— это для него самооправдание «и всё-таки я борюсь», индульгенция от придирок домашних — и проч., и проч.
Прекратить это может только внешняя сила — ну, или то, что больной всё-таки сдохнет. Вот — сюжет коммуникативного консультирования.
Однако, пока я так рассуждал, пришёл ещё один немец — как его звали Херши. Теперь эта химическая вода куда-то подевалась с прилавков, а тогда была в фаворе. Он был похож на упитанного варана. Голова у него поросла серым пухом, а на шее обозначилось нечто похожее на зоб. Глазки его были маленькие, прикрытые складками.
И вновь заговорили о настрое на клиента, о том, что консультант является сервисной службой.
В один из приездов мы пошли после занятий в ресторан «Славянский» — там коротко стриженная, почти лысая певица, громкая музыка и было почти пусто.
Плясали в «Славянском» ресторане одинокие женщины — ножки в сапожках, одна из них наиболее страстная, оттягивает толстый воротник вязаного платья, взмахивает руками, бросает их за голову. Она похожа на сумасшедшую девушку, с которой я спал когда-то. Пляски и взгляды этих женщин похожи на песню, при которой плачут все ресторанные русские бабы — «Танцевать не целовать… Пригласите, пригласите даму танцевать…».
Толстый экономический консультант, блестя очками, медленно качался в танце с библиотекаршей.
Это было жутко давно — о времени можно судить и по тому, что в ресторане украинская женщина-консультант, которой я рассказал историю про сирого пидструковатого ослика Иа-Иа, который стоял сам саменьки, яки палец, в отместку поведала мне о том, что по новой украинской грамматике в язык давно вернулось твёрдое «г», уничтоженное было москалями. Давно уже Украйна живёт с твёрдым «г».
Извините, если кого обидел.
11 октября 2005
История про Нобелевскую премию
Много лет назад, когда вода была мокрее, сахар — слаще, а деревья большими, я ухаживал за одной девушкой. Девушка училась в педагогическом институте. Эта девушка посулила мне любовь, а увидев недоверие в моих глазах, пообещала купить мне торт "Прага" за 3 рубля 08 копеек, и сказала:
— Знаешь, нам для экзамена по англо-американской литературе нужно прочитать сорок писателей. Так вот — это ты прочитаешь их, и перескажешь мне своими словами. Звёздочками я отметила, кого нужно читать в оригинале — вообще-то всех, но преподы понимают, что это невозможно.
Пришлось читать — начиная с "Эллегии, написанной на сельском кладбище" — вперёд, через "Кубла хана" и прочую классику — два десятка американцев, два десятка британцев.
Я это сделал за две недели — стоит ли говорить, что торта мне не дали.
Так вот — слышите, уроды — Пинтер уже тогда был в этом списке!
Извините, если кого обидел.
13 октября 2005
История про коучей и консультантов
Продолжал читать пособие по "Чёрной риторике".
В книге Бреденмайера есть раздел «Тренируем находчивость и остроумие…» со списком упражнений. Например, когда вам грубит «подвыпивший мужчина с пышной шевелюрой (у вас лысина): «Волосы вы потеряли тоже в молодом возрасте!» Если заглянуть в ответ, то по Бреденмайру нужно находчиво и остроумно ответить: «Нет, у меня были длинные волосы, я предпочёл побриться наголо»!
Или пример «техники холостого хода с использованием ответного удара-соглашения: «Быть вашей женой, это гиблое дело»! — «Согласен, тогда гражданский брак устроит нас обоих»!
Всё это остроумие не отменяет пользы, которую может извлечь потенциальный читатель из пособия.
Вот у Бреденмайера есть «правило трёх Т» — Toch-Turn-Talk (Касание темы, переведение разговора на какую-нибудь тему, разговор), за которым следует отказ принимать уроки на свой счёт и применение «эмоциональной «жёлтой карточки»» — судя по книге это «наводящий вопрос, за которым следует решительный упрёк. Приводится и пример: «Что это значит? Вам это не нужно. Вы делаете из себя посмешише». Есть и ещё один вид реакции, который Бреденмайер называет своим именем. Ответная реакция по Бредемайеру — это «переход разговора на «контролирующий разговор метауровень. Он представляет собой вышестоящий уровень ведения дискуссии, попадая в которой, вы покидаете предметный и эмоциональный уровни». Вот пример: «К сожалению, мы запутались во взаимных упрёках и обвинениях. Так мы никогда не достигнем цели разговора. Давайте не будем уклоняться от темы».
Кажется, всё предельно понятно.
Когда я издеваюсь над этим, то всё-таки оговариваюсь:
Во-первых, это разница культур. Один и тот же приём в разговоре одна и та же шутка, один и тот же аргумент работают в разных странах совершенно по-разному.
Во-вторых, универсальных методов коммуникации не бывает. И тут никто за потребителя не решит, что и зачем ему нужно. Нужно ли ему играть в «доктора и пациента» или ему нужно разрешить какой-то конфликт, или навыки должны быть более широкими. Методики ведения споров и словесного давления — есть, свидетельством тому милицейские отчеты: «Угрожая словами, он завёл её в кусты». Но потребитель должен понимать, что есть известные приёмы софистики и риторики, а есть деногососная индустрия обучения.
Только я это написал, как мне пришло письмо: "Если Вы хотите быть уверены в человеке и контролировать его поведение, у Вас есть возможность обратиться к тому, кто это сможет сделать в течении нескольких дней. Мы владеем множеством методов воздействия нa человека, основанных нa многовековых знаниях и работаем только с тем, в чем уверены. (НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ)"
Хуй вам. Не нажму.
Извините, если кого обидел.
14 октября 2005
История про портвейн
Так вот вопрос: как вы думаете, сколько это стоило при покупке? Вопрос подходящий для пятничного вечера, да.
Извините, если кого обидел.
14 октября 2005
История про отгадку загадки
Итак про портвейн.
Ответ на загадку следующий.
Бутылка, о которой шла речь, была куплена за 38 рублей 00 копеек в прошлую субботу.
Извините, если кого обидел.
15 октября 2005
История про школы
Благодаря поиску в Живом Журнале по учебным заведениям, обнаружил не то восемь, не то десять выпускников своей школы. Чуть не все, правда 1985 года рождения или около.
Ну, да — моя школа в центре, между Маяковской и Белорусской. Но есть и поцентральнее — представляю сколько выпускников 57-ой завели себе журналы!
Там, наверное, даже уборщиц штрафуют, если они меньше часа в день проводят в Сети.
Тут же завёл сообщество ru_128.
Настроение дня сегодня сделал удавленный сын Марины Мнишек. Дело в том, что Богушевская прочитала на ночь историческую книжку
