3. Соответствует ли принимаемое решение моим ценностям и принципам? Как людям, так и коллективам свойственно произносить красивые слова о ценностях и принципах и действовать вразрез с ними. Мы можем сколько угодно говорить о том, как сильно любим своих близких, но затем мы куда-то уезжаем, занимаемся своими делами, забывая о днях рождения детей и о том, в какие игры они играют. В конце XX века компания Ford Motor заявляла, что заботится об охране окружающей среды, при этом она производит наименее эффективные транспортные средства. Всегда ли то, что вы делаете, соответствует тому, что говорите?
4. Продолжать или остановиться? Вопрос о том, следует остановиться или продолжать действия в выбранном направлении, редко связан с объективными причинами. Просто на пути встает чье-то Эго, чья-то гордость, чей-то страх. Все, что от вас требуется, – это посмотреть на проекты, давно вышедшие за пределы сметной стоимости. Мы очень часто просто не готовы воспользоваться саморегуляцией по ходу действия.
5. Что мы могли бы сделать лучше?
Все проекты и программы должны подходить к фазе завершения в тот момент, когда мы извлекаем из них уроки, которые могли бы улучшить работу над следующими проектами и программами. Тем не менее мы делаем что угодно, но только не это. Мы видим, как успешные руководители поспешно бросаются выполнять следующее задание, не закончив как следует предыдущего, как менее успешные просто успокаиваются, когда «это наконец закончилось». И те, и другие лишают себя возможности совершенствоваться. Мы будем крайне удивлены, если окажется, что хотя бы 15 % проектов предоставляют возможность извлечь уроки из их реализации. Мы слишком заняты, чтобы тратить время на улучшения. И на самом деле нам должно быть стыдно за это.
Преимущества, риски и сомнения, связанные с саморефлексией
Использование каждого навыка подготовленного разума может быть связано с определенной пользой, рисками или сомнениями. Ниже мы приводим предварительный список, касающийся навыка саморефлексии. Но наиболее важным будет список, который отражает вашу конкретную ситуацию. Поэтому не следует рассматривать предложенный нами перечень в качестве готовой схемы. Вы можете расширить, сократить или видоизменить его с учетом вашей конкретной ситуации.
Преимущества, связанные с совершенствованием навыка саморефлексии Совершенствование любого навыка требует определенных затрат времени и сил, поэтому, перед тем как приступить к нему, следует удостовериться в том, что игра стоит свеч. Рассмотрим следующие моменты.
Самопознание Сократ, которого считают родоначальником западной философской мысли, говорил, что жизнь, из которой не извлечены уроки, прожита даром. Самое большое преимущество, которое мы можем получить, совершенствуя свой навык саморефлексии, – это возможность лучше понять, кто мы есть.
Мудрость В сегодняшнем мире, перегруженном информацией, нам действительно не хватает мудрости, а именно умения различать истинное и правильное. Лучший способ воспитать в себе мудрость – находить время для саморефлексии своих поступков.
Закрепление Углубленное изучение, возможное при саморефлексии, позволяет увидеть некие закономерности и выстроить идеи, принципы и ценности, которые будут актуальны в течение длительного времени, а также помогает не поддаваться сиюминутным реакциям. Люди, способные к саморефлексии, заняты не столько реакциями, сколько поисками решений и ответов.
Перспектива
К людям, склонным к саморефлексии, часто обращаются за советом и просят, чтобы они высказали свое мнение относительно перспективы. Почему? Потому что такие люди способны удерживать в уме общую картину ситуации, а также видеть связи между отдельными действиями, участками информации и ситуацией в целом.
Риски, связанные с саморефлексией Слишком сильная приверженность новому, недавно освоенному навыку чревата некоторыми опасностями. Рассмотрим следующие моменты.
И это я? Одним из важных преимуществ саморефлексии является возможность понять, кто мы есть, но потенциальной опасностью в этой ситуации может быть то, что нам не понравится человек, которого мы увидим. Возможно, на самом деле мы лучше, чем думаем о себе. Но мы должны быть готовыми и к тому, что наше представление о себе не выдержит суровой правды, с которой придется столкнуться, увидев свое отражение в зеркале. Если мы будем воспринимать ситуацию спокойно и не перестанем учиться, нам будет не страшно менять что-то в себе. И в то же время мы не будем стремиться к тому, чтобы превратиться в «само совершенство».
Время Как и в случае с другими навыками подготовленного разума, чтобы развить саморефлексию и воспользоваться ею, требуется время. Если мы находимся в состоянии кризиса, то рискуем потерять драгоценное время, чрезмерно углубившись в саморефлексию. Для выполнения многих из упражнений, описанных в данной главе, таких как ежедневный экзамен, требуется каждый день выделять некоторое время. Если мы готовы выделить время для занятий спортом, то почему бы нам не выделить время для умственной и духовной нагрузки?
Эмоциональный дистресс [22] Даже если мы сами научимся прибегать к саморефлексии и видеть некоторые вещи в новом свете, это не значит, что другие последуют за нами. Из-за этого у нас может возникнуть чувство фрустрации, изолированности от окружающих или депрессия. В данном случае не следует ожидать, что изменения произойдут в результате одной только саморефлексии, без отработки навыков обучения и помощи другим в развитии их способностей. Предоставляйте людям различные модели для подражания, постоянно задавайте им наводящие вопросы. Рано или поздно это заставит их мыслить.
Диссонанс
Саморефлексия может вызвать у нас самих либо у окружающих внутренний диссонанс, связанный с тем, что наше представление о мире не соответствует действительности. Что делать в таком случае? Можно и нужно отнестись к этой ситуации как к возможности усовершенствовать свои навыки сомнения и обучения, попытаться найти конструктивный выход или просто остановиться и побыть некоторое время наедине с возникшим ощущением.
Сомнения по поводу саморефлексииСовершенствуя свой навык саморефлексии, вы можете столкнуться со следующими проблемами:
• жаждой действий;
• отсутствием привычки;
• отсутствием четко выраженных принципов и ценностей;
• страхом перед неизведанным.
Жажда действий Желание немедленно начать действовать в сочетании с желанием действовать безостановочно образуют порочный круг работы, построенной на необдуманных действиях. Распространенный в XX веке принцип «на старт, внимание, марш» задал нам определенную скорость, но не обеспечил стабильного бизнеса. Необходимо обладать смелостью, чтобы сказать: «Стоп!», но лидер, как известно, должен быть смелым. Скорее всего, если мы не остановимся, чтобы подумать и привести в порядок свои мысли и действия, то окажемся во власти внешних факторов и обстоятельств, которые будут управлять нами и определять нашу сферу возможностей. Мы должны определить для себя, что в бизнесе существует обязательное требование, заключающееся в том, чтобы думать и действовать. И оба эти понятия одинаково важны и не могут подвергаться выбору по принципу «или-или».
