1) своевременное завершение единого объекта (участка, линии), гарантирующее способность поддерживать высокую эффективность работы и производства товаров определенного качества;
2) введение полных инвестиционных издержек вместо стоимости только контракта;
3) сроки оплаты, связанные с выполнением обязательств подрядчика;
4) непрерывность действия технических гарантий;
5) вовлечение покупателя во все стадии поставки;
6) эффективное использование долговых обязательств для того, чтобы обеспечить исполнение их подрядчиком.
13. Приобретение земли. Возможности для приобретения земли могут быть рассмотрены на ранней стадии, но следует иметь в виду, что для каждой возможной площадки должен быть приготовлен всесторонний план использования, предусмотрен надлежащий доступ на участок предприятия, а транспортные пути разработаны так, чтобы выдерживать нагрузку интенсивного движения во время строительства и перевозки товаров, произведенных на предприятии.
14. Строительство и монтаж оборудования. Любые задержки строительства окажут непосредственное воздействие на издержки и предполагаемые доходы, запланированные на этапе составления бизнес-плана. При составлении графика строительных и монтажных работ необходимо учитывать, что они могут начаться только тогда, когда будет подготовлен окончательный макет предприятия (участка), приобретена выбранная площадка и получены все необходимые разрешения от местных властей.
15. Обеспечение сырьем и обслуживанием. Во время реализации бизнес-плана необходимо завершить мероприятия по поставке основных производственных материалов. Если часть товаров импортируется, то следует изучить возможные препятствия в цепочке «поставщик – покупатель», а также решить все проблемы, которые могут возникнуть во время транзита.
16. Предпроизводственный маркетинг. Подготовка рынка продаж должна начинаться заблаговременно, с тем чтобы продукция могла быть продана в запланированные сроки. В противном случае запас непроданной продукции будет расти, и предварительные расчеты о коммерческой прибыльности продукта окажутся неверными. Подготовка рынка заключается в рекламе и обучении продавцов и дилеров, а также в организации сети сбыта и обеспечения специальным оборудованием по продаже товаров (морозильниками, выставочными залами, мастерскими).
Совершенствование процесса бизнес-планирования.
Объектами совершенствования управления реализацией бизнес-плана являются:
1) в области планирования:
а) усиление конкретности планов и приближение к практике;
б) одновременное рассмотрение нескольких вариантов и прогнозирование влияния различных факторов;
в) усиление внимания к ключевым результатам, содействующим коммерческой деятельности;
г) переход от понятий издержек к понятиям результатов;
д) доведение заданий до каждого работника на всех уровнях управления;
е) доведение планирования до уровня затрат рабочего времени и создание стимулирующей обстановки;
2) в области осуществления планов:
а) усиление внимания к вопросам управления людьми и контролю за внешним окружением родительской организации;
б) эффективное использование имеющихся полномочий, а также отказ от мышления типа «это меня не касается» в конкретных ситуациях управления;
в) учет морального, физического и социального состояния руководителя, поскольку от него зависит эффективность работы организации;
3) в области контроля:
а) превращение контроля из формальности в многостороннее обсуждение достигнутых результатов, приводящее к практическим мерам по принятию решений на основе полученных оценок;
б) совершенствование системы премирования, привязка к ее конкретным результатам;
в) повышение требовательности и уровня целей;
г) увеличение эффективности управления.
При реализации бизнес-плана важно, чтобы руководители организации четко представляли цели, которые они могут достигнуть в конкретной ситуации. Это позволит руководителю оценить, а при необходимости и уточнить исходные стратегические позиции, которыми могут быть, например, современный уровень выдвигаемых задач, действенность коммерческих идей, промежуточные цели и порядок их важности, а также характер выработанной стратегии развития.
Опыт показывает, что на практике часто поднимается вопрос о том, как довести принятые решения до всех уровней организации таким образом, чтобы они везде реализовывали свою направляющую функцию. С этой точки зрения наиболее правильным решением является определение ключевых результатов и целей. Ключевые результаты могут быть двух типов:
1) ключевые результаты коммерческой деятельности;
2) ключевые результаты функциональной деятельности.
Реализация по результатам
Основными этапами процесса управления по результатам являются определение конечных результатов реализации бизнес-плана и контроль за ними.
Для определения результатов необходим глубокий анализ намерений, на основе которого устанавливаются желаемые результаты для разных уровней. Затем вырабатывается линия деятельности и определяются коммерческие идеи для ее осуществления. Результаты, соответствующие задачам компании, выражаются в виде определенных целей, стратегий, ключевых результатов и промежуточных целей. Результаты, соответствующие задачам руководства, проявляются в виде ключевых результатов, целей и календарных планов деятельности предприятия. Задача каждого члена компании реализуется в виде планов продвижения по службе.
Процесс управления по ситуации можно назвать также управлением по дням. Он заключается в организации дел, деятельности персонала и окружения таким образом, чтобы планы превращались в желаемые результаты.
Особую трудность представляет управление людьми и окружением, поведение которых невозможно предвидеть заранее.
Владение искусством управления по ситуации предполагает, что руководители обладают способностью предвидеть и выявлять внешние и внутренние ситуационные факторы. Кроме того, они должны владеть различными стилями руководства и влияния, чтобы использовать их в соответствии с требованиями сложившейся ситуации, а также обладать необходимой напористостью и иметь творческий подход.
В процессе контроля выясняется, какие результаты реализации бизнес-проекта достигнуты по плану, а какие случайно.
Существенной частью контроля является принятие решения по его результатам с целью проведения соответствующих мер, которые можно запрограммировать для выполнения их в рамках повседневного управления. Если эти меры имеют крупномасштабный характер, то они учитываются при стратегическом планировании.
