или релевантной информации, которые должны быть включены в анализ ACH, или для оценки значимости релевантной информации. Обнаружение обмана может выявить мотивы, возможности или средства противника для проведения обмана, а также прошлые практики обмана; информация об этих факторах должна быть включена в список релевантной информации ACH. Техника диагностического обоснования включена в метод ACH. На последнем этапе метода ACH определяются индикаторы для мониторинга будущих событий.
Матрица ACH призвана отражать всю релевантную информацию и аргументы, которые влияют на мышление человека в отношении определенного набора гипотез. Это означает, что она также должна включать предположения, выявленные в ходе проверки ключевых предположений ( глава 8 ). И наоборот, оценка соответствия элемента релевантной информации определенной гипотезе часто основывается на предположении. Оценивая соответствие релевантной информации в матрице ACH, аналитик должен спросить: "Если эта гипотеза верна, увижу ли я этот элемент релевантной информации?" Часто в ответ на этот вопрос можно услышать: "Все зависит от... . . ." Это означает, что, как бы ни оценивалась согласованность данного элемента релевантной информации, эта оценка будет основана на предположении - на том предположении, от которого "зависит" оценка. Эти предположения должны быть занесены в матрицу и затем рассмотрены в контексте проверки ключевых предположений.
Для перепроверки выводов анализа ACH можно использовать метод Дельфи ( глава 9 ). Нескольких внешних экспертов по отдельности просят оценить вероятность одного и того же набора гипотез и объяснить обоснование своих выводов. Если две разные группы аналитиков, использующие разные методы, приходят к одному и тому же выводу, это является основанием для значительного повышения уверенности в заключении. Если же они расходятся во мнениях, то отсутствие согласия также полезно, поскольку в этом случае можно попытаться понять, чем обоснованы разные суждения.
ACH и Argument Mapping (описанная на сайте в следующем разделе ) используются для решения одних и тех же типов сложных аналитических задач. Они оба являются систематическими методами организации релевантной информации, но работают принципиально по-разному и лучше всего используются на разных этапах аналитического процесса. На ранних этапах ACH используется для анализа ряда гипотез, чтобы определить, какая из них наиболее соответствует широкому массиву релевантной информации. На более поздних этапах, когда основное внимание уделяется разработке, оценке или представлению аргументов в пользу конкретного вывода, уместно использовать метод Argument Mapping. У каждого метода есть сильные и слабые стороны, поэтому оптимальным решением будет использование обоих.
Истоки этой техники
Ричардс Хойер первоначально разработал технику ACH в ЦРУ в середине 1980-х годов как одну из частей методики анализа наличия или отсутствия советского обмана. Впервые она была публично описана в его книге "Психология разведывательного анализа6 в 1999 году; Хойер и Рэнди Ферсон помогли Исследовательскому центру Пало-Альто получить финансирование от федерального правительства в 2004 и 2005 годах для создания первого профессионально разработанного программного обеспечения ACH. Рэнди Ферсон руководил его внедрением в разведывательное сообщество США. Недавно при содействии Ферсона компания Globalytica, LLC, разработала версию этого программного обеспечения под названием Te@mACH®, предназначенную для совместной работы.
СОПОСТАВЛЕНИЕ АРГУМЕНТОВ
Карта аргументов - это техника, которая проверяет одну гипотезу с помощью логических рассуждений. Карта аргументов начинается с одной гипотезы или предварительного аналитического суждения, а затем графически разделяет утверждения и доказательства, чтобы помочь разложить сложные вопросы и передать обоснование вывода. Она представляет собой тип древовидной диаграммы, которая начинается с вывода или основной гипотезы, затем разветвляется на причины, доказательства и, наконец, предположения. Процесс создания карты аргументов помогает выявить ключевые предположения и пробелы в логике.
Карта аргументов облегчает как аналитикам, так и получателям анализа прояснение и организацию своих мыслей, а также оценку обоснованности тех или иных выводов. Она показывает логические связи между различными мыслями в систематизированном виде и позволяет быстро и наглядно оценить силу общей аргументации. Эта техника также помогает аналитикам и получателям отчета сосредоточиться на ключевых вопросах и аргументах, а не концентрировать слишком много внимания на незначительных моментах.
Когда использовать
Когда вы выносите интуитивное суждение, используйте карту аргументов, чтобы проверить свои рассуждения. Создание визуальной карты ваших рассуждений и доказательств, подтверждающих эти рассуждения, поможет вам лучше понять сильные и слабые стороны, а также пробелы в ваших аргументах. Лучше всего использовать эту технику до написания продукта, чтобы убедиться в качестве аргументов и уточнить линию аргументации.
Составление карты аргументов и анализ конкурирующих гипотез (ACH) - это взаимодополняющие техники, которые хорошо работают как по отдельности, так и вместе. Argument Mapping - это детальное представление аргументов в пользу одной гипотезы, а ACH - более общий анализ нескольких гипотез. Идеальный вариант - использовать оба метода.
Прежде чем создавать карту аргументов, можно извлечь значительную пользу, используя ACH для более детального изучения жизнеспособности альтернативных гипотез. Рассмотрев альтернативные гипотезы, вы сможете выбрать лучшую из них для составления карты.
После того как вы определили предпочтительную гипотезу с помощью ACH-анализа, вы можете извлечь много пользы, используя Argument Mapping, чтобы проверить и помочь представить обоснование этой гипотезы.
Добавленная стоимость
Карта аргументов организует мышление человека, показывая логические связи между различными мыслями, как "за", так и "против". Карта аргументов также помогает аналитику распознать предположения и выявить пробелы в имеющихся знаниях. Визуализация этих взаимосвязей облегчает обдумывание сложного вопроса и служит руководством для четкого представления другим людям обоснования выводов. Наличие такого обоснования в наглядной форме помогает как аналитику, так и получателям отчета сосредоточиться на ключевых моментах, а не блуждать бесцельно или уходить по несущественным касательным.
При совместном использовании составление карты аргументов помогает обеспечить выражение и учет различных точек зрения. Визуальное представление аргументов также облегчает выявление слабых мест в аргументах противников. Оно позволяет точно определить место возникновения разногласий, а также может служить объективной основой для посредничества в урегулировании разногласий.
Карта аргументов - идеальный инструмент для решения вопросов причины и следствия, а также для того, чтобы избежать когнитивной ловушки, когда предполагается, что корреляция подразумевает причинно-следственную связь. Изложив все аргументы за и против основной гипотезы, а также все подтверждающие доказательства и логику каждого аргумента, можно легко оценить обоснованность общей аргументации. Этот процесс также защищает от интуитивной ловушки игнорирования вероятности базовой ставки, побуждая аналитика искать и записывать все значимые факты, подтверждающие каждое предположение. Аналогичным образом, сосредоточенность на поиске и регистрации всех данных, которые поддерживают
