• Надо отметить, что при подготовке замысла данной работы автору во многом помогло изучение, предпринятое по совету проф. В. И. Чернецкого, метода Рене Декарта [15]:
«Таким образом, привычка и пример убеждают нас больше, чем какое бы то ни было точное знание. Но при всем том большинство голосов не является доказательством, имеющим какое-нибудь значение для истин, открываемых с некоторым трудом, так как гораздо вероятнее, чтобы истину нашел один человек, чем целый народ. … И подобно тому как обилие законов нередко дает повод к оправданию пороков и государство лучше управляется, если законов немного, но они строго соблюдаются, так и вместо большого числа правил, составляющих логику, я заключил, что было бы достаточно четырех следующих, лишь бы только я принял твердое решение постоянно соблюдать их без единого отступления.
Первое – никогда не принимать за истинное ничего, что я не признал бы таковым с очевидностью, т. е. тщательно избегать поспешности и предубеждения и включать в свои суждения только то, что представляется моему уму столь ясно и отчетливо, что никоим образом не сможет дать повод к сомнению. Второе – делить каждую из рассматриваемых мною трудностей на столько частей, сколько потребуется, чтобы лучше их разрешить. Третье – располагать свои мысли в определенном порядке, начиная с предметов простейших и легкопознаваемых, и восходить мало-помалу, как по ступеням, до познания наиболее сложных, допуская существование порядка даже среди тех, которые в естественном ходе вещей не предшествуют друг другу. И последнее – делать всюду перечни настолько полные и обзоры столь всеохватывающие, чтобы быть уверенным, что ничего не пропущено».
• Рекомендации по освоению целостного метода менеджера. Требование целостности (системности, технологичности, как частных случаев целостности) управленческого мышления и практики управления это одно из обязательных требований к квалификации менеджера и менеджера будущего. Менеджер должен уметь формировать, принимать и реализовывать целостные управленческие решения. Кроме этого, должен уметь создавать целостное информационное обеспечение своей деятельности.
Известно также, что требования системности, целостности мышления предъявляются как к работающим специалистам, так и к обучаемым по всем направлениям не только высшего, но и послевузовского и дополнительного образования. Причина – для решения каждой конкретной профессиональной проблемы необходимо целостно объединять и продуктивно использовать ранее полученные знания, создавать целостную постановку проблемы, получать целостное решение поставленной проблемы.
Другими словами, всем необходима продуктивная целостность мышления и практики. Каждый может сформировать собственный вариант продуктивной целостности мышления и практики, изучая данную книгу, вначале применительно к проблематике управления, затем – распространив эти знания, умения и навыки на остальные сферы своей жизнедеятельности.
Триада и рассматриваемая далее complete-триада деятельности – основной компонент инструментария целостного метода, с помощью которого формируется продуктивное целостное мышление.
Книга дает возможность формирования продуктивной целостности мышления и практики, как на уровне идей, концепций и теорий целостности, так и на уровне практических методик обеспечения целостности управленческих решений, проектов, программ, политик, в том числе и решений, проектов, программ, политик информатизации управления.
Более подробные рекомендации приведены в Заключении.
Дополнительные материалы, способствующие лучшему усвоению содержания научного направления «Системная технология – complete-подход» (комплетика), читатель найдет в других книгах автора и на сайте systemtechnology.ru.
Следование рекомендациям по освоению целостного метода менеджера дает возможности читателю:
– формировать собственный вариант целостности мышления и практики в процессе «активного чтения» книги,
– рассматривать в целостном единстве объекты, субъекты и результаты управления, вычленяя в них общее и особенное,
– определять возможности применения существующих теорий менеджмента для целостного управления предприятием, подразделением предприятия, работником,
– уметь целостно поставить требования к созданию менеджмента, осуществлять мониторинг разработки менеджмента, приемку-сдачу менеджмента, осуществлять эксплуатацию триад менеджмента в соответствии с реализацией изначально поставленных требований целостности,
– иметь целостное представление о возможностях развития менеджмента предприятия во взаимосвязи с прошлым и современным состояниями философии, теории и практики менеджмента.
• Завершая вводный раздел, можно отметить некоторые причины, по которым целостный методологизм практики менеджера является исключительно востребованным уже сегодня.
Первая – наличие рынка вне современного предприятия и отсутствие рынка внутри предприятия, господство внутри предприятия административных методов управления. Несостоятельность такого подхода очевидна уже сейчас. Пользуясь возможностями распределения доходов и расходов предприятия, высшие менеджеры создают несправедливое распределение доходов предприятия в свою пользу, хотя, конечно, нет никаких оснований считать, что их трудозатраты и вклады в производство выше трудозатрат и вклада производственного персонала и менеджеров нижестоящих уровней.
Несостоятельность административно-распорядительного подхода современного менеджмента особенно наглядно проявляется в отношении управления информацией и знаниями предприятия, его работников и его подразделений.
Вторая – отсутствие цельности и целостности предприятий, отраслевых, страновых, региональных хозяйств, мирового хозяйства, выражающееся, напр., в опасном дисбалансе между финансовым сектором и сектором реального производства знаний, товаров услуг. Так, известно, что некоторые высшие менеджеры предприятий, используя свой «административный ресурс», направляют неоправданно большую часть своих усилий на работу в финансовой, а не в производственной среде.
Еще одна причина. Менеджеру, как и любому профессионалу, для перехода к различным областям применения комплетики, ее частей – целостного метода, целостного подхода, метода системной технологии, достаточно применять метод, аналогичный математическому методу «подстановки».
Глава 1
Целостность, индустриализация и технологии управления
1.1. Целостность и цельность менеджера
(условие цельности и целостности управления; цельное и целостное; целостность; антицелостность; мера целостности; целостности трех типов; виды целого; complete-целое, баланс факторов целостностей; три основных сценария формирования целого; целостность менеджера; complete-цельный менеджер; о необходимости complete-цельного профессионала)• Условие цельности и целостности управления. Менеджерами, как уже здесь принято, являются отдельные физические лица, юридические лица и их части, объединения и группы физических и юридических лиц, осуществляющие надстроечную управленческую деятельность.
Современные менеджеры для обеспечения собственного выживания, сохранения и развития в глобализирующейся рыночной среде должны быть цельными и целостными (цельность – качество целого, целостность – качество целостного). Это условие распространяется и на управляемые ими предприятия (производственные триады, триады управления), все части предприятия, функциональные триады управления.
В соответствии с этим условием менеджер должен осуществлять формирование и поддержку цельности и целостности триады управления. Очевидно, для выполнения этого условия менеджер должен удовлетворять условиям цельного и целостного менеджера.
Тогда условие цельности и целостности управления можно выразить в виде: менеджер должен составлять с предприятием «единое целостное целое».
Выполнение этого условия поддерживается представленным здесь единым моделированием предприятия и всех совокупностей его частей как производственных триад – триад управления.
Для выполнения условия «единого целостного целого» необходимо, во-первых, наличие в менеджере предприятия полного набора частей – менеджеров, обеспечивающих решение всех комплексов задач цельного и целостного функционирования всех триад управления предприятия.
Для выполнения условия «единого целостного целого», необходимо, во-вторых, взаимно однозначное соответствие между комплексами задач управления и комплексами задач целостного и цельного выживания, сохранения и развития предприятия.
В последующих главах рассматриваются структура целостного метода для построения взаимно однозначного соответствия между комплексами задач управления и комплексами задач целостного и цельного выживания, сохранения и развития предприятия.
