Oscar Schisgall, Eyes on Tomorrow: The Evolution of Procter & Gamble (New York: Doubleday, 1981), xii.
46
«National Business Hall of Fame Roster of Past Laureates,» Fortune, 5 April 1993, 116.
47
Hoover’s Handbook, 1991, 381.
48
Our Story So Far (St. Paul, MN: 3M Company, 1977), 59.
49
Mildred Houghton Comfort, William L. McKnight, Industrialist (Minneapolis: T. S. Denison, 1962), 35, 45, 182, 194, 201.
50
Akio Morita, Made in Japan (New York: Dutton, 1986), 147.
51
Oscar Schisgall, Eyes on Tomorrow: The Evolution of Procter & Gamble, 1–15.
52
Robert J. Serling, Legend and Legacy: The Story of Boeing and Its People (New York: St. Martin’s Press, 1992), 70.
53
Values and Visions: A Merck Century (Rahway, NJ: Merck, 1993), 12.
54
Camille B. Wortman and Elizabeth F. Loftus, Psychology (New York: McGraw-Hill, 1992), 385–418.
55
Harold van B. Cleveland and Thomas F. Huertas, Citibank 1812–1970 (Cambridge, MA: Harvard University Press, 1985), 32.
56
Citibank, 1812–1970, 301.
57
Harold van B. Cleveland and Thomas F. Huertas, Citibank, 1812–1970 (Cambridge, MA: Harvard University Press, 1985), 41, 301; and John Donald Wilson, The Chase (Boston: Harvard Business School Press, 1986), 25.
58
Citibank, 1812–1970, 54.
59
Anna Robeson Burr, Portrait of a Banker: James Stillman, 1850–1918 (New York: Duffield, 1927), 249.
60
«Wiggin Is the Chase Bank and the Chase Bank Is Wiggin», Business Week, 30 апреля 1930.
61
Vance Trimble, Sam Walton (New York: Dutton, 1990), см. стр. 1–45, подробно описывающие ранние годы жизни Уолтона.
62
Sam Walton with John Huey, Sam Walton: Made in America (New York: Doubleday, 1992), 225.
63
«America’s Most Successful Merchant», Fortune, 23 сентября 1991.
64
Большинство деталей в этом разделе взяты из: Sam Walton with John Huey, Sam Walton: Made in America (New York: Doubleday, 1992), 225–232.
65
Vance Trimble, Sam Walton (New York: Dutton, 1990), 274.
66
Sam Walton with John Huey, Sam Walton: Made in America (New York: Doubleday, 1992), 225.
67
Vance Trimble, Sam Walton (New York: Dutton, 1990), 121.
68
«Industry Overview», Discount Merchandizer, июнь 1977.
69
«Gremlins are Eating up the Profits at Ames», Business Week, 19 октября 1987.
70
«David Glass Won’t Crack Under Fire», Fortune, 8 февраля 1993, 80.
71
«Pistner discusses Ames Strategy», Discount Merchandizer, 1990.
72
«James Harmon’s Two Hats», Forbes, 28 мая 1990.
73
Цели на 2000 год из этого письма нам предоставил директор Wal-Mart в 1991. См. также Главу 11.
74
Harry Mark Petrakis, The Founder’s Touch (New York: McGraw-Hill, 1965), 49, 61.
75
Ibid., 69, 88.
76
Ibid., 114–115.
77
Ibid., p. xi.
78
Robert W. Galvin, The Idea of Ideas (Schaumburg, IL.: Motorola University Press, 1991), 45, 65.
79
«Zenith Bucks the Trend,» Fortune, декабрь 1960.
80
«At the Zenith and on the Spot», Forbes, 1 сентября 1961.
81
«Zenith Bucks the Trend,» Fortune, декабрь 1960; «Irrepressible Gene McDonald», Reader’s Digest, июль 1944; и «Commander McDonald of Zenith,» Fortune, июнь 1945.
82
International Directory of Corporate Histories (Chicago: St. James Press, 1988), 123.
83
«Zenith Bucks the Trend,» Fortune, декабрь 1960.
84
Ibid.
85
Галвин умер в ноябре 1959, МакДональд — в мае 1958.
86
International Directory of Corporate Histories (Chicago: St. James Press, 1988), т. 2, 135.
87
Ibid.
88
Clive Hirschhorn, The Columbia Story (New York: Crown, 1989).
89
Richard Schickel, The Disney Version (New York: Simon & Schuster, 1968), 362.
90
The Disney Studio Story (Hollywood: Walt Disney, 1987), 18.
91
The Disney Studio Story and Richard Schickel, The Disney Version, 180.
92
The Disney Studio Story, 42.
