Такими действиями вы сможете быстро найти работающие приемы.
Особое значение метод единственного различия имеет в интернет-бизнесе. Любые действия пользователей в Интернете можно отследить. Поэтому появилась такая интересная процедура повышения продаж, как сплит-тест. Она состоит в том, что посетителей сайта направляют на две разные страницы в пропорции 50 на 50. Страницы отличаются только одним элементом – например заголовком. Затем определяют число продаж на каждой странице и делают вывод о том, какой заголовок продает лучше.
Метод сопутствующих изменений
Этот метод требует анализа большого количества информации. Суть его в том, что мы ищем связи во время роста или спада некоторого фактора.
По статистике при росте продаж водки увеличивается количество преступлений. Отсюда можно сделать вывод, что водка – это одна из причин наличия преступности.
Строгое правило метода выглядит так:
Если при условиях ABC возникает явление Х,
и при условиях A’BC возникает явление Х’,
и при условиях A”BC возникает явление Х”,
то, вероятно, A – это причина Х.
Этот метод хорошо использовать для поиска причин заболеваний. Как только вы почувствовали себя хуже, сразу начинайте анализировать, что изменилось в вашей жизни. Например, вы сменили работу. Обычно такого рода повороты вызывают много сопутствующих изменений, в том числе и сопутствующих заболеваний.
Хорошо известна такая статистика: когда человек выходит на пенсию и не находит себе интересного занятия, его здоровье резко ухудшается, хотя явных причин для заболеваний нет.
Метод остатков
Вы смотрите договор, который должны были подписать три человека: Иванов, Петров и Сидоров. Вы четко можете прочитать подписи Иванова и Петрова, а последняя закорючка не читается. Но вы можете предположить, что это – подпись Сидорова.
Строгое правило метода выглядит так:
Если при условиях ABC возникает явление XYZ,
и часть Y вызывается условием B,
и часть Z вызывается условием C,
то, вероятно, условие A – это причина X.
Этот же метод Шерлок Холмс формулирует так:
«Отбросьте все невозможное; то, что останется, – и будет ответом, каким бы невероятным он ни казался».
Проверка гипотез
Следует учесть, что предложенные методы анализа дают только предположения, а не точные выводы. Поэтому все результаты нужно проверять практикой.
Особые виды мышления
Ранее мы рассмотрели виды мышления, которые могут быть использованы в любых ситуациях. Все это разновидности абстрактно-логического мышления. И это фундамент развитого интеллекта.
Но есть еще особые виды мышления, которые хорошо работают в определенных областях жизни:
• визуальное мышление;
• телесное мышление;
• интуитивное мышление;
• стратегическое мышление;
• остроумие.
Визуальное мышление
Визуальное мышление – это использование способности нашего зрения проводить предварительную обработку зрительной информации. Поэтому в мозг поступает не исходная видимая картинка, как в фотоаппарате, а уже обработанная. В обработанной картинке выявляются определенные объекты.
Например, на рисунке изображены три кружочка и три линии. Но наш глаз видит два треугольника. Причем если на левом рисунке еще можно отвлечься от треугольника, то на правом это сделать сложнее.
Кружки и линии
Эту особенность зрения можно использовать для быстрого выявления в ситуации ключевых моментов. В простых случаях задача решается сама собой.
Недаром говорят: «Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать». Поэтому рекомендуется начинать анализ ситуации именно с визуального анализа. Визуальное мышление – это скоростное мышление.
Для этого нужно переводить данные в визуальную форму:
• строить графики;
• рисовать диаграммы;
• создавать ментальные карты;
• использовать фотографии;
• применять инфографику.
Для развития визуального мышления в момент решения проблемы начните рисовать. Навыков рисования иметь не нужно, более того, детали будут уводить в сторону. Вы должны набросать некоторый визуальный образ задачи. В этот момент обычно приходит другое видение и задача решается.
Но визуальное мышление имеет ограничения. Если проблема сложная и многоуровневая, оно не поможет. Тогда переходите к абстрактно-логическим видам мышления.
Телесное мышление
Борцы и гимнасты во время падения рекомендуют коснуться рукой пола. В этом случае падение будет менее болезненным. Тело автоматически определит позу в пространстве и само среагирует так, чтобы приземление было более плавным.
Телесное мышление имеет огромное значение в спорте, в танцах, в альпинизме – вообще везде, где тело попадает в необычные обстоятельства. В этот момент в теле запускаются особые механизмы реагирования, и оно само решает задачу.
Вы можете это почувствовать в момент, когда включается зажигательная музыка. Ваше тело само начинает двигаться.
В повседневной жизни рекомендуется подключать телесное мышление в тех случаях, когда решение задачи связано с материальными объектами. Например, если сломалась механическая вещь, рекомендуется ее разобрать и детали покрутить в руках. Дополнительная осязательная информация поможет решить задачу быстрее.
Интуитивное мышление
Интуитивное мышление – это мышление подсознательное. Оно включается автоматически в привычных ситуациях. Например, во время вождения машины шофер переключает передачи автоматически, без участия сознания.
Интуиция хорошо работает в тех случаях, когда человек имеет большой опыт. Так, гроссмейстер начинает партию, практически не думая. Все типовые дебюты давно отработаны и мышления не требуют.
Исследование Уильяма Чейза и Герберта Саймона показало, что профессиональные шахматисты зачастую могут воспроизвести расположение фигур на шахматной доске, взглянув на нее лишь мимоходом.
Учительница со стажем способна управлять классом одной интонацией. Опытный врач может диагностировать типовую болезнь по виду больного.
Для того чтобы воспользоваться преимуществами интуитивного мышления, рекомендуется при освоении каждого нового вида деятельности не торопиться. Делать все медленно и продуманно. Прорабатывая и повторяя каждую деталь. Тогда постепенно эта деятельность переместится в область подсознания и начнет выполняться автоматически.
Но как только ситуация выходит за рамки привычного, интуиция начинает давать сбой. Те же шахматисты запоминают расположение фигур на доске лучше обычных людей только в том случае, если эти позиции допустимы в шахматах. Если фигуры расположены случайно, интуиция уже не помогает.
Стратегическое мышление
Это совсем редкий вид мышления. Он применяется для планирования на длительный срок в условиях неопределенности.
Стратегическое мышление также хорошо иллюстрируется на примере шахмат. Начинающий игрок мыслит категориями: «Он – так, я – так». Если играют два новичка, то такой способ мышления вполне позволит выиграть. Но если новичок сядет играть против гроссмейстера, он неизбежно проиграет. Потому что у гроссмейстера есть навыки стратегического мышления. Например, он использует прием «борьба за центр». Он даже может пожертвовать фигуру, чтобы получить контроль над центральной частью доски. В краткосрочной перспективе выигрыш центра ничего не дает, но владение центром позволяет легко создать угрозу на любой стороне доски. Поэтому, как только гроссмейстер получает контроль над центром, это фактически означает, что новичок уже проиграл, хотя еще и не подозревает об этом. Любые его ходы будут вести только к ослаблению позиции.
Суть стратегического мышления в том, что вы намечаете ключевые моменты в будущем, где вы хотите получить преимущество. Например, Билл Гейтс в момент основания компании Microsoft выдвинул девиз: «Компьютер на каждый стол и в каждый дом». Казалось бы, этот девиз не связан напрямую с разработкой программного обеспечения. Но это и есть стратегическое мышление. Если на каждом столе будет стоять компьютер, то потребуется программное обеспечение. Если Microsoft станет лучшей в разработке программ, она автоматически окажется самой богатой IT-компанией. Так и произошло.
