Собирая воедино элементы своей маркетинговой кампании, позаботьтесь о том, чтобы во всех них основное рекламное послание и визуализация оставались одинаковыми, синергетичными и сообразными тому, как они представлены в других случаях. Используйте по возможности одинакового цвета и вида схемы, графики, шрифты, логотипы, слоганы и написание. При выстраивании бренда и нарабатывании известности чрезвычайно важна последовательность – в противном случае вы рискуете сбить людей с толку своими противоречивыми посланиями и несогласующимися целями. Ваши послания и призывы к действию должны быть простыми и последовательными.
Организованный подход к маркетинг-плану
Обретя понимание того, что деятельность, связанная с маркетингом, рекламой и стимулированием вашей краудфандинговой кампании требует тщательного планирования и одновременного выполнения множества задач – в противном случае не стоит рассчитывать на позитивный результат, – начните с разработки всеобъемлющего и четко сформулированного плана.
Произведите подсчет средств и времени, определитесь с действиями, которые собираетесь предпринять до начала, во время и после завершения кампании. Затем создайте подробный и всеохватывающий маркетинговый план. Его можно перенести на бумагу или иметь в электронном виде; для этого следует воспользоваться инструментами проектного планирования, благодаря которым вы будете иметь под рукой планы всех действий и избежите путаницы с директивными сроками. Одним из таких полезных инструментов является приложение LivePlan от компании Palo Alto Software (www.liveplan.com). Это доступное в режиме онлайн приложение (цена за пользование которым начинается с 11.66 доллара) позволяет с легкостью создавать всеобъемлющие планы почти для всех видов деятельности или проектов. Помимо разработки, организации и управления маркетинговой и рекламной деятельностью, приложение LivePlan также можно задействовать при планировании и управлении целым проектом от начальной концептуальной стадии и до его завершения.
В дополнение к простому в употреблении приложению LivePlan компания Palo Alto Software (www.paloalto.com) предлагает также популярную программу Business Plan Pro для создания подробного бизнес-плана; программу Sales and Marketing Plan Pro для планирования и организации продаж и маркетинговой деятельности; и Email Center Pro – мощную программу почтового маркетинга и менеджмента. Все эти совместимые с персональными компьютерами и макинтошами программы продаются отдельно.
К активному планированию и организации маркетинговой и рекламной активности, а также мероприятий по связям с общественностью, в результате которых на веб-страничку вашей кампании после ее размещения в интернете будет привлекаться трафик (потенциальные спонсоры), следует приступать за недели и даже месяцы до начала краудфандинговой кампании. Хорошо организованный и дисциплинированный подход к такого рода мероприятиям позволит наилучшим образом использовать время и имеющиеся средства для достижения оптимальных результатов.
После старта вашей кампании краудфандинга придется уделять немало времени для управления ее ходом и взаимодействия с потенциальными спонсорами; действовать надо согласно заранее составленному плану, а не продираться сквозь трудности, лихорадочно соображая, что надо сделать ради привлечения посетителей на веб-страничку кампании. На этой стадии будет уже слишком поздно полностью использовать все возможности находящихся в вашем распоряжении мощных и недорогих инструментов.
Есть много способов привлечения трафика на веб-страничку кампании
Существует много способов обеспечить стабильный поток посетителей веб-странички вашей кампании, и их выбор зависит от времени, которым вы располагаете, а также от бюджета. Как вам станет известно, немного сложнее добиться того, чтобы генерированный вами трафик соответствовал целевой аудитории. Однако просто привлекать случайный трафик на веб-страничку – пустая трата времени, потому что большинство заходящих к вам людей, по всей вероятности, не будут испытывать особый интерес или нужду в проекте. Таким образом, на их финансовую помощь рассчитывать не стоит. Выражаясь иначе, благоразумнее направить усилия на привлечение меньшего числа людей, которые входят в вашу целевую аудиторию, а не распыляться на обычных посетителей.
В этой главе рассказывается о некоторых проверенных стратегиях, которыми успешно воспользовались (и продолжают пользоваться в настоящее время) для продвижения своих основанных на вознаграждении краудфандинговых проектов тысячи их создателей.
Четыре основополагающие стратегии – почтовый маркетинг, популяризация посредством социальных сетей, платная интернет-реклама и паблик рилейшнз – представляют лишь малую часть существующих методов работы, но каждая из них прекрасно зарекомендовала себя при стимулировании различного типа проектов.
Используйте почтовый маркетинг для установления контакта посредством личного послания
Чрезвычайно мощным инструментом продвижения кампании краудфандинга считается установление контактов с людьми из ближнего круга, друзьями и знакомыми, а также с клиентами, покупателями, фанатами и последователями посредством рассылки персонифицированных (личных) электронных писем. Впрочем, есть большая разница между использованием личного электронного ящика для установления контактов, и задействованием спам-рассылок.
Спам – электронный мусор – означает рассылку непрошеных электронных писем незнакомцам, которые вовсе не горят желанием стать их получателями. Спам часто ассоциируют с интернет-мошенничеством; поэтому его следует избегать, во-первых, потому, что доля отвечающих на спам крайне мала, а во-вторых, необходимо заботиться о своей репутации в интернете.
Почтовый маркетинг может быть эффективным в отношении людей из составленного вами списка электронных адресов. Вы знаете их, и они имеют представление о вас. Маркетинг по электронной почте позволяет составлять и рассылать персонализированные послания специально отобранным группам людей; при этом у вас появляется возможность нацеливать послания на ту или иную группу, соответствующим образом редактируя их. Компьютерные программы и инструменты почтового маркетинга позволяют создавать отдельные базы данных с контактной информацией по специфическим группам людей и затем нацеливаться на каждую группу с помощью отдельных наборов тщательно составленных электронных посланий.
Итак, готовясь к началу краудфандинговой кампании, установите с помощью персонализированных электронных посланий контакты с людьми из вашего ближнего круга, расскажите о своем проекте и планах касательно народного финансирования, обратитесь к ним с личной просьбой о содействии. Эти электронные послания, рассылаемые еще до старта кампании, являются информативными и несут некую мобилизационную нагрузку; с их помощью вы должны мотивировать друзей и родственников на оказание поддержки вам и вашему проекту после старта кампании краудфандинга.
