индивидуальные жизненные обстоятельства. Помощник генерального секретаря Сектора стратегического управления и руководства Исполнительного совета Айша Миран рассказывает о своем опыте работы в Исполнительном кабинете. Айша побывала на множестве мероприятий с участием шейха, однако, будучи младшим сотрудником, никогда не разговаривала с ним лично. Однажды, спустя несколько лет, когда она поднялась выше по карьерной лестнице, шейх захотел поприветствовать ее команду. Он увидел Айшу, подошел, назвал ее по имени и похвалил за хорошую работу. Это стало для девушки сильнейшим источником мотивации. По сути, шейх дал ей понять, что видит ее труд, гордится им, знает и поддерживает.
Точно также шейх поддерживает женщин во всех сферах. В 2018 их число в системе высшего образования ОАЭ превзошло число мужчин, а результаты экзаменов по математике и английскому языку, по данным Программы международной оценки студентов, были намного выше. Шейх Мохаммед предупреждал мужчин: «Берегитесь, ведь женщины вот-вот лишат вас лидерских позиций в этой стране». Тем, кто сомневается в курсе шейха на гендерный баланс, он задает простой вопрос: «Может ли общество сделать шаг вперед без своей лучшей половины?»
Наконец, третий и последний принцип касается разнообразия. Все люди, включая лидеров, обладают разными навыками и способностями. В рамках программы, по мнению шейха, необходимо было сделать так, чтобы пулы кандидатов были достаточно широкими, то есть вмещающими в себя все это разнообразие подходов и талантов.
Этот прием шейх не раз использовал для создания здоровой конкуренции. Например, во время финансового кризиса 2008 года он собрал специальную команду, желая услышать как можно больше точек зрения. Для этого он включил в нее не только своих единомышленников, но и тех, кто смотрел на ситуацию совершенно иным образом.
Когда пришло время заняться программой развития лидеров, шейх ясно дал понять, что его не устроит, если мы купим пару обучающих курсов от именитых учебных заведений, чтобы обучать по ним наших будущих руководителей. Зарекомендовавший себя на международном уровне подход к подготовке был лишь малой частью общей программы. Шейх хотел, чтобы будущие лидеры приобрели опыт, выработали активную позицию и развили множество новых навыков, большая часть которых носила практический характер и была уникальной для Дубая. Кроме того, он желал, чтобы они учились непосредственно у лидеров, работавших на территории эмирата. Мы отобрали партнеров из сферы образования с солидной репутацией и пониманием наших индивидуальных потребностей. Они взяли на себя академическую часть программы. По задумке CEO-шейха, мы должны были начать с того, что уже поняли лучшие специалисты в этой сфере, и двигаться дальше. Чтобы подобрать образовательный контент, имеющий значение для будущего Дубая, мы сконцентрировались на практической составляющей и разработали испытание из области управления, которое должна была пройти команда в рамках восьмимесячного курса. В основе испытания лежали ситуации из реальной жизни. Мы попросили участников предложить реальные решения, составить чертежи и в некоторых случаях провести сбор средств, необходимых для их реализации. Предложенные решения должно было одобрить высшее руководство страны.
Среди прочих элементов учебного плана были закрытые сессии, на которых участники могли общаться непосредственно с лидерами Дубая, вплоть до самого шейха Мохаммеда.
Мы также запланировали серию обучающих туров, в рамках которых наши ученики могли бы пообщаться со своими коллегами со всего света. В первое время мы делали ставку на Великобританию, Сингапур и Австралию. С годами охват увеличился, включив в себя Южную Корею и Эстонию. Каждый участник четко понимал цель таких туров. Помимо накопления опыта работы, они налаживали полезные контакты на международном уровне, способствовавшие укреплению имиджа Дубая посредством мягкой силы.
«Воспитание лидеров – секретное умение, которым обладают только те, кто преодолел собственное эго и понял, что величайшее достижение – это строить новых людей, а не новые здания».
Его Высочество шейх Мохаммед бин Рашид Аль Мактум
Мы сумели завершить разработку первой в истории Дубая программы развития лидерства и были готовы представить окончательный план с перечнем мероприятий, методов оценки и списком академических партнеров. Шейх Мохаммед уделил нам внимание, выслушал все детали, задал конкретные вопросы. Затем он ознакомился со списком рекомендованных партнеров. Мы объяснили, как и почему выбрали именно Лондонскую школу бизнеса. По окончании презентации шейх сказал, что мы можем запускать программу, и добавил: «Я хочу быть первым лектором, который выступит перед нашими будущими лидерами». За эту демонстрацию личной заинтересованности и мотивации мы переименовали программу в Программу развития лидерства Мохаммеда бин Рашида.
С момента запуска программы в 2003 году она неоднократно корректировалась и обновлялась – именно это предполагает дубайская философия лидерства. Все новые версии основывались на изменениях подходов к пониманию лидерства и смещении фокуса на контекст сегодняшнего и завтрашнего дня.
Лидеры должны обладать навыками, индивидуально подобранными под конкретные задачи. Не менее важна подготовка кадров к тому, что ждет нас всех завтра. В этом смысле шейх непреклонен: мы должны опережать других на 5–10 лет. Он готов сделать все для того, чтобы будущие лидеры прошли необходимую проверку, имели адекватную поддержку и достаточное количество ресурсов.
Команда, работавшая над программой, постоянно подвергала свою деятельность переоценке, а также следила за деятельностью партнеров. Мы оценивали эффективность молодых лидеров по результатам их работы, отзывам руководителей, а также отслеживали их карьерный рост. Все это служило базой для будущих улучшений программы.
Для шейха выявление и создание лидеров – не просто задача из области управления человеческими ресурсами. Это источник его гордости. В 2008 году, когда Дубай посетил Президент Соединенных Штатов Джордж Буш, это стало серьезным сигналом для всех. Буш пробыл в Дубае всего день, который начал с остановки в исторической резиденции бывшего правителя, где сегодня функционирует музей, полный фотографий и предметов, составляющих историю эмирата. Затем состоялся обед Буша со студентами Дубайской школы управления. Шейх Мохаммед проинструктировал нас, чтобы участники программы были готовы встретить американского президента. Когда он приехал, все сели в круг на разложенные на полу подушки. Участники встречи говорили о будущем, человеческом капитале и Дубае. После встречи президент Буш сказал: «Я поражен увиденным. Здесь очень сильная предпринимательская атмосфера и, что немаловажно, желание сделать так, чтобы во всех сферах общества ощущались надежда и поддержка».
Три лошади на скачках
Была одна вещь, которую я заметил с самого начала работы в Исполнительном кабинете: шейх всегда делал так, чтобы за реализацию одного и того же проекта конкурировали несколько человек или государственных компаний, работающих над аналогичными задачами. Особенно это было заметно в сфере недвижимости. Шейх создал три компании, обеспечившие подъем Дубая: Emaar Properties, Dubai Holding и Nakheel. За несколько лет Emaar
