала как в части мотивов и условий, так и в части используемых средств. Среди наиболее часто происходящих происшествий отметим следующие:
— утечка служебной информации;
— кража клиентов и бизнеса организации;
— саботаж инфраструктуры;
— внутреннее мошенничество;
— фальсификация отчетности;
— торговля на рынках на основе инсайдерской, служебной информации;
— злоупотребление полномочиями.
Аннотация
В отместку за слишком маленькую премию 63-летний Рожер Дуронио (бывший системный администратор компании UBS Paine Webber) установил на серверах компании «логическую бомбу», которая уничтожила все данные и парализовала работу компании на продолжительное время.
Описание инцидента
Дуронио был недоволен своей зарплатой, составляющей 125 000 долларов в год, возможно, это и послужило причиной внедрения «логической бомбы». Однако последней каплей для системного администратора стала полученная им премия в размере 32 000 долларов вместо ожидаемых 50 000 долларов [38, 39]. Когда он обнаружил, что его премия гораздо меньше, чем он ожидал, Дуронио потребовал от начальства перезаключить трудовой договор на сумму 175 000 долларов в год, или же он покинет компанию. В повышении зарплаты ему было отказано, кроме того, его попросили покинуть здание банка. В отместку за такое обращение Дуронио решил воспользоваться своим «изобретением», внедренным заранее, предвидя такой поворот событий.
