Выполните следующие действия, прежде чем приступить к работе с аккаунтом AdWords.
Перечислите свои маркетинговые цели. Первый шаг при создании эффективного аккаунта AdWords – постановка маркетинговых целей. Они определяют причины, по которым вы показываете свою рекламу. Если у вас нет целей, то вы не можете сказать, достигаете вы чего-то или просто тратите деньги. Подробнее об этом см. раздел «Постановка маркетинговых целей» главы 13.
Всегда старайтесь формулировать цели как можно конкретнее. «Заработать больше денег» или «получить больше потенциальных клиентов» – не цели. Примеры хорошо продуманных целей таковы: «повысить ROI с 200 до 240 %» или «в день привлекать 17 новых потенциальных клиентов из Майами».
Определите приоритет для каждой цели. Не помечайте его как высокий, средний и низкий. Перечислите цели в порядке важности. Если вы с самого начала примете трудные решения о приоритетах, вам в дальнейшем будет проще при определении бюджетов и организации аккаунта.
Учитывайте настройки кампании AdWords при постановке этих целей, поскольку вы, возможно, захотите скорректировать их в соответствии с потенциальным количеством показов. Например, если вы продаете страховые полисы во Флориде, то можете определить одну цель для штата и еще одну – для Майами.
Определите свои бюджеты. Определите бюджет для каждой цели из вашего списка. Бюджеты AdWords распределяются на уровне кампании. Минимальный бюджет кампании – 1 долл. в день. Поэтому убедитесь, что на все ваши цели предусмотрено как минимум 30 долл. в месяц.
Уточните первоначальные цели исходя из бюджета. Если бюджет не обеспечивает достижение всех ваших целей, есть два варианта. Во-первых, вы можете объединить некоторые цели. Например, вместо того чтобы устанавливать одну для Флориды, а другую для Майами, объедините их. Но нужно запланировать разделение этих целей в будущем. Периодически анализируйте и уточняйте первоначальные цели.
Во-вторых, можно установить бюджет для каждой цели в порядке убывания важности. Если вы достигнете предела уровня затрат, достижение целей, на которые не выделен бюджет, нужно отложить (рис. 17.1). Вернитесь к ним в будущем, чтобы увидеть, сможете ли вы выделить на них некоторую часть бюджета.
Определите организацию аккаунта. Когда у вас будет список целей и бюджетов, вы сможете приступить к организации кампаний в своем аккаунте. Для получения более подробной информации о структуре аккаунта обратитесь к разделу «Структурирование кампаний для достижения бизнес-целей» главы 14.
Рис. 17.1. Выделение бюджета исходя из важности цели
Установите код отслеживания конверсий. Для каждой цели, которую нужно изучить, используйте функцию отслеживания конверсий. Соответствующий код привязан ко всему аккаунту AdWords. Поэтому при изменении структуры аккаунта, добавлении или удалении группы объявлений, а также внесении других изменений код отслеживания будет по-прежнему работать. Более подробная информация есть в разделе «Код отслеживания конверсий AdWords» главы 13.
Если вы установите код перед разработкой деталей аккаунта, вы сможете определить, способен ли сайт поддерживать отслеживание конверсий или нужны новые страницы. Кроме того, вы познакомитесь с системой управления контентом (CMS) вашего сайта, что необходимо при выборе целевых страниц и ключевых слов, а также для принятия решений по поводу методов тестирования. Выявив проблемы до создания аккаунта, вы избавите себя от необходимости изменять все целевые страницы в случае установки новой системы управления контентом или создания новых страниц.
Если вы используете альтернативные виды конверсии, например звонки, создайте метод их отслеживания.
Установите систему аналитики, например Google Analytics. Наконец, вам нужно выбрать и установить систему аналитики. Google Analytics – бесплатный сервис, однако вам может потребоваться более сложная система. Преимущество Google Analytics в том, что она легко интегрируется с AdWords.
После того как вы определили свои цели, выделили бюджеты и установили коды отслеживания, можете приступать к созданию аккаунта AdWords.
Создание кампаний
После определения структуры аккаунта вы можете приступить к созданию кампаний. Мы обсудили три типа кампаний:
• только поисковая сеть;
• только контекстно-медийная сеть;
• кампания с местами размещения, выбранными вручную.
Задайте для каждой кампании подходящее название, чтобы быстро определить ее цель. Добавьте в него такие элементы, как географическое местоположение, время суток, слова «поисковая», «медийная» или «мобильная». Вот примеры названий кампании:
• iPhone – Калифорния – Только поисковая сеть – CPC.
• Подписка на рассылку – Мобильная – Поисковая – CPA.
• Электронная торговля, специальные предложения – США – Медийная – Места размещения, выбранные вручную – CPM.
ЕСЛИ ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ РЕДАКТОР ADWORDSЕсли вы планируете использовать редактор AdWords для загрузки большей части ключевых слов и текстов объявлений, то проще создать кампании, группы и ключевые слова в редакторе, а затем загрузить сразу все данные.
Если вы хотите использовать интерфейс, чтобы убедиться в правильности настроек, создайте новые кампании и измените бюджет и местоположение. Затем загрузите аккаунт в редактор AdWords. После этого добавьте группы объявлений, тексты и ключевые слова с помощью функции массового импорта. В конце загрузите новые данные в свой аккаунт AdWords.
Создание кампаний для поисковой сети
Поисковые кампании показываются только тогда, когда кто-то производит поиск. Они не отображаются в контекстно-медийной сети. Для создания поисковой кампании выполните следующие действия.
Определите настройки. Начните с определения всех настроек кампании, в том числе бюджета, геотаргетинга, устройств (мобильные или стационарные), параметров назначения ставок и расписания показа. В настройках типа выберите вариант «Google Поиск и поисковые партнеры» (Google Search and Search Partners). Эти базовые параметры определяют, когда, где и как можно посмотреть объявления кампании (рис. 17.2).
Рис. 17.2. Доступные настройки кампании
Проведите первоначальное исследование ключевых слов. Цель этого исследования – определение всех ваших тем или групп объявлений. Не нужно пока искать все ваши ключевые слова. Определите способы, с помощью которых люди ищут ваши продукты. Составьте список всех тем.
