с бешеной скоростью и нужно бежать со всех ног, чтобы не отстать, все равно не успеть. А мимо себя пробежишь – и не заметишь.
В комментариях к моей статье, посвященной как раз «спешке жить», одна девушка написала: «Ну, я все поняла, а что делать-то?!» Да не спешите вы делать! Остановитесь, осмотритесь, послушайте, наберитесь впечатлений. Глядишь, часть того, что нужно сделать «срочно», отпадет. А то, что делается очень быстро, как правило, недолговечно. Один из важнейших уроков, который я извлекаю из ограниченности нашего времени и ресурсов, – учи замедлять свой бег и ощущать собственную тревогу, которая стимулирует спешку. Невозможно сохранять внимание к собственным потребностям и совершать осознанный выбор в спешке. Замедлись, слушай свои потребности, выбирай какие-то из них: всего не успеешь, но хотя бы займешься чем-то действительно важным для себя. Да, придется чем-то пожертвовать, от чего-то отказаться, но альтернатива варианту «меньше, но лучше» – выгорание и бессилие.
Выгорание
Верным признаком того, что мы длительное время игнорируем собственные личностные ограничения, является психологическое выгорание. Скука, утрата интереса к работе, механистичность, отношение к почти любой деятельности как к помехе или вынужденной нагрузке, апатия, тоска, истощение, резко возросшая раздражительность – привычные спутники и симптомы этого состояния, которое еще и напрямую ведет к депрессии.
Мне нравится слово «выгорание», оно очень точно отражает то, что происходит с человеком. Что в нас «горит», то есть выделяет энергию? Эмоции и переживания. А топливом для них являются наши потребности и то, что мы получаем извне для их удовлетворения.
Механизм появления выгорания можно проиллюстрировать следующим примером: вы приходите к знакомому человеку, а он на протяжении всего разговора занят собой, а на то, что вы рассказываете, реагирует формально. Вы начинаете уставать, испытываете скуку, раздражение, желание уйти и одновременно сопротивляетесь этому: ну как можно взять и уйти, человек обидится. Или вы вообще не хотели приходить, но заставили себя и теперь сидите, задаваясь вопросом: «Что я здесь делаю?» В этой ситуации присутствуют практически все компоненты, ведущие к эмоциональному выгоранию:
● игнорирование собственных потребностей, отсутствие эмоционального обмена с другими людьми;
● ощущение бессмысленности того, чем вы в данный момент занимаетесь;
● насилие над собой;
● сдерживание собственных импульсов;
● отчуждение;
● формализация общения.
Главное – вы по каким-то причинам вынуждены игнорировать собственные желания и длительно оставаться в ситуации, которая вас истощает. На какое-то время энергии хватит, а потом?
Я для себя придумал несколько литературное определение выгорания: это трагедия человека, который попытался нести груз больший, чем в состоянии вынести. Он оказался нечувствительным к собственным ограничениям и пределам выносливости и еще много времени заставлял себя делать то, в чем не видел смысла (а бессмысленный труд та еще ноша!) или на что у него не хватало сил в долгосрочной перспективе. И в итоге, пропустив все сигналы о переутомлении, получил истощение, хроническим вариантом которого выгорание и является. Выгорание – следствие превращения себя в функциональный объект, вся жизнь которого подчинена выполнению каких-то задач без оглядки на состояние организма и личные потребности. Игнорировать себя можно долго, но в конце концов выгорание неизбежно.
Когда я начинал работать психологом, одними из сложных моментов в работе для меня были визиты к супервизору (более опытному коллеге, который помогает разбираться с трудными клиентскими случаями). Я с большим трудом и со стыдом заставлял себя приходить к супервизору – ведь ты же профессионал и, коли взялся за дело, должен справляться сам. А тут не получается, и я боялся, что супервизор, увидев мою некомпетентность, недостаточность знаний, вдруг скажет: «Вон из профессии!» Ну, если и не скажет, то точно подумает.
