Рис. 7. Демонстрируйте энергичность и уверенность, говорите громче!
→ Повысьте тон голоса, создав тем самым интонацию
ГРОМКОСТЬ! Говорите громче обычного. Важно выбрать именно оптимальную для данных условий громкость: если оратор будет говорить слишком тихо, аудитория сочтет его неуверенным, если слишком громко – агрессивным. И того, и другого надо постараться избежать. Старайтесь говорить громче обычного, в большинстве случаев этого будет достаточно (рис. 7).
ТЕМБР! Не говорите монотонно. Монотонность противостоит выразительности. Для того чтобы избежать монотонности, интонацию речи надо изменять на протяжении всего выступления. Не сдерживайте свою интонацию, стремитесь высказываться энергично – и Ваша интонация будет естественной. Тембр голоса – его звуковая окраска, которая создает оттенки речи (оптимистичный, грустный, веселый). Меняйте и тембр голоса, понижая его перед важной частью выступления. Практика показывает, что голос с более низким тембром лучше воспринимается слушателем. Старайтесь говорить ниже обычного, чтобы в голосе появлялись грудные нотки.
ТЕМП! Используйте средний темп речи. Темп речи – число слов, произносимых в минуту. Оптимальный темп публичного выступления – 120 слов в минуту. Обычно чтение одной стандартной страницы, набранной 14 кеглем с одинарным межстрочным интервалом занимает 2 минуты.
→ Поставьте голосовое ударение
Избегайте больших пауз. Они раздражают аудиторию, особенно подготовленную. Прежде чем излагать важную мысль, следует несколько понизить голос. Небольшие паузы нужны также до и после важных мыслей. Пауза «до» готовит слушателей к чему-либо важному, пауза «после» – заставляет анализировать.
→ Совершенствуйте дикцию
Расставляйте акценты. Делайте правильные ударения на слогах. Не глотайте слова и окончания слов. Избегайте труднопроизносимых слов.
Есть старая легенда о знаменитом философе и ораторе Древней Греции Демосфене (ок. 384–322 гг. до н. э.), который от природы имел дефекты голоса и дикции.
Демосфен родился в семье богатого владельца мастерской по изготовлению ножей и мечей. В семь лет он остался без родителей. Однажды один из опекунов взял его с собой в суд послушать знаменитого оратора. Увидев, как толпа людей восторженно прославляла человека, умеющего красиво и убедительно говорить, мальчик решил стать оратором. Он забросил детские игры и упорно тренировался в произнесении речей.
Когда Демосфен вырос, выяснилось, что опекуны растратили все его наследство. Юноша подал на них в суд и выиграл дело. Правда, вернуть деньги не удалось, зато у него появился опыт, и он начал выступать с политическими речами.
Сначала слушатели осмеивали молодого оратора. У него был слабый голос, он картавил и смущался. Но Демосфен упорно добивался своего. Он уходил к морю и произносил свои речи при шуме бури и волн, набрав в рот камешки, чтобы избавиться от картавости, читал стихи, бегом поднимаясь в гору. Это помогло развить силу голоса…
Прошло время. Демосфен овладел ораторским искусством и стал любимцем афинян. Соотечественники ценили его за искренность, неподкупность и за то, что он отстаивал независимость и свободу Афин.
Жесты
Жест – любое выразительное движение тела.
Речь без жестов настораживает слушателей, оставляя осадок предубеждения и недоверия. И здесь, в первую очередь, нас «выдают» руки (рис. 8).
Что делать с руками? В начале выступления руки стоит держать естественно, вдоль тела, а затем с их помощью расставлять смысловые акценты. Жестикулировать рекомендуется одной рукой. Жестикуляция обеими руками, которые, скорее всего, будут двигаться параллельно друг другу, называется выразительной.
Научившись жестикулировать одной рукой, Вы добьетесь того, что движения кисти и всей руки будут наглядными и в то же время выразительными. С точки зрения аудитории, это создает практически бесконечный набор визуальных стимулов, усиливающих Ваше воздействие и способствующих передаче Вашего сообщения[28, с.125].
Правила жестикуляции
• Жестикуляция должна быть естественной, следующей естественным импульсам человека.
• Жестикулируйте для акцентирования внимания.
• Жестикулируйте, для того чтобы «завести» аудиторию.
• Жесты должны быть открытыми, демонстрирующими стремление к контакту, доброжелательность, желание убедить. Открытые жесты – это жесты рук в сторону слушателей, когда ладони раскрыты.
