– это ваш маяк, который направляет вас и днем и ночью, и в ясную погоду, и в шторм.
Всегда держитесь своей цели!
День 20
Сейчас я вас удивлю. Успех состоит из банальных вещей. Конечно, многих это разочаровывает, поскольку все эти вещи подразумевают труд. И люди под разными предлогами – «это не работает», «не может быть, что все так просто» и так далее – начинают искать волшебные секреты. Такие, чтобы по щелчку пальцев, не прилагая никаких усилий, можно было моментально получить все, что только вздумается.
Например, успех во многом зависит от подготовки. Но! Это требует времени. Это тяжело. Это скучно. Проще говоря, подготовка – большая и сложная работа! Это основание айсберга, которое гораздо больше его вершины и при этом совсем невидимое. Хотя это и не так.
Потому что та самая верхушка айсберга, которую все увидят и оценят как прекрасный результат, – и есть квинтэссенция всего, что вы сделали во время подготовки. Ваш успех – это не везение и не таланты, а результат того ежедневного кропотливого труда, который вы вложили во все, что делаете.
Не игнорируйте эту важную часть работы, не надейтесь, что и так сойдет. Все недоработки будут видны и испортят общее впечатление. Если вы уж взялись за дело, то делайте его как следует, выкладываясь по максимуму. Иначе какие-то небольшие недоделки, лень или даже усталость могут испортить все ваши старания.
Каждый день уделяйте внимание важным вещам, делайте то, что необходимо, а не то, что интересно или весело, и тогда, пока остальные будут искать несуществующий секрет успеха, вы уже будете наслаждаться результатами своего труда!
День 21
Сегодня распространено мнение о том, что нужно быть многозадачным человеком. То есть делать несколько дел одновременно. Это большое заблуждение. Так вы не можете сконцентрироваться ни на одном из них. В результате дела эти сделаны хуже, чем если бы вы их делали по очереди. Времени потрачено не меньше, а бывает, даже больше. Вы недовольны результатом, вымотаны, а ваше умение концентрироваться еще больше ослаблено.
Приучите себя делать одно дело за раз. Сконцентрируйте все свои мысли и действия на его выполнении. Беритесь за новое дело только тогда, когда доделаете первое. Вместо того чтобы сделать несколько дел кое-как, лучше сделать одно, но хорошо. Кроме этого, так вы развиваете свою способность к концентрации внимания. И вместо того чтобы уставать от работы, наполняетесь энергией.
Больше всего людей выматывает не само выполнение задачи, а метания от одного к другому. Все это совсем не безобидно, как может показаться на первый взгляд. Это крайне негативное состояние, которое полностью обесточивает человека. Если долго находиться в состоянии, когда сознание рассредоточено и одновременно решает сто задач, то в результате можно очень сильно ослабить свою волю.
Если вы говорите по телефону, полностью сосредоточьтесь на этом разговоре. Если вы что-то пишете, то сконцентрируйтесь на этом и не отвлекайтесь. Когда вы покупаете продукты в магазине, то делайте только это. Не говорите в это время по телефону, не слушайте музыку, не болтайте с кем-то.
Да, даже такие простые и привычные дела выполняйте с полной концентрацией. Так вы будете делать их наилучшим образом, быстро и с удовольствием. И одновременно постоянно развивать свой навык концентрации. Поэтому сможете получать больше удовольствия от жизни.
День 22
Предположим, в вашем окружении появился новый человек. Он говорит, что хочет достичь целей, которые перед собой поставил, готов приложить необходимые усилия. Он заинтересован в работе вместе с вами и хочет быть частью вашей команды.
Но на деле он не проявляет инициативы, все время сомневается, ждет, что вы станете подсказывать ему необходимые решения, все время жалуется, что у него ничего не получается или что он ожидал большего. Вы чувствуете, что тратите слишком много времени и сил на работу с новым членом команды и при этом отдача минимальна.
Стоит ли кого-то уговаривать? Например, сотрудника, партнера или клиента. В любом деле, особенно в бизнесе, очень важно, сколько ресурсов вы потратили и какой результат благодаря этому получили. Если вы не будете считать свои затраты, то начнете работать в убыток. Есть ли смысл вести такой бизнес или заниматься такой работой? Мы прекрасно понимаем, что деятельность должна приносить доход, только тогда в ней есть смысл.
Что же происходит, когда вы занимаетесь уговорами? Прежде всего вы тратите свое время. Время – это невосполнимая ценность. Потратив его на что-то бесполезное или малоэффективное, вы уже не сможете его вернуть, чтобы использовать более разумно. Даже если не говорить об упущенных возможностях, можно посчитать прямые расходы, ведь каждый час вашего времени имеет стоимость, выраженную в деньгах. Поэтому, потратив несколько часов впустую, вы потеряли определенное количество денег.
Кроме этого, есть еще и другие финансовые затраты. Например, вы едете на встречу с сомневающимся клиентом. Подразумевает ли это расходы с вашей стороны? Конечно. Транспорт, подготовка презентационных материалов, вложения в ваш внешний вид, даже кофе, который вы решили выпить после встречи, – все это деньги, потраченные на бесполезную встречу. Самое интересное, что это уже не первая ваша встреча с этим клиентом. Вы встречаетесь с ним… десятый раз, все время стараясь его убедить в том, чтобы он приобрел ваш продукт. Клиент от встреч не отказывается, но и интереса не проявляет. Эта бессмысленная псевдопродажа продолжается длительное время, вытягивая из вас силы и пожирая ваши деньги.
Но это еще не все. Есть одна важная вещь, о которой часто не думают. Занимаясь бесплодными уговорами, вы теряете уверенность в себе и своем продукте. Вы постоянно снижаете свою самооценку и в результате теряете способность действовать эффективно даже тогда, когда перед вами появляются действительно перспективные возможности.
Я всегда говорю, что пока вы будете уговаривать одного, я успею продать десятерым. Кроме того, те, кого все же удалось уговорить, могут потребовать от вас больших уступок, например максимальную скидку, и все равно не будут полностью удовлетворены, все время будут на что-то жаловаться и выматывать вас своими мелочными требованиями, и чаще всего не захотят продолжать сотрудничество и делать повторные покупки. А уж о полезных рекомендациях и отзывах от них и говорить не приходится.
Это верно не только в продажах, но и во всем остальном. Ищите тех, кто хочет работать с вами. Ищите тех, кто хочет покупать у вас. Ищите тех, кто сам заинтересован в вас. Не держитесь за тех, кто сомневается, жалуется или ждет, что вы станете для него нянькой.
Вкладывайте свои время, деньги и энергию в развитие тех
