пришедшей на ум аналогии, которая подтверждает их прежнее мнение о проблеме.
Ролевая игра, как описано здесь, начинается с текущей ситуации, возможно, с реального или гипотетического нового события, которое только что произошло и на которое игроки должны отреагировать. Этот тип ролевой игры, в отличие от многих военных игр, часто может быть завершен за один или два дня, без предварительной подготовки. Даже простые упражнения Ролевой игры стимулируют творческое и систематическое мышление о том, как может развиваться текущая сложная ситуация. Ролевая игра также является эффективным механизмом для объединения аналитиков, которые, хотя и работают над общей проблемой, могут иметь мало возможностей встретиться и обсудить свои взгляды на нее. Когда необходимо принять важные решения, а времени в обрез, эта техника может быть использована для того, чтобы собрать аналитиков и лиц, принимающих решения, в одной комнате для динамичного решения проблем.
Red Hat Анализ - это полезная техника, позволяющая воспринимать угрозы и возможности так, как их видят другие. Аналитики разведки часто пытаются спрогнозировать поведение иностранного лидера, группы, организации или страны. При этом им необходимо избегать распространенной ошибки зеркального отражения - естественной склонности считать, что другие думают и воспринимают мир так же, как и мы. Анализ Red Hat имеет ограниченную ценность без глубокого понимания культуры страны и людей. См. главу 9 для обсуждения того, чем эта техника отличается от анализа "Красной команды".
Мышление "извне" расширяет представления аналитика о силах, которые могут повлиять на конкретный интересующий его вопрос. Этот метод требует от аналитика выйти за рамки своей специализации и рассмотреть более широкие социальные, организационные, экономические, экологические, технологические, политические, правовые и глобальные силы или тенденции, которые могут повлиять на анализируемую тему.
ПРОВЕРКА ОСНОВНЫХ ДОПУЩЕНИЙ
Aналитические суждения всегда основаны на сочетании доказательств и предположений, или предубеждений, которые влияют на то, как интерпретируются доказательства.2 Проверка ключевых предположений - это систематическая попытка сделать явными и подвергнуть сомнению предположения (ментальную модель), которыми руководствуется аналитик при интерпретации доказательств и рассуждениях о любой конкретной проблеме. Такие предположения обычно необходимы и неизбежны как средство заполнения пробелов в неполной, двусмысленной, а иногда и обманчивой информации, с которой приходится работать аналитику. Они определяются образованием, подготовкой и опытом аналитика, а также организационным контекстом, в котором он работает.
Организация действительно начинает учиться, когда ее самые заветные предположения подвергаются сомнению с помощью контрпредположений. Поэтому необходимо выявить предположения, лежащие в основе существующих политик и процедур, и предложить альтернативные политики и процедуры, основанные на контрпредположениях.
-Ян И. Митрофф и Ричард О. Мейсон, Создание диалектической социальной науки: Концепции, методы и модели (1981)
Проверка ключевых предположений - одна из наиболее часто используемых техник, поскольку аналитикам обычно приходится делать предположения, чтобы заполнить пробелы. В мире разведки это часто предположения о намерениях или возможностях другой страны, о том, как обычно работают правительственные процессы в этой стране, об относительной силе политических сил, о надежности или точности ключевых источников, о достоверности предыдущих анализов по тому же вопросу, о наличии или отсутствии соответствующих изменений в контексте, в котором происходит деятельность. Предположения зачастую трудно выявить, поскольку многие социокультурные убеждения существуют неосознанно или настолько прочно, что принимаются за истину и не подлежат оспариванию.
Когда использовать
Любое объяснение текущих событий или оценка будущего развития требует интерпретации фактических данных. Если имеющиеся данные неполны или неоднозначны, на эту интерпретацию влияют предположения о том, как обычно обстоят дела в интересующей вас стране. Эти предположения должны быть четко сформулированы на ранних этапах аналитического процесса.
Если проверка ключевых допущений не была проведена в самом начале проекта, она может оказаться чрезвычайно ценной, если будет проведена в процессе координации или перед представлением или предоставлением выводов. Если проверка ключевых допущений была проведена на ранней стадии процесса, часто бывает желательно проанализировать допущения еще раз на более поздней стадии процесса - например, непосредственно перед или сразу после подготовки отчета. Определите, сохраняют ли допущения свою актуальность или их следует изменить.
Добавленная стоимость
Подготовка письменного списка рабочих предположений в начале любого проекта помогает аналитику сделать следующее:
Определите конкретные допущения, лежащие в основе базовой аналитической линии.
Достигните лучшего понимания фундаментальной динамики.
Получите возможность взглянуть на проблему с лучшей стороны и стимулировать новое мышление.
Обнаружение скрытых отношений и связей между ключевыми факторами.
Укажите все события, которые могут привести к отказу от предположения.
Избегайте неожиданностей, если новая информация сделает старые предположения недействительными.
Проверка ключевых допущений предохраняет аналитика от нескольких классических ошибок мышления, в том числе от склонности делать чрезмерные выводы при наличии небольшого количества данных, придавать слишком большое значение первым впечатлениям и не обращать внимания на то, как отсутствие информации может повлиять на анализ. Правильное понимание предположений, лежащих в основе аналитического суждения, устанавливает пределы уверенности, которую аналитик должен иметь при вынесении суждения.
Метод
Процесс проверки ключевых предположений относительно прост по своей концепции, но зачастую сложен в практической реализации. Одна из проблем заключается в том, что участвующие аналитики должны быть готовы к тому, что они могут ошибаться. Полезно привлечь к этому процессу нескольких авторитетных аналитиков, которые в целом знакомы с темой, но не имеют предварительной приверженности какому-либо набору предположений по рассматриваемому вопросу. Имейте в виду, что многие "ключевые предположения" оказываются "ключевыми неопределенностями". Обширный опыт Рэнди Ферсона как организатора аналитических проектов показывает, что примерно каждое четвертое ключевое предположение рушится при тщательном изучении.
Вот шаги по проведению проверки ключевых предположений:
Соберите небольшую группу людей, которые работают над проблемой, а также несколько "сторонних наблюдателей". Основная аналитическая группа уже работает на основе сложившейся ментальной модели, поэтому "аутсайдеры" нужны для того, чтобы привнести другие точки зрения.
В идеале нужно попросить участников принести свой список предположений, когда они придут на встречу. Если этого не было сделано, начните встречу с молчаливого мозгового штурма. Попросите каждого
