Чем они умнее и талантливее, тем больше уверены: их плохое поведение — результат неверного выбора и неспособности принять свою ответственность. Они считают, что смогли бы исправиться, если бы стали надежнее, честнее и нашли сильные стимулы. Зачастую их родители, учителя и руководители соглашаются, что принятие ответственности за собственные неудачи — это необходимый для них первый шаг на пути к исправлению.
Но принятие ответственности, в отличие от признания существующей проблемы, отнюдь не является универсальным первым шагом. Связи в мозге вынуждают умных мотивированных людей тянуть с выполнением работы и допускать грубые ошибки. Тот факт, что вы не несете ответственность за существование проблемы, вовсе не освобождает вас от ответственности за ее решение. При этом вам надо преодолеть глубоко укоренившиеся дурные привычки и установки. Невозможно изменить свои инстинкты или полностью вытравить невнимательность, импульсивность и рассеянность. Но в ваших силах сдерживать стремление уклоняться от работы, лгать и оправдываться.
Опять-таки «дефектное» взаимодействие связей в мозге, которое затрудняет, например, доведение работы до конца, полезно для выживания — но это не касается офисной деятельности или написания курсовой. Способность мозга быстро переключать внимание или постоянно отвлекаться от темы пригодится, когда нужно заметить подкрадывающегося врага. Эта способность нужна и торговцам. Как доказательство: почти у всех торговых агентов — синдром дефицита внимания. Правда, патологическая прокрастинация не такая уж классная штука, когда вы таращитесь в монитор. Да и вообще, пригодиться она может, кроме торговли, только в политике и кишащих опасностью джунглях и т.д. Так что не взваливайте на себя ответственность, если знаете, что вы — человек расхлябанный. Забудьте про стыд, оцените себя объективно и научитесь искусству организации труда.
Приметы, указывающие, что вам не нужно винить себя за действия мозга:
■ В вашем кармане список неотложных дел, в котором есть пункт: «Привести в порядок список неотложных дел».
■ В мастерстве извиняться вы превосходите канадцев и делаете это гораздо чаще, чем они.
■ Утерянное расписание значит для вас куда меньше, чем потерянные списки важных дел.
■ Вы приходите на встречу вовремя, только если вам назначают ее на час раньше фактического времени.
Вот чего хотят люди, когда собираются покончить со своей неорганизованностью:
■ быть более ответственным;
■ не забывать о встречах;
■ не уклоняться от работы;
■ успокоить тех, кто хочет, чтобы они перестали уклоняться от работы;
■ понять, как разобраться с горой дерьма на рабочем столе прежде, чем ее увидит начальник и устроит разнос.
Приведем три примера.Не знаю, почему я всегда все порчу, но абсолютно уверен, что начальник меня скоро уволит — хотя он и мой отец. Я показывал невысокие результаты в школе, хотя учителя изо всех сил старались меня тянуть и предлагали свою помощь. Теперь я работаю на отца и не хочу, чтобы окружающие думали, будто меня взяли по блату. Впрочем, так оно и есть. Я не справляюсь со своими обязанностями, но настолько ненавижу портачить и извиняться, что иногда просто не могу заставить себя выйти на работу. И от этого становится только хуже. Моя цель — повзрослеть и принимать верные решения.
Не хочется признаваться (да я и не признаюсь), что я лжец и не могу не лгать. Мой обман начался в детстве с махинаций с домашней работой. Моя ложь всегда вскрывалась, но я ничего не мог с собой поделать — даже когда меня наказали и прилюдно унизили. В колледже я врал родителям про отличные оценки, а сам к тому времени уже перестал ходить на занятия. Скажи я правду и забери документы — мать с отцом могли бы сэкономить кучу денег на оплате моего обучения. Но вместо этого меня вызвали в учебную часть и с позором выперли из колледжа. Теперь я живу у родителей, периодически ищу работу, но надежды на будущее у меня нет. Моя цель — стать честным человеком, которого бы я сам не презирал.
