• не подталкивайте обучающихся к тому, чтобы они думали, что психологические проблемы можно решить при помощи простого голосования.
Практический опыт свидетельствует, что дискуссионный метод в практике обучения психологии:
• позволяет уяснить свою позицию участнику в межличностных отношениях;
• развивает субъективную активность;
• развивает коммуникативные качества и умения, навыки выслушивания других;
• показывает, что большинство проблем имеет многозначное решение;
• способствует изменению установок и отношений;
• создает атмосферу интеллектуального соперничества, провоцирует на спонтанные реакции благодаря ослаблению субординационного контроля;
• позволяет аргументировать свои цели;
• позволяет показать преимущества личной позиции и привести свою аргументацию независимо от давления группового мнения;
• развивает умение пользоваться своим интеллектом.
Все это будет достигнуто, если применять активизирующие приемы:
1) уточняющие вопросы, побуждающие более четко формулировать и аргументировать мнения типа «Что вы имеете в виду, когда говорите…?»; «Как вы докажете, что это верно?»;
2) парафраз – повторение ведущим высказываний выступающих в целях стимулирования переосмысления и уточнения сказанного: «Вы говорите, что…»; «Правильно ли я понял(а), что…»;
3) демонстрация непонимания – побуждение участников повторить, уточнить свое суждение: «Я не совсем понимаю, что вы имеете в виду. Уточните, пожалуйста»;
4) выражение сомнения, которое позволяет отсеивать слабо аргументированные и непродуманные высказывания: «Так ли это?»; «Вы уверены в том, что утверждаете?»;
5) приведение альтернативной точки зрения, акцентуация на другом подходе;
6) «доведение до абсурда» – ведущий соглашается с высказанным утверждением, а затем делает из него абсурдные выводы;
7) «задевающее утверждение» – когда ведущий высказывает суждение, заведомо зная, что оно вызовет бурную реакцию и несогласие участников, стремление опровергнуть данное мнение и изложить другую точку зрения.
В педагогической литературе и социальной практике получили распространение различные виды обмена мнениями, отличающиеся степенью регламентированности и полноты обсуждения. Многочисленное разнообразие вариантов и техник организации групповых дискуссий отличаются друг от друга, как правило, целевой установкой, содержанием организуемой с их помощью деятельности и количеством участников. Наиболее конструктивный вариант – 6–8 человек, но не более 20. Видимо есть необходимость отметить, что в обучении взрослых популярны свернутые формы дискуссии: круглые столы, форумы, дебаты, симпозиумы, панельная дискуссия и др. Но обязательно аудитория должна быть подготовлена к обсуждению того или иного вопроса (проблемы), в противном случае это будет просто спор далеко не сведущих людей, который не может дать положительного результата. Рассмотрим их кратко.
1. Панельная дискуссия проводится, как правило, в группах свыше 40 человек. Участники делятся на микрогруппы по 6–8 человек, которые располагаются в аудитории по кругу. В течение 15–20 минут в микрогруппе обсуждается проблема и вырабатывается общая точка зрения, после чего представители микрогруппы собираются в центре, отстаивая свои позиции по той или иной проблематике. При этом представители микрогруппы могут взять перерыв для консультаций. Панельное обсуждение может заканчиваться по истечении отведенного времени или после принятия решения, после чего проводится критический разбор хода обсуждения.
2. Форум – обсуждение, представляет собой форму, сходную с «панельной дискуссией» по цели и механизму проведения, с той лишь разницей, что в конце мнениями обмениваются все участники, а не только представители микрогруппы.
3. Дебаты – являются четко формализованным обсуждением, которое строится на заранее спланированных выступлениях участников, имеющих прямо противоположную точку зрения на ту или иную обсуждаемую проблему.
4. Симпозиум является более формализованным, регламентируемым (по сравнению с вышеперечисленным) обсуждением. В ходе него участники выступают с сообщениями, в которых раскрывают свою точку зрения на обсуждаемую проблему, после чего отвечают на вопросы присутствующих. Обсуждение ведется, как правило, через ведущего.
