Методологическое профессиографирование позволяет подобрать или разработать адекватные методы исследования профессионально значимых качеств и состояний субъекта труда для изучения динамики их изменения и характера функционирования
1. Содержание деятельности субъекта труда – виды действий и их характеристика, характер планирования и исполнения работы, эмоциональные проявления, виды помех на рабочем месте, виды ошибок, травм, брака, возникающих в процессе деятельности
2. Условия труда – санитарно-гигиеническая среда, физическая среда, режим труда, форма оплаты труда и поощрения.
Образовательно-ориентированное профессиографирование, проспектированное профессиографирование
1. Паспорт профессии – тип профессии и ее отраслевая принадлежность; уровень образования и ступени (категории) квалификации; смежные специальности и профессии; социально-профессиональные ограничения
2. Подготовка кадров – форма и уровни профессионального образования и подготовки кадров; уровень получаемой квалификации; перспективы профессионального роста и карьеры
3. Характеристика ведущей деятельности на каждой стадии профессионального становления – функции, конкретные виды деятельности, типовые профессиональные задачи, профессиональные умения
4. Проспектированная профессиограмма на каждой стадии профессионального становления
Ведущая деятельность, основные подструктуры субъекта деятельности – профессиональная направленность, профессиональная компетентность, ПВК, профессионально значимые психофизиологические свойства, – психологическая характеристика каждой подструктуры личности
5. Санитарно-гигиенические условия труда – режим труда, нервно-психическая напряженность, сенсомоторная и перцептивная сферы, медицинские противопоказания
По мере общности:
Общая – описывает общие основы профессиографирования для всех или группы профессий и, как правило, носит научный характер, а не прикладной.
Групповая – исследует и описывает группу профессий, выделенных на основе общего признака.
Монографическая – описывает одну определенную профессию, что на мой взгляд наиболее интересно и применимо в рамках моей области исследования.
Изучение поведения, его внешней картины естественно переходит в изучение внутренних его психологических механизмов – внутренней картины труда, т. е. то, что составляет содержание сознания субъекта труда, работающего человека. Во внутреннем плане трудовая деятельность есть множество задач, решаемых, как правило, последовательно, в соответствии с выбранными или воспринятыми приоритетами.
Внутренняя картина труда – это процесс непрерывного отражения в сознании меняющейся обстановка, собственной активности и ее регуляция во времени на основе обратных связей и сенсорно-моторных или интеллектуальных коррекций. В формировании внутренней картины труда участвуют все психические процессы – познавательно – преобразовательные, эмоциональные и волевые.
Следовательно, профессиографическое описание – это попытка отразить как внутреннюю, так и внешнюю картину труда, описание всех субъективных и объективных характеристик труда. Сопоставление внутренней и внешней картин труда происходит в психограмме, которая является основной частью профессиограммы. Иногда под психограммой понимается графическое соотнесение технологических операций и необходимых для их осуществления психологических качеств профессионала. Внешняя картина труда разбита на три основных блока, внутренняя представлена как структура психики человека – от психических процессов до свойств личности.
Часть 1. Общая социальная и профессиологическая характеристика профессии1. Название профессии по официально принятой номенклатуре.
2. Таксономические сведения: форма, тип, класс, группа, специальность.
3. Название рабочего поста.
4. Престиж
5. Должностной оклад и его оценка
6. Краткая характеристика основных обязанностей
7. Необходимое образование
8. Диапазон квалификации (разряды, классы и т. д.), а также перспективы административного, научного и др. видов продвижения.
9. Краткая характеристика требований профессий к безошибочности и надежности.
10. Основные особенности общения: постоянное или эпизодическое, с узким или широким кругом лиц, непосредственное или опосредованное техническими средствами, характер общения – узко профессиональное, с посетителями, клиентами, в условиях обслуживания людей и руководства подчиненными и т. д.
11. Краткая характеристика основных особенностей динамики трудовой деятельности (возрастные ограничения, большая текучесть кадров и т. д.)
12. Референтное событие, частота и др. особенности.
13. Профессиональные вредности, льготы и др. особенности, отличающие данную профессию от большинства других.
Часть 2. ПсихограммаА. Трудовое поведение (описание трудового поведения и внутренней картины труда)
1. Фотография рабочего дня
2. Хронометраж и описание референтного события
3. Описание и оценка динамических факторов труда (работоспособность, утомление, надежность, безошибочность)
4. Условия труда и их влияние на динамические факторы труда.
5. Психологическая оценка рабочего места и трудовых действий
6. Психологический анализ ошибочных действий
В. Требования на уровне психических процессов
Рабочая поза, статические и динамические нагрузки
Рабочие движения
Стереотипность движения
Преобладающие типы мышления (предметно-практическое, теоретическое, конкретное, абстрактное, лимитированность по времени, в условиях дефицита времени)
Сложность и ответственность решений и мера их самостоятельности (порядок, сроки, степень контроля, самоконтроля)
Преобладающий вид памяти
Преобладающий вид речи (монологическая, диалогическая, внутренняя)
Удельный вес речи в профессиональной деятельности (высокий, средний, небольшой)
Специальные и дополнительные требования к речи
Активность, широта, интенсивность, устойчивость внимание
Эмоциональность
Типичный уровень нервно-психический напряженности труда (квалификации Т. А. Немчина)
Напряженность
Мера «автоматизированности воли» по Г. С. Струмилину
Монотония
Утомление
Г. Требования на личностном уровне
Г. Общая и специфическая направленность личности. Структура, широта, активность и действенность мотивации
Значение опыта
Социальный интеллект
Внушаемость
Нравственно-психологическая устойчивость личности
Значение возраста, темперамента, типа нервной системы, состояния здоровья, нервно-психической и физической выносливости для успеха профессиональной деятельности.
Профессиональные способности
Особенности характера (необходимые, желательные, нежелательные, категорически противопоказанные)
Рекомендуется иметь в виду следующие черты характера – социальная активность, принципиальность, честность, самостоятельность, инициативность, организованность, дисциплинированность, терпение, уступчивость, внимательность и т. д.(17).
Профессиография призвана путём объективного исследования раскрыть всю сложность профессии, выявить её структурные и содержательные особенности, установить всё многообразие взаимоотношений личности специалиста с предметами, средствами и продуктами труда, с окружающими людьми, с целым рядом специфических явлений, сопровождающий трудовой процесс.
2.2.2. Диагностика
Диагностика степени пригодности кандидатов различные звенья. В частности при подборе персонала используют следующие методы: биографический, интервью, тестирование, проверка рекомендаций.
А) Биографический
Документы, предоставляемые кандидатом или агентством, как правило, одни и те же: дипломы об образовании, сертификаты, свидетельствующие о переподготовке или дополнительном обучении, рекомендательные письма или характеристики с мест учебы или работы и т. п. Предприятия имеют право сами определять перечень. В Англии для беседы с кандидатами чаще всего используется метод, называемый «план семи пунктов», разработанный и рекомендованный Национальным институтом производственной психологии. Он включает в себя:
Общая подготовка, интеллектуальные особенности (при изучении динамики оценок по аттестату об окончании учебного заведения) Физические характеристики – здоровье, внешность, манеры.
Образование и опыт.
Интеллект – способность быстро схватывать суть проблемы.
Способность к физическому труду.
Диспозиция – лидерство, чувство ответственности, общительность.
Интересы – любые хобби, которые могут характеризовать личность кандидата.