Нет оправданий тому, как мало я добился в жизни. Все, за что я брался, интересовало меня буквально год-два, а затем мне становилось скучно, и я находил что-то новое. Но вскоре следующая затея, еще более увлекательная и захватывающая, заставляла меня увольняться с очередной работы, и все повторялось. Мне следует остановиться на одном занятии, ведь я нуждаюсь в деньгах, да и моложе не становлюсь. Но когда меня осеняет очередная идея, я забываю о логике, будущем и вообще обо всем на свете. Моя цель — остепениться и сделать выбор в пользу какой-то профессии, пока не пришло время выходить на пенсию.
Если вы страдаете постоянной рвотой и не можете отойти от туалета дальше, чем на десять метров, или повсюду таскаете с собой бумажный пакет, то вряд ли станете довольствоваться такой неполноценной жизнью. Наверняка вы обратитесь к специалисту и сделаете то, что он посоветует. Вот почему хронический «косячник» должен первым делом забыть о стыде и выяснить, нельзя ли частично объяснить его проблему слабостью ментального «оборудования». Большинство людей пропускает этот шаг — ведь очень неприятно осознавать у себя какие-то неполадки. Но это помогает сберечь энергию, растрачиваемую на самообвинения и извинения, и придумать более полезное занятие.
Кстати, грань между плохим ментальным оснащением и плохим поведением зачастую размыта: ведь плохое ментальное оснащение вынуждает людей плохо себя вести. Возможно, так происходит потому, что им от природы свойственны злость и импульсивность, с которыми они не в состоянии совладать. А может, они злятся от неспособности перестать все портить — и это еще больше усиливает их злость. Следовательно, тот факт, что некоторые косячники ведут себя как форменные засранцы (см. главу 8), вовсе не означает, что они принимают неверные решения в отличие от более благопристойных лажателей. Может быть, последние просто лучше контролируют свой выбор.
Если вы смиритесь с унижением, беспомощностью и признаете себя безвольным косячником, то освободитесь от ожиданий, которых не сможете оправдать, и роли, которую не сумеете долго играть. Так вы сможете разорвать порочный круг бесконечных неудач. При этом вы, разумеется, не освобождаетесь от собственных стандартов или намерения лажать как можно меньше (учитывая ваш новый, утвержденный лично вами статус косячника).
Как только вы признаете свою истинную сущность, основательно проанализируйте стандарты, по которым намереваетесь жить, не задумываясь о том, как выглядеть нормальным, как угождать влиятельным лицам или соперничать с лицами не очень влиятельными. Опирайтесь на эти стандарты, чтобы держать в узде своего внутреннего косячника. При этом вы с удвоенными усилиями будете постигать то, что вам небезразлично, и управлять своим дурным поведением.
Если у вас непрестижная работа или вы скачете с одной работы на другую, не критикуйте, а уважайте себя: ведь вы сумели соответствовать стандартам — несмотря на то, что использовали «оснащение», которое вы даже не сами выбирали, и с учетом привычек, от которых нелегко избавиться. Помните: косяки — это не плохие результаты, а слабое использование ваших ресурсов. До тех пор, пока вы верите в собственные ценности и считаете, будто прикладываете максимум усилий, чтобы жить в соответствии с ними, вам всегда будет сопутствовать успех. Даже если вам непросто переварить тот факт, что у вас мозги набекрень.
Диагноз на скорую рукуВот чего вы хотите, но не имеете и не можете:
■ способность к концентрации и сосредоточенности по «первому требованию»;
■ не совершать дурацких поступков;
■ получать хорошие результаты всякий раз, когда вы усердно потрудились и заслужили их;
■ не испытывать панического ужаса перед началом работы.
Вот к чему вы можете стремиться и чего достичь;
■ определите для себя план дальнейших действий;
■ отыщите свои способы выполнения работы, делегируйте полномочия;
■ независимо от результатов помните: вы приложили все усилия;
■ гордитесь своим умением работать с тем, что есть.
Вот как это можно сделать:
■ Проверьте сами себя (или обратитесь к нейропсихологу) на наличие проблем, связанных с обработкой информации. Можно пройти тест Майерс-Бриггс, чтобы получить представление об особенностях вашей личности, о ее сильных и слабых сторонах.
■ Используйте все, что наставники и коучи видят в вас позитивного, овладейте приемами для повышения результативности.