5. Наиболее актуальную и распространенную форму в образовательной практике представляет собой круглый стол. Это – беседа, в которой на равных участвуют 15–25 человек, в ходе нее происходит обмен мнениями между всеми участниками. Руководит этой беседой преподаватель, который стремится не захватить лидерство. В данном случае не стоит задача полностью решить проблему, главное тут – рассмотреть вопрос с разных сторон, собрать как можно больше информации, осмыслить ее, обозначить основные направления развития и решения, согласовать свои точки зрения, научиться конструктивному диалогу. В связи с этим на круглые столы приглашаются специалисты различных направлений. Характерной чертой данной формы организации занятия является сочетание тематической дискуссии с групповой консультацией. Необходимо при этом соблюдать условие, которое требует, чтобы «стол» был действительно круглым, т. е. процесс коммуникации должен происходить «глаза в глаза», что приводит к возрастанию активности, увеличению числа высказываний, возможности включения каждого в обсуждение, стимулирует невербальные средства общения (мимику, жесты, эмоциональные проявления). Преподаватель располагается также в общем кругу как равноправный член группы, что создает менее формальную обстановку. На практике круглые столы наиболее часто используются при проведении конференций, подведении итогов курсов, семинаров со взрослыми.
6. Одной из популярных в последние годы является «техника аквариума», которая выделяется среди всех других форм дискуссии тем, что содержание ее тесно определено противоречиями, разногласиями, а подчас и конфликтами участников по определенному вопросу. Как правило, 5–6 человек вместе с руководителем садятся в круг. Они – «рыбы». Вокруг них становятся остальные участники группы, они – «рыбаки». Члены внутреннего круга («рыбы») активно участвуют в обсуждении предложенного руководителем вопроса. При этом «рыбаки» наблюдают и вступают тогда, когда чья-либо версия их заинтересует: они дополняют, задают вопросы, конкретизируют. При этом «рыбак» встает рядом с «рыбой», которая его привлекла своей версией. После обсуждения одной проблемы (вопроса) участники меняются местами, кто стоял – садится в круг. Желательно, чтобы все участники побывали в кругу. При этом фиксируются активность, характер предложений, критика, эмоциональные реакции. Затем проводится «общая дискуссия» – сопоставление оценок.
Рассмотрим более подробно вторую группу активных методов социально-психологического обучения – это игровые методы. Необходимо подчеркнуть, что игра является уникальным механизмом аккумуляции и передачи как социально-профессионального опыта, так и этического, связанного с определенными правилами и нормами поведения в различных ситуациях. Появление игрового метода обучения обусловлено необходимостью более качественной подготовки специалистов и использование теоретических знаний непосредственно в практике.
Некоторые преподаватели и обучающиеся считают игру средством отдыха и развлечения на занятиях, непродуктивным видом учебной деятельности. Нам же представляется, что ценность игры в большой степени заключается не столько в достижении дидактических целей, сколько в социально психологическом воздействии на играющих участников и тех эффектах, которые при этом наблюдаются.
Игра как метод обучения взрослых позволяет:
• сформировать мотивацию на обучение, и в связи с этим может быть эффективна на начальной стадии обучения;
• оценить уровень подготовленности обучающихся;
• оценить степень овладения учебным материалом и перевести его из пассивного состояния – знания, в активное – умение, в связи с чем может быть эффективным средством в качестве метода практической отработки навыка сразу после обсуждения теоретического материала;
• получать участникам игры собственный опыт учебно-профессиональной деятельности, отработать умение проектировать и организовывать обучающие игры;
• активизировать самостоятельную работу обучающихся;
• формировать плюрализм мнений и действий, многовариантность мыслительных операций, интерес к более эффективному построению профессиональной деятельности;
• развивать индивидуальное профессиональное мышление, умение анализировать и прогнозировать.
Необходимо подчеркнуть, что игровые методы являются интерактивными и интегративными, поскольку включают в себя и элементы тренинга, и разбор конкретных ситуаций, и дискуссии – в зависимости от целей игры.
