Вопрос: Имеются ли у вас какие-либо практические советы для людей, желающих установить реалистичные финансовые цели кампании основанного на вознаграждении краудфандинга?
Пэтти Леннон: Удостоверьтесь в том, что суммы денег, которую вы собираетесь привлечь, вам хватит для осуществления проекта и вы сумеете воспользоваться всеми имеющимися ресурсами для установления контакта с нужным числом потенциальных спонсоров кампании. Например, если в ходе кампании надо будет привлечь 10000 спонсоров, тогда как ваша существующая социальная сеть состоит всего лишь из нескольких сотен людей, да к тому же вы ограничены в финансовых возможностях, – придется свыкнуться с мыслью о том, что вы не обладаете адекватным потенциалом для привлечения требуемого числа спонсоров.
Начинайте с анализа существующей социальной сети. Разберитесь с тем, сколько людей реально сможете привлечь в качестве спонсоров и сколько каждый из них в среднем может перечислить на ваш проект. Исходите из того, что каждый спонсор даст вам от 25 до 35 долларов.
Итак, если у вас в социальных сетях обитает 1000 потенциальных спонсоров и каждый из них готов предложить вашему проекту 25 долларов, теоретически у вас есть возможность привлечь 25000 долларов. Эта цифра должна равняться 40 процентам вашей общей финансовой цели.
На основании наработанного опыта я могу сделать вывод, согласно которому 40 процентов от целевой суммы привлекается посредством вашей основной социальной сети, в которую включены друзья и родственники. Следующие 40 процентов придут уже из их социальных сетей, в которых они поделятся информацией о проекте, а также от промо-мероприятий. Последние 20 процентов придут от комбинации остальных источников.
Если действительно желаете, чтобы ваши основные спонсоры делились информацией о проекте и помогали вам в поиске новых потенциальных спонсоров, следует максимально упростить процедуру, посредством которой они могут сделать это. Например, можно предложить им заранее написанное электронное послание, которое они перешлют своим друзьям и родственникам, или обеспечить установление ссылки на веб-страничку вашей кампании, через которую их друзья и подписчики на Facebook, Twitter или LinkedIn будут заходить к вам.
Вопрос: Одна из распространенных ошибок краудфандеров заключается в установлении слишком низкой финансовой цели, не позволяющей в полной мере реализовать проект. Что вы посоветуете людям, стремящимся избежать этой ловушки?
Пэтти Леннон: Я рекомендую воспользоваться содействием кого-то со знаниями в области финансов, кто смог бы помочь определить реалистичные финансовые цели и разработать перспективную оценку. К полученной сумме стоит прибавить 20–30 процентов в качестве «подушки безопасности». Возможно, вы обнаружите, что для привлечения требуемой суммы денег в вашей существующей социальной сети находится недостаточное количество людей. В такой ситуации было бы разумно разделить кампанию на более мелкие составляющие и провести две или три отдельные краудфандинговые кампании. Другой вариант действий подразумевает привлечение начального капитала из других источников и использование краудфандинга в качестве вспомогательного инструмента финансирования.
Если удалось эффективно воспользоваться краудфандингом для финансирования отдельных фаз проекта, возможно, удастся уговорить инвесторов или спонсоров помочь в финансировании последующих фаз, так как вам уже удалось продемонстрировать свою решимость и способность довести дело до конца. Люди подчас обращаются к краудфандингу вследствие того, что им не удалось убедить традиционных инвесторов в жизнеспособности своего проекта. После того как будут предъявлены доказательства конкурентоспособности, отношение инвесторов к проекту может стать более позитивным.
Вопрос: Что делать человеку, если его краудфандинговая кампания заканчивается неудачей?
Пэтти Леннон: Во-первых, дайте оценку сделанному. Убедитесь в том, что для рекламно-информационной поддержки кампании вы сделали все возможное. Затем внимательно просмотрите рекламный видеоролик и убедитесь, что в нем содержится правильное маркетинговое послание. Определите, какие именно аспекты кампании потерпели неудачу и в чем причины фиаско?
Затем на основании результатов анализа определите степень интереса, проявленного потенциальными спонсорами к вашему проекту. Возможно, ваше послание прошло мимо цели. Все это можно выяснить с помощью традиционных методов маркетингового исследования.
В-третьих, неплохо было бы поговорить с экспертом по краудфандингу и выслушать его мнение касательно того, стоит ли после внесения необходимых изменений еще раз попробовать провести кампанию, на этот раз уже на другой краудфандинговой платформе, переработать проектную идею, внести коррективы в рекламно-информационную кампанию или вообще отказаться от попыток реализации проекта.
Вопрос: Как вам видится развитие краудфандинга и краудфандинговых платформ в течение следующих нескольких лет?
Пэтти Леннон: Платформы для основанного на вознаграждении краудфандинга будут продолжать развиваться. Возможно, мы станем свидетелями слияния типов краудфандинга, основанных на вознаграждении и на передаче доли капитала. Мне кажется, основанный на вознаграждении краудфандинг со временем все больше будет становиться орудием маркетинга, а не способом генерации денег. Спонсоры станут обращать повышенное внимание на профессионализм создателей краудфандинговых проектов и будут ожидать более высокого качества производства рекламных видеороликов.
Я также предполагаю появление в скором будущем подотрасли видеопроизводства, которая поставит на поток производство рекламных видеороликов для краудфандинговых кампаний. Это подразумевает написание сценариев, съемку и монтаж. Следовательно, физическим лицам и компаниям, решившим воспользоваться краудфандингом, придется вкладывать деньги в производство видео.
Думаю, краудфандинговые платформы станут ориентироваться на конкретные ниши. Например, будут платформы, специализирующиеся на проектах с финансовой целью не более 5000 долларов, или другие, обслуживающие специфические сферы интересов или отрасли.
Кроме этого, появятся сервисы основанного на вознаграждения краудфандинга, которые будут работать по принципу «сделай сам». С помощью этих сервисов станет возможно запустить краудфандинговую кампанию на собственном веб-сайте, не прибегая к услугам краудфандинговой платформы. Это позволит компаниям начать практиковать предпродажи идей, к примеру, и в процессе получать важную маркетинговую информацию о спросе на новый продукт или услугу; на основании такой информации можно принять решение о целесообразности инвестирования денег в реализацию этой идеи.
