время анализа результатов. Группа контроля во время игры должна записывать все высказывания или действия любого игрока, которые, как кажется, задали направление развития игры. Затем группа должна обсудить каждый из этих поворотных моментов, включая то, какие еще разумные действия были доступны этому игроку и могли ли другие действия привести к другому исходу игры.
Потенциальные ловушки
Одним из ограничений ролевых игр является сложность обобщения из игры в реальный мир. Если что-то происходит в ролевой игре, это не обязательно означает, что так будет и в будущем. Это замечание кажется очевидным, но на самом деле оно может стать проблемой. Из-за непосредственности опыта и личного впечатления, произведенного симуляцией, результат может оказать более сильное влияние на мышление участников, чем это оправдано известными фактами. Как мы обсудим, эта реакция должна быть учтена при анализе результатов.
J. Скотт Армстронг, известный специалист по методологии прогнозирования, изучил литературу о валидности ролевых игр как метода предсказания решений. Он обнаружил, что эмпирические данные подтверждают гипотезу о том, что ролевые игры обеспечивают большую точность прогнозирования исхода конфликтов по сравнению с индивидуальным экспертным мнением. В пяти различных исследованиях ролевая игра предсказала правильный исход в 56 процентах случаев из 143 прогнозов, в то время как экспертное мнение оказалось верным в 16 процентах случаев из 172 прогнозов. (См. "Происхождение этой техники"). Исход конфликтных ситуаций трудно предсказать, потому что они включают в себя серию действий и реакций, причем каждое действие зависит от предыдущей реакции другой стороны на предыдущее действие и так далее. Люди не обладают когнитивными способностями, чтобы проигрывать в голове столь сложные ситуации. Разыгрывание ситуаций и реакций полезно, потому что оно имитирует этот тип последовательного взаимодействия.
Результаты Армстронга подтверждают использование ролевых игр в качестве полезного инструмента для анализа разведданных, но они не подтверждают, что результат можно рассматривать как достоверное предсказание. Несмотря на то что Армстронг признал результаты ролевой игры более точными, чем мнение эксперта, коэффициент ошибок для ролевой игры все равно был достаточно велик. Более того, условия, в которых Ролевая игра используется для анализа разведданных, сильно отличаются от тех исследований, которые рассматривал и проводил Армстронг. Когда техника используется для анализа разведданных, целью является не четкое предсказание, а лучшее понимание ситуации и возможных исходов. Метод не заканчивается с завершением ролевой игры. Обязательно проводится анализ ключевых поворотных моментов и того, как мог бы измениться исход, если бы в ключевые моменты игры были приняты другие решения.
Истоки этой техники
Ролевая игра - это базовая техника во многих различных областях аналитики. Описание ее здесь основано на личном опыте Ричардса Хойера и Рэнди Ферсона, а также на информации из следующих источников: Robert Mandel, "Political Gaming and Foreign Policy Making During Crises," World Politics 29, no. 4 (июль 1977 г.); и Дж. Скотт Армстронг, "Ролевые игры: Метод прогнозирования решений" в Principles of Forecasting: Руководство для исследователей и практиков", под ред. Дж. Скотт Армстронг (Нью-Йорк: Springer Science+Business Media, 2001).
АНАЛИЗ КРАСНОЙ ШАПОЧКИ
Интеллектуальные аналитики часто пытаются спрогнозировать действия противника или конкурента. При этом им необходимо избегать распространенной ошибки зеркального отражения - естественной склонности считать, что другие думают и воспринимают мир так же, как и мы. Анализ Red Hat5 - это полезная техника, позволяющая попытаться воспринять угрозы и возможности так, как их видят другие, но сама по себе эта техника имеет ограниченную ценность без глубокого понимания культуры другой страны и народа.
Чтобы увидеть варианты, с которыми сталкиваются иностранные лидеры, такими, какими их видят эти лидеры, необходимо понять их ценности и предположения, а также их заблуждения и непонимание. Без такого понимания интерпретация решений иностранных лидеров или прогнозирование будущих решений зачастую являются не более чем частично обоснованными спекуляциями. Слишком часто поведение иностранных лидеров кажется "иррациональным" или "не отвечающим их собственным интересам". Такие выводы часто свидетельствуют о том, что аналитики проецируют американские ценности и концептуальные рамки на иностранных лидеров и общества, вместо того чтобы понять логику ситуации, как она представляется им самим.
-Ричардс Дж. Хойер-младший, Психология разведывательного анализа (1999)
Когда использовать
Шансы на точность анализа Red Hat выше, если пытаться предугадать поведение конкретного человека, имеющего право принимать решения. Авторитарные лидеры, а также небольшие сплоченные группы, такие как террористические ячейки, являются очевидными кандидатами для такого рода анализа. Шансы сделать точный прогноз относительно решения противника или конкурента значительно ниже, если это решение сдерживается законодательной властью или находится под влиянием конфликтующих групп интересов. В правоохранительных органах Red Hat Analysis может эффективно использоваться для моделирования вероятного поведения преступника или наркобарона.
Добавленная стоимость
Есть большая доля истины в поговорке "место, где ты стоишь, зависит от того, где ты сидишь". Red Hat Analysis - это техника рефрейминга6, которая требует от аналитика принять и принять решения, соответствующие культуре иностранного лидера, сплоченной группы, преступника или конкурента. Это сознательное усилие представить ситуацию так, как ее воспринимает объект, помогает аналитику получить другой и, как правило, более точный взгляд на проблему или вопрос. Рефрейминг проблемы обычно меняет точку зрения аналитика, превращая его из аналитика, наблюдающего и прогнозирующего поведение противника, в лидера, который должен принять сложное решение в рамках данной оперативной культуры. Этот процесс переосмысления часто вводит новые и различные стимулы, которые могли бы не учитываться в традиционном анализе. Например, в ходе учений Red Hat участники могли бы задать себе такие вопросы: "Чего ждут от меня мои сторонники?" "Действительно ли мне нужно принять это решение сейчас?" "Каковы последствия принятия неверного решения?" "Как отреагируют Соединенные Штаты?"
Метод
Соберите группу экспертов с глубоким знанием цели, оперативной обстановки, личности, мотивов и стиля мышления старшего лица, принимающего решения. Если это возможно, постарайтесь включить в группу людей, хорошо знакомых с культурой противника, говорящих на том же языке, имеющих ту же этническую принадлежность или много живших в данном регионе.
Представьте экспертам ситуацию или стимул и спросите их, как бы они поступили, столкнувшись с этой ситуацией. Например, вы можете попросить отреагировать на такую
