При проведении тренингового занятия используются разнообразные конкретные упражнения, приемы и техники (групповая дискуссия, игровые методы, методы, направленные на развитие социальной перцепции, методы телесно-ориентированной психотерапии, медитативные техники). Следует подчеркнуть, что наибольшее применение находят: групповая дискуссия и ситуационно-ролевые игры.
Так, групповая дискуссия в тренинге представляет собой совместное обсуждение какого-либо вопроса, позволяющее предсказать (а возможно и изменить) мнения, позиции и установки обучающихся в процессе непосредственного общения. Данный метод позволяет приобщить участников к интерактивному взаимодействию, демократическому образу поведения, обучение психотерапевтической разрядке групповой напряженности, стимулирование глубинных ассоциаций, анализ конкретных ситуаций нравственного выбора, позволяющий диагностировать новое качество ценностных характеристик обучающихся.
Классифицировать формы групповой дискуссии, используемые в тренинге, можно по разным основаниям. К примеру, выделяют структурированные дискуссии, в которых задается тема для обсуждения, а иногда и четко регламентируется порядок проведения (формы, организованные по принципу «мозговой атаки»), и неструктурированные дискуссии, в которых преподаватель выполняет пассивную роль, а темы выбираются самими обучающимися. При этом время проведения формально не ограничивается.
Иногда формы дискуссий выделяют, опираясь на характер обсуждаемого материала. Так, Н.В. Семилет предлагает рассматривать:
• тематические дискуссии, в которых обсуждаются значимые для всех участников тренинговой группы проблемы;
• биографические, ориентированные на прошлый опыт;
• интерактивные, материалом для которых служит структура и содержание взаимоотношений между участниками учебной группы.
Дискуссионные методы применяются при разборе разнообразных ситуаций из практики работы или жизни участников, при анализе предлагаемых преподавателем сложных ситуаций межличностного взаимодействия и в других случаях. В отдельных направлениях тренингов групповая дискуссия становится главнейшим, а иногда и единственным методом групповой работы.
Необходимо помнить, что дискуссия, как метод тренинга, имеет специфическую форму и очень важно не допустить ее превращения в конфликт мнений, жесткую полемику. В связи с этим педагог должен четко проводить свою линию и всячески демонстрировать уважение ко всем точкам зрения.
Игровые методы ведения тренингов, как правило, включают в себя ситуационно-ролевые, дидактические, творческие, организаци-онно-деятельностные, имитационные, деловые игры. Игра может использоваться и как психотерапевтический метод, что особенно ярко проявляется в психодраме. Применение игровых методов в тренинге дает больший результат. На первой стадии групповой работы игры полезны как способ преодоления скованности и напряженности обучающихся, как одно из условий снятия «психологической защиты».
Благодаря игре интенсифицируется процесс обучения, усваиваются новые поведенческие навыки, обретаются казавшиеся недоступными ранее способы оптимального взаимодействия с другими людьми, тренируются и закрепляются вербальные и невербальные коммуникативные умения. Игра позволяет создать условия для самораскрытия, обнаружения творческих потенциалов человека, проявления искренности и открытости, поскольку обеспечивает психологическую связь человека с его прошлым опытом. Вследствие этого игра становится мощным психотерапевтическим и психокоррекционным средством не только для детей, но и взрослых студентов.
Необходимо помнить, что для большей эффективности тренинга целесообразно практиковать разнообразные интерактивные техники. Это способствует длительному сохранению внимания и работоспособности обучающихся и отражает реальные жизненные ситуации, в которых может возникнуть необходимость одновременного использования нескольких моделей поведения. Для различных учебных целей может быть одинаково эффективен и метод моделирования, и метод кейсов с последующей дискуссией и оценкой, и ситуационно-ролевая игра.
Выбранный метод в значительной степени влияет на то, каким образом будут решаться задачи учебной программы и в течение какого периода времени результаты, достигнутые в ходе тренинга, будут сохраняться после его завершения.