93
Personnel, декабрь 1989, 53.
94
John Taylor, Storming the Magic Kingdom (New York: Ballantine Books, 1987), 14.
95
Ibid., p. viii.
96
Перефраз из The Origin of the Modern Mind, by Alan Charles Kors.
97
Для наилучшего знакомства с теорией эволюции рекомендуем Biology, Norman K. Wessells и Janet L. Hopson (New York: Random House, 1988), гл. 9–15, 19, 41–43.
98
Превосходное описание персоналий и событий Конституционной Конвенции можно найти в Miracle at Philadelphia — The Story of the Constitutional Convention: May to September, 1787, by Catherine Drinker Bowen (Boston: Little, Brown, 1966).
99
F. Scott Fitzgerald, The Crack-up (1936).
100
Интервью с авторами 17 апреля 1992.
101
Merck & Company, Management Guide, Corporate Policy Statement, February 3, 1989, материал любезно предоставлен Merck & Company.
102
Собственноручно написано Доном Петерсоном в качестве комментария к этой главе, январь 1994.
103
George W. Merck, «An Essential Partnership — The Chemical Industry and Medicine», из речи в Американском химическом обществе (секция медицинской химии), 22 апреля 1935.
104
Merck & Company, годовой отчет за 1991, внутренний разворот обложки.
105
David Bollier and Kirk O. Hansen, Merk & Co. (A-D), Business Enterprise Trust Case, No. 90–013.
106
Ibid., case D, 3.
107
Джордж Мерк, из выступления в Медицинском колледже, Ричмонд, Вирджиния, 1 декабря 1950, материал любезно предоставлен Merck & Company.
108
«Chas Pfizer: Successful Upstart,» Forbes, 15 декабря 1962.
109
Akio Morita, Made in Japan (New York: Dutton, 1986), 43–44.
110
Возможны разночтения, связанные со степенью точности перевода с японского языка. Для понимания этой части документа мы полагались на два источника: Nick Lyons, The Sony Vision (New York: Crown, 1976), 1–18; перевод одного из наших японских студентов, Цунето Икеды, которому мы благодарны за его трактовку документа.
111
Nick Lyons, The Sony Vision (New York: Crown, 1976), 10.
112
Ibid., 147–148.
113
Ibid., 79.
114
Ranganath Nayak and John M. Ketteringham, Break-throughs (New York: Rawson Associates, 1986), 130–150; and Nick Lyons, The Sony Vision (New York: Crown, 1976), xv-xvii.
115
Robert L. Shook, Turnaround: The New Ford Motor Company (New York: Prentice-Hall, 1990), 94.
116
Ibid., 96.
117
Detroit News, 14 ноября 1916, цитата из: Lacey, 179.
118
Robert Lacey, Ford — The Men and the Machine (New York: Ballantine Books, 1986), 179.
119
Ibid., 128.
120
Ibid., 129.
121
Peter F. Drucker, Concept of the Corporation (New York: John Day, 1972), 305–307.
122
Peter F. Drucker, Management: Tasks, Responsibilities, Practices (New York: Harper & Row, 1985), 808.
123
Дэвид Паккард, из выступления перед участниками тренинга в HP, 8 марта 1960, из архива HP.
124
David Packard, «A Management Code of Ethics», из речи перед Американским обществом управления, Сан-Франциско, Калифорния, 24 января 1958, из архива HP.
125
Ibid.
126
Корпоративная газета Watt’s Current, From Our President’s Desk, ноябрь 1961, из архива HP.
127
Dave Packard, «Objectives of the Hewlett-Packard Company», январь 1957; архив HP.
128
Из интервью Джона Янга, 17 апреля 1992.
129
John McDonald, «The Men Who Made TI», Fortune, ноябрь 1961, 123.
130
«Running Things With a Slide Rule,» Business Week, 27 апреля 1968.
131
«The Men Who Made T. I.», Fortune, ноябрь 1961.
132
«Running Things With a Slide Rule», Business Week, 27 апреля 1968.
133
«Texas Instruments: Pushing Hard into Consumer Markets,» Business Week, 24 августа 1974.
134
«Japanese Heat on the Watch Industry,» Business Week, 5 мая 1980.
135
Внутрикорпоративная речь Дэвида Паккарда с призывом к руководителям подразделений мыслить категориями вклада, а не доли рынка и размера, архив HP.
136
«How TI Beat the clock on its $ 20 digital watch», Business Week, 31 мая 1976; «Japanese Heat on the Watch Industry», Business Week, 5 мая 1980; Речь Дэвида Паккарда из архива HP, 11 февраля 1974; Из интервью Джона Янга, 17 апреля 1992.
137
