события, неожиданные для экспертов. Сам Талеб относит к таким событиям Первую мировую войну, распад СССР, теракт 11 сентября 2001 года и мировой финансовый кризис 2008 года. Этот ряд можно продолжить пандемией коронавируса. Лженауки часто апеллируют именно к такой непредсказуемости: «Да, ученые нас критикуют, но они просто сами не в состоянии поверить в новое!» Иногда это и правда так.
Что мешает действительно видеть мир более реально и распознавать то, что иначе оказывается неожиданным «черным лебедем»? Талеб называет три причины:
1. Склонность верить информации, полученной исключительно от своего окружения и из информационного поля;
2. Избыточное использование математических методов в реальной жизни. Например, чтобы спрогнозировать вероятность выигрыша в лотерею или на тотализаторе;
3. Вера в успешное предсказание будущих событий на основании анализа произошедших событий.
Эти причины приводят к тому, что даже очень сведущие, рациональные люди не могут предсказать важные события. Поэтому, когда они происходят, это роняет авторитет экспертов в глазах неискушенной публики. И тогда лженаучные теории могут взять власть над умами.
Так что же делать, кому доверять? Конечно, ученым. Но они же иногда ошибаются! Да, ведь они всего лишь люди. Однако разница между учеными и лжеучеными заключается в том, что только первые осознанно используют знание о возможном «черном лебеде» для доказательства своих гипотез. Настоящие ученые всегда представляют себе и аудитории этого «черного лебедя», лжеученые же не в состоянии представить его даже себе, не говоря уже о ком-то еще.
А теперь вам предстоит занятная практика. Попробуйте разоблачить реально существующие лженауки. Итак, ваша задача – отыскать слабое место вот в этих теориях:
● гомеопатия;
● литотерапия;
● уринотерапия;
● НЛП;
● лозоходство;
● астрология;
● уфология.
Какие возражения вы предложили бы по каждой из них? Примеры смотрите[29].
Давайте подведем итоги. Технологии обмана лучше всего видны на примере заблуждений, в которые верит огромное количество людей. Это теории, объясняющие устройство реальности, которые выдают себя за истинные, но не являются таковыми с точки зрения науки. Они похожи на научные, потому что часто преподносят информацию системно, технологично, объективно, рационально. На первый взгляд кажется, что это так. Но если посмотреть на лженаучные теории повнимательнее, то можно убедиться, что эти критерии в них не работают.
Лженауки регулярно критикуют ученых и «официальную» науку в целом за косность и ангажированность.
Лженауки часто апеллируют к здравому смыслу, разуму, общеизвестности и рациональности того, о чем идет речь, подталкивая тем самым людей к согласию с теорией.
Лженауки неряшливо обращаются с фактами и статистикой.
Иногда наука действительно не в состоянии предсказать неожиданные крупные события («черного лебедя»), и это еще один аргумент, который может использовать лженаука в своей борьбе с ней.
Главный вывод этой главы: конечно, следует быть открытыми новому знанию, но надо уметь его критически проверять. Чего и вам желаем!
Итак, теперь вас не обманут?
О правде и лжи мы поговорили, много что выяснили. И теперь возникает вопрос, вынесенный в название этого пункта. Теперь меня не обманут? Если бы! Было бы отлично раз и навсегда отключить у себя то, что заставляет верить лжецам, манипуляторам и проводникам заблуждений. Но мозг так не работает. Неслучайно книга, которую вы держите в руках, – тренажер. Как телу нужны регулярные упражнения, чтобы быть в форме, так и голове требуется периодическая практика в мышлении, чтобы навык различения лжи и правды не пропадал. А чтобы эта «мышца» укреплялась, требуется побольше тренировок. Мы верим, что вы, дорогой читатель, используете эту книгу именно как помощника в интеллектуальной практике, а не только как занимательное чтение!
Поэтому главу мы и завершим самой важной практикой для развития любого навыка – рефлексией, вашей оценкой прочитанного и применением к своему контексту.
Сформулируйте и запишите три самые ценные для вас идеи из этой главы, которые вы возьмете на вооружение.