И вот как-то раз мы долго обсуждали случай одной клиентки, работа с которой была для меня невыносимо тяжелой, и в какой-то момент мой супервизор, внимательно посмотрев на меня, сказал: «Тяжело тебе с ней, да?» И я вдруг расплакался, потому что был растерян, испуган, чувствовал стыд и вину. Именно то, что супервизор заметил мои переживания и посочувствовал, позволило высвободить энергию, которая была зажата в теле и делала работу очень трудной. Ведь в выполнении профессиональной работы психотерапевта нет энергии – это лишь определенный способ организации взаимодействия с клиентом, а вся энергия – в каких-то человеческих проявлениях. И выгорает не профессионал, а человек, когда ему не хватает человеческого, эмоционального, а не функционального отношения.
Уже сам работая в качестве супервизора, я замечаю, как часто психологи стали задавать вопросы, касающиеся выгорания. Оно происходит, когда клиенты раздражают или труд психотерапевта из увлекательного исследования чужой психики превращается в нудную, однообразную работу: принять пять-шесть человек – и выдохнуть. А неявка клиента чуть ли не праздник: можно поспать, погулять, посмотреть фильм. Или человек вовсе превращается в свою бледную тень, живущую чем угодно, только не собственной жизнью (а работа психотерапевта сильно тому способствует: столько чужих историй и жизней…). Топливо заканчивается. Подобное случается практически со всеми специалистами, работающими с людьми: врачами, учителями, юристами и многими другими. Впрочем, любая работа приведет к выгоранию, если она кажется человеку бессмысленной (из-за низкой зарплаты, отсутствия свободного времени и других факторов).
Выгорание, как я упомянул выше, это форма хронического истощения. Нужно долго игнорировать признаки истощения у себя, чтобы окончательно «потухнуть». При этом люди часто не только не замечают, что истощены, но и путают утомление (усталость) и истощение. Утомление – это состояние, при котором еще сохраняется определенный уровень энергии, позволяющий нам совершать усилия для того, чтобы организовать себе отдых. Мы ощущаем: да, сил маловато, но вечером я с удовольствием чем-нибудь интересным займусь. И пусть это в итоге будут дела по дому – главное, что еще есть силы на это. А вот истощение – это полное отсутствие энергии, при нем мы можем только пассивно воспринимать предельно простые сигналы извне.
Можно провести аналогию с автомобилем. Вы видите, что топлива мало, но точно хватит, чтобы доехать до заправки. Если вы чувствительны к своим ограничениям, то так и поступите. А если нет, то злую шутку может сыграть мысль «Ну, топливо еще есть, едем дальше!». И в какой-то момент автомобиль (то есть организм) просто заглохнет посреди дороги. Ситуация «я устал, знаю, чего хочу, но совсем нет сил на это» – это уже истощение. И точно так же, как нельзя завести автомобиль без топлива, как бы мы ни старались, невозможно «завести» свою психику, проигнорировать состояние истощения. Нельзя в таком состоянии «собраться» или «взбодриться», потому что нервная система вполне материальна и из ниоткуда ресурсы для работы взять не может. В результате страдают внимание, память, мышление, падает настроение, растет раздражительность (фоновая раздражительность – явный признак приближения истощения, так как это самая примитивная реакция на то, что происходит в нашей жизни, и на более сложные реакции энергии уже не хватает). Если же мы продолжаем игнорировать истощение, то добавляем еще и чувство вины за то, что «совсем расклеились», даже если предпринимаем недюжинные усилия, чтобы «встряхнуться».
Утомление и истощение участвуют в выгорании (мы тратим больше энергии, чем получаем, и остатки нашего «топлива» выгорают), но все же можно провести границу между «просто» утомлением или истощением и выгоранием. В первых двух случаях вам достаточно хорошо отдохнуть в выходные или в отпуске, чтобы с новыми силами вернуться к работе. Другое дело, что не всякий отдых – хороший (об этом будет чуть дальше). Во втором случае просто отдых не поможет, при мысли о работе вы будете испытывать тоску, уныние, упадок сил, скуку и желание оттянуть возвращение – наша психика сопротивляется возвращению в ту самую среду, которая «тянет» из нее энергию, не давая ничего взамен. Впрочем, такое может приключиться не только на работе: матери маленьких детей (реже, к сожалению, отцы) не дадут соврать.
В случае с выгоранием придется полностью пересматривать то, как мы выстраиваем собственную жизнь, и учиться шаг за шагом признавать свои ограничения, отказываться от того, что нам не по силам, и распределять нагрузку.
Выгорание нельзя игнорировать – от него один шаг до депрессии.
И что очень важно, нужно учиться отдыхать, когда это