Решающим в этом методе является изучение социального поведения в окружающем контексте, которое следует понимать как попытку понять влияние на мысли, чувства и поведение индивидуума действительного, воображаемого и подразумеваемого присутствия других. Во всех случаях поведенческие изменения обычно сопровождаются эмоциональными. В связи с этим каждый человек обладает как бы неким набором поведенческих схем, который в той или иной мере соотносится с определенным состоянием его сознания.
Состояние личности Э. Берн определял как систему чувств, представляющую из себя набор согласованных поведенческих схем. Соответственно, каждый человек располагает определенным, чаще всего ограниченным, репертуаром состояния своего «Я», которое представляет из себя суть не роли, а психологическую реальность.
Поведенческий тренинг представляет собой запрограммированный курс обучения, где педагог решает конкретные задачи и не допускает отклонений от установленных правил. Продуцируется развитие некоторых жизненно важных для подростков навыков и умений. К примеру, коммуникативные умения, уверенность в себе, умение принимать решения, планирование будущего, умение решать конкретные проблемы и разрешать конфликтные ситуации, умение предупреждать последствия стресса.
Перед формированием конкретного умения целесообразно измерить качественно и количественно его наличное состояние. Рекомендуется во время проведения тренинга навыков и умений записывать данные о себе, учиться самообладанию. В тренинге коммуникативной компетентности используются три вида традиционных занятий: ролевая игра, изучение темы (умение слушать, реагировать на критику) и разрешение конфликтов, проводимые в соответствии с текущими потребностями конкретных участников. В данном случае необходимо больше уделять внимания формированию таких навыков и умений, как коммуникация чувств, активное слушание, конфронтация. Рассмотрим их. Так, конфронтация чувств представляет собой ясное сообщение о своем внутреннем состоянии и прямую передачу чувств. Главное – не путать чувства и мысли.
Активное слушание включает в себя принятие человеком ответственности за то, что он слышит, путем подтверждения, уточнения, проверки значения и цели получаемого от другого сообщения. Ведущим компонентом будет являться эмпатическое и рефлексивное слушание.
Конфронтация будет представлять из себя форму коммуникаций, в которой действия одного человека направлены на то, чтобы изменить свое межличностное поведение, заставить другого осознать, проанализировать и изменить свое межличностное поведение.
Одним из наиболее сложных для преподавателей активных групповых методов, адаптированных к условиям учебного заведения, является психодраматическая коррекция. Данный метод обладает существенной спецификой при использовании его в заданных условиях (особенности возраста и учебной ситуации), в связи с чем необходимо рассмотреть его более подробно.
Метод психодрамы позволяет непосредственно обратиться к изучению внутреннего мира обучающегося и его актуальным проблемам. Он является одним из средств расширения самосознания и коррекции навыков межличностного общения. Классическая психодрама основана на предположении, что формирование новых отношений и моделей поведения, а также исследование чувств происходит значительно эффективнее при исполнении драматических действий. Интенсивность переживаний субъекта усиливается использованием разнообразных психодраматических приемов, которые, собственно, и облегчают выражение чувств и эмоций в межличностном общении. Этот феномен достаточно известен в театральной педагогике, философии йогов и т. д.
В отличие от многих тренинговых занятий на уроках с использованием психодрамы наивысшее эмоциональное напряжение у обучающихся возникает во время сценического действия, а не при обсуждении и анализе, как это бывает в дискуссионных методах или тренинге умений. В практике учебных занятий психодраматическое действие представляет собой активное 1,5-часовое исследование. При этом следует помнить, что вовлекать в психодраматическое действие можно только желающих подростков. Проведение таких занятий рекомендуется только тогда, когда уровень группового самосознания достаточно высок.
Эффективность психодрамы объясняется еще и тем, что она затрагивает все сферы личности: интеллектуальную, эмоциональную и телесную.