1. ___________________________________________
2. ___________________________________________
3. ___________________________________________
Не понимаю причин своих ошибок
Как не попадать в ловушки мозга
1. Все дело в когнитивных искажениях
Что такое ловушки мышления
Для начала предлагаем пройти небольшой тест, который нам поможет в дальнейшем. Перед вами 10 утверждений. Задача следующая: необходимо ответить либо «да», либо «нет». Здесь нет вариантов «иногда» или «часто», поэтому вам придется выбрать либо утвердительный, либо отрицательный ответ. Главное – выполните тест честно. Ведь эти результаты никто, кроме вас, не увидит. Готовы?
Запишите, сколько раз вы ответили «да» _____, а сколько «нет» _____.
К результатам теста мы еще вернемся. А сейчас поговорим о главном. Людям свойственно ошибаться и заблуждаться. Иногда мы замечаем свои ошибки, видя их последствия, а иногда нет и даже не представляем, как часто их совершаем. Вроде кажется, что у каждого из нас есть голова на плечах, богатый опыт и интеллект, но почему-то мы постоянно наступаем на одни и те же грабли. Мы привыкли доверять себе и тому, что происходит в голове. Если уж не верить себе, то тогда кому? Все дело в том, что каждый из нас считает, что мыслит он абсолютно рационально, обдуманно и взвешенно. На самом деле это не так. Многочисленные исследования и в области психологии, и в области поведенческой экономики показывают, что в большинстве своем мы принимаем решения нерационально. И виной всему наши мыслительные шаблоны и автоматические реакции. Будь ты хоть семи пядей во лбу, самым начитанным и эрудированным человеком на всем белом свете, ты все равно можешь и будешь совершать ошибки, если не понимаешь, как работает мозг.
Вот и поговорим о том, как он функционирует. Начнем с того, что думать – это сложно. Только представьте: мозг весит всего примерно 2 % от массы тела, но потребляет около 20 % энергии. То есть одну пятую всей мощности, которую мы тратим на жизнедеятельность, использует мозг. Поэтому эволюционно серое вещество изо всех сил старается сократить потребление энергии.
А теперь представьте, сколько информации сваливается на нас ежедневно. Информационные потоки увеличиваются в геометрической прогрессии. А вот скорость принятия решений, наоборот, значительно сокращается. Современный мир требует от нас быстрых, незамедлительных результатов. Поэтому мозг учится экономить энергию на всем. И в процессе эволюции сложились такие мыслительные шаблоны, которые называются когнитивными искажениями. С одной стороны, они экономят силы и время. А с другой – приводят к неправильным, иногда фатальным, решениям.
Сейчас мы с вами перенесемся в 70-е годы прошлого столетия. Израильские психологи Даниэль Канеман и Амос Тверски изучали, как люди принимают решения. Их интересовало, всегда ли мы действуем рационально или можем досадно ошибаться на пустом месте. Думаем, вы понимаете, что подтвердилась именно вторая версия. Так, по результатам экспериментов в 1970-х они впервые употребили термин «когнитивные искажения»[30].
Итак, что же такое когнитивные искажения? Это шаблонные и систематические ошибки нашего мышления. Игры разума. Мы что-то себе надумываем, принимаем иллюзии за действительность, нам кажется то, чего на самом деле нет.
Вернемся к результатам теста, который вы прошли вначале. Каждое утверждение так или иначе связано с каким-то конкретным видом когнитивных искажений. И чем больше положительных ответов вы дали, тем больше вы им подвержены.
Когнитивные искажения есть у всех без исключения. Они никак не связаны с уровнем интеллекта, образования или имеющимся опытом. Они действуют автоматически и незаметно, влияют абсолютно на все уровни наших поступков: от выбора, на какой фильм сходить в кинотеатр, до принятия жизненно важных и судьбоносных решений. При этом когнитивные искажения – это не болезнь и не девиация. Как сказала бы Елена Малышева, «это норма».
Итак, мы выяснили, что люди в большинстве своем иррациональны по своей природе. И очень часто в наших ошибках виноваты не отсутствие опыта или специальных знаний, не узкий кругозор и слабый интеллект, а когнитивные искажения. И связано это с механизмом работы мышления.
И вот вам задание, к которому мы еще вернемся в самом конце изучения этой темы. Вспомните и обязательно запишите три недавние ситуации, про которые вы можете сказать: «Это было ошибочное решение». Таковыми могут быть
