постояльцев украшением, установив в свой холл гигантский рождественский поезд. Японские отельеры решили удивлять не масштабом, а действием – завлекали маленьких посетителей интерактивной железной дорогой. Креативнее всех поступили итальянские отельеры, решившие сыграть на опережение, предложив бонусы зачавшим у них ребенка парам! В этом случае они готовы возместить стоимость пребывания пары у них и предложат еще раз отдохнуть бесплатно! При всем этом делается ставка на желание потребителя приобщиться к новинке, чтобы продемонстрировать свой социальный статус и исключительность: «Я первый, у меня это есть, я круче всех».
Психологи замечают, что чувство меры покидает многих потребителей во время тотальных рождественских распродаж, которые начинаются накануне Рождества и длятся весь январь. Люди просто теряют самоконтроль, скупая в огромном количестве праздничные вещицы! Многолетние исследования показали, что большинство европейцев из года в год безотказно скупают рождественскую символику, и именно поэтому многие бренды одежды уже с конца ноября пополняют свои магазины коллекциями повседневных вещей, которые, согласно рекламе, помогают создавать праздничное настроение. Например, свитера, пижамы и даже белье. Особо осторожного и сомневающегося покупателя владельцы магазинов соблазняют низкими ценами.
Своего клиента стараются не упустить в праздники и владельцы общепита. Так, популярная американская сеть быстрого питания решила привлечь посетителей первым рождественским меню, добавив в бургеры клюквенный соус. Все эти уловки направлены на то, чтобы в предвкушении праздника потребитель легче расставался с содержимым кошелька и банковских карт. В этих условиях Рождество перестает быть конфессиональным праздником. Оно превратилось в символ дарения, щедрости, иногда глупой и необдуманной.
Кроме Рождества, есть и другие праздники. Например, день Святого Валентина. В этот день нужно как можно красочнее и эффектнее поздравить свою даму сердца и, самое главное, угодить ей. И дизайнеры из кожи вон лезут, чтобы придумать нечто удивительное, перед чем не устоит ни одна женщина. Итальянцы не стали мелочиться и создали специально к празднику коллекцию кружевного белья, украшенного драгоценными камнями, золотыми крючками и бриллиантовыми нитями. А хитрые японцы решили подзаработать на тех, кто остался без пары в этот праздник, и чтобы одиноким не было так горько смотреть на мелькающие счастливые лица парочек, им предлагают подсластить шоколадкой со вкусом саке! А особо отчаявшиеся покупают валентинки даже для домашних питомцев.
Флешмоб «1000 сердец» в Москве, приуроченный к празднику День святого Валентина.
Что же касается России, то здесь основной удар по бюджету наносит последовательное массовое празднование мужского праздника 23 февраля и Международного женского дня 8 марта. День 8 марта в России уже давно иронично называют праздником цветочников, когда за один день продавцы делают годовую выручку. Впрочем, перепадет и всем остальным: продавцам шуб, автомобилей, одежды, колец. Мужчины буквально штурмуют магазины белья, ювелирные отделы, стенды с косметикой. Большой выручкой смогут похвастаться кафе и рестораны. Накануне 8 марта обостряется конкуренция между магазинами и развлекательными заведениями. Чтобы не выглядеть в глазах любимых женщин скрягами, мужчины выгребают из карманов чуть ли не последние деньги! И не важно, что цветы назавтра завянут, а шкафы и без того ломятся от одежды! Ведь сам факт приобретения гораздо важнее и увлекательнее, а для некоторых это и вовсе становится смыслом жизни.
По мнению психологов, все то, что человек готов купить, и все то, что он готов представить в своем воображении, на сегодняшний день можно фактически найти на рынке услуг или товаров. Поэтому рост рынка потребления свидетельствует о том, что маркетологи очень хорошо изучают то, как работает наше сознание, то, как работает наш интеллект, и пытаются обойти любые защиты, которые мы выставляем против каких-то реальных или нереальных предложений.
…В XVII веке великий философ Рене Декарт открыл формулу существования человека разумного, гордо написав: «Я мыслю – значит, я существую». В начале XXI века этот тезис можно сформулировать иначе: «Я потребляю – значит, я существую». Кстати, мало кто задумывался над тем, что само слово «потребление» имеет достаточно широкое значение. Ведь пользоваться можно не только товарами и услугами, но и… представьте себе, людьми. Человеческие отношения таких потребителей не волнуют. Им важны средства, которые близкие могут в них вложить…
30-летняя мать-одиночка Алия Бирн из Ливерпуля решила увеличить свои губы до невероятных размеров за 2700 долларов, снятых с накопительного счета ее дочери! Достигнутый размер губ Алию не устраивает, и она планирует новые процедуры по увеличению. Еще одна британка, 30-летняя Джейни из Дарема, тоже любит преображаться за чужой счет и для этого манипулирует своим бойфрендом. Каждый раз, когда девушка хочет сделать ту или иную пластическую операцию, потратиться на шопинг, она отказывает ему в интимной близости. Таким нехитрым способом Джейни уже получила внедорожник премиум-класса стоимостью более 93 тысяч долларов, а также пополнила гардероб коллекцией из 100 туфель от именитых дизайнеров, потратила 7000 долларов на косметологические процедуры и вот-вот ляжет под нож хирурга для операции по коррекции груди, живота и бедер – на это ее парень Росс уже выделил 18 000 долларов! Правда, по словам друзей пары, такими темпами в скором времени Росс станет банкротом. Вышеприведенный пример легко можно охарактеризовать как вид бытовой проституции.
Распространившаяся мода на красоту – это не что иное, как один из завуалированных видов потребления. Не секрет, что модели, девушки с обложки и множество селебрити воспринимаются простыми людьми как идеал красоты. И с их помощью продается не только одежда, но и услуги пластических хирургов. Например, жительница британского города Ричмонд 28-летняя Шелли Скиннс потратила 17 тысяч долларов на пластические операции, чтобы хорошо получаться на селфи-снимках! Девушка сделала себе пластику носа и подбородка, а также улучшила зрение, чтобы не носить очки. 26-летняя британка Алисия Амира потратила более 14 тысяч долларов на пластические операции по увеличению груди и губ, а также регулярно вкалывает инъекции ботокса в лоб, в область вокруг глаз и щек. Все это она делает ради того, чтобы стать похожей на своего детского кумира – куклу Барби! Кроме того, в ближайшее время в планах Алисии – увеличить ягодицы и откорректировать размер груди на больший!
Не отстают и парни. Например, 23-летний американец Джордан Паркс – поклонник Ким Кардашьян, и ради того, чтобы внешне стать хоть чуточку похожим на своего кумира, он потратил 150 тысяч долларов. За несколько процедур Джордан подкачал и исправил себе подбородок, губы, щеки и лоб, а также не забыл нарисовать себе широкие черные брови. Правда, накачанные до невероятных размеров губы Джордана стали… протекать, и ему пришлось обратиться за помощью к врачам.
Психология потребления популярна не только среди западных