Рис. 8. Что делать с руками?
• Навязчивые жесты, когда человек теребит одежду, украшения, дотрагивается до часов, рассматриваются аудиторией как проявление неуверенности, и отвлекают слушателей, а речь оратора кажется монотонной и невыразительной.
• Используйте риторические жесты: руки должны слегка сходиться и расходиться, подниматься и опускаться в такт убеждению.
• Жесты ниже пояса воспринимаются слушателями как выражение неуверенности, растерянности.
• Локти держите не ближе 3 см от корпуса. Прижатые к туловищу локти свидетельствуют о слабости ораторского авторитета.
Харизма оратора
Харизма – это власть, построенная не на логике или давней традиции, а на силе личностных качеств лидера.
Харизма – умение убеждать и вести за собой.
Признаки харизмы в человеке:
• умение общаться;
• запоминающаяся внешность;
• сильный характер;
• хорошие риторические способности;
• умение достойно и уверенно держаться;
• профессиональные навыки.
Умение общаться – на первом месте, поскольку без этого невозможно воспользоваться остальными.
Несомненно, настоящий оратор должен обладать харизмой лидера, ораторской индивидуальностью, которая должна быть очевидной для аудитории, поэтому ее нужно культивировать и демонстрировать. Не следует подражать кому-то – необходимо всячески сохранять собственную индивидуальность.
Д. Карнеги подчеркивал: «Самое драгоценное для оратора – его индивидуальность, лелейте ее и берегите»[13]. Оратор должен заботиться о своем имидже, о своей харизме, как это делают политики, журналисты, актеры. В ораторе слушателям хочется увидеть, прежде всего, личность, индивидуальность, непохожесть на других, понять, чем он отличается от прочих, какую позицию занимает и можно ли ему доверять.
Вместе с тем, любая аудитория видит и запоминает личность оратора упрощенно, подводя ее под некие стерео типы, представления, роли: безнадежный теоретик, чистый практик, молокосос, старичок, моралист, бюрократ или чиновник, умница, весельчак и балагур и т. д.
Необходимо заботиться о собственном имидже, стараясь, чтобы Вас воспринимали именно таким, каким Вы хотите себя подать.
Все выдающиеся ораторы обладали ораторской индивидуальностью, харизмой яркого, незаурядного человека, поэтому их и слушали.
Самомаркетинг…
Ключи к тестам и ответы к упражнениям приведены в Приложении.
УпражнениеПрочитайте текст. Приведенный пример – подобие речи, произнесенной без пауз и в быстром темпе.
ПеремещениечастейлицанадолимиллиметраиногданесетбольшеинформациичемпотоксловКлючевымиявляютсяобластиглазгуббровейтоестьвзглядивыражениелицаИсследованияпоказываютчточемчащевашиглазавстречаютсясглазамислушателейтембольшеонивамдоверяютВзглядглазавглазаэтоотношениеОтношениеэтовзаимноевлияниеиначалообщения.
Отредактированный отрывок содержит более 60 пробелов и знаков препинания и порядка 50 слов. Его прочтение вслух займет не более 20 секунд.
Прочитайте за 20 секунд отредактированный текст. Паузами, ритмикой и интонациями своего голоса воспроизведите пробелы и знаки препинания.
Перемещение частей лица на доли миллиметра иногда несет больше информации, чем поток слов. Ключевыми являются области глаз, губ, бровей, то есть взгляд и выражение лица. Исследования показывают, что чем чаще Ваши глаза встречаются с глазами слушателей, тем больше они Вам доверяют. Взгляд глаза в глаза – это отношение! Отношение – это взаимное влияние и начало общения.
УпражнениеПрочитайте скороговорки и тексты несколько раз, постепенно увеличивая темп. Следите за дикцией и интонацией, добиваясь отчетливого произнесения слов и отдельных звуков.
От топота копыт пыль по полю летит.
Шла Саша по шоссе и сосала сушку.
Корабли лавировали, лавировали, да не вылавировали.
От топота копыт пыль по полю летит – едет баба из города, везет вестей с три короба: мол, съел молодец тридцать три пирога с пирогом, да все с творогом; мол, пришел Прокоп кипятить свой укроп; мол, супруги Пото играли в лото. От топота копыт пыль по полю летит. Кто переносит вести, тому бы на день плетей по двести.
