При применении метода наблюдения в социологическом исследовании можно выделить следующие типичные ошибки:
1) наблюдение начинается без специально подготовленной программы, ведется случайно;
2) выделенные признаки наблюдения не связаны с проблемной ситуацией и гипотезой исследования;
3) в состав регистрируемых признаков наблюдения в карточку наблюдения не вошли часто повторяющиеся и довольно значимые свойства наблюдаемой ситуации;
4) не введены ограничения на условия наблюдения, и наблюдатели столкнулись в ходе исследования с принципиально разными ситуациями;
5) введены только оценочные или только описательные категории наблюдения;
6) в терминологическом обозначении категорий наблюдения имеется двусмысленность, в одну и ту же категорию наблюдения попадают различные классы признаков;
7) не подготовлены и не апробированы методические документы, и в ходе сбора данных возникли трудности регистрации признаков;
8) в качестве наблюдателей выбраны лица, не прошедшие специальной подготовки. Не проведен инструктаж наблюдателей, с ними не отрепетирована процедура наблюдения;
9) кодирование признаков карточки наблюдения не соответствует программе обработки данных;
10) аудиовизуальные средства наблюдения не подготовлены к процедуре наблюдения.
Анализ документов. Документом в социологическом исследовании считается «предмет», специально созданный человеком для хранения и передачи информации (исключая предметы материальной культуры и быта).
Круг документов, используемых в социологических исследованиях, очень широк. Их выбор зависит целиком от целей и возможностей исследования.
Чтобы верно выбрать конкретный эмпирический материал для анализа, необходимо уметь ориентироваться в огромном массиве существующих документов. Этому отчасти помогает общепринятая классификация документов по четырем основаниям.
По способу фиксации информации документы подразделяются на письменные, архивы эмпирических данных в машинно-читаемой форме (перфоленты, магнитные диски), иконографические и фонетические (магнитофонные записи, грампластинки).
По форме изложения различают статистические и нестатистические документы. Статистические документы содержат данные, представленные в числовой форме, обычно систематизированные и сведенные в таблицы, графики, схемы. Статистическую документацию можно разделить на два основных вида. Это оперативная (учетная или описательная) статистика, в которую включается статистика естественного движения населения (регистрация фактов рождения, смерти, учет подвижности населения и т. д.), а также отраслевая статистика (различные данные по промышленности, образованию, здравоохранению, культуре и т. д.). Другой вид – сводная (аналитическая) статистика – обычно представлена в виде публикаций (например, анализ динамики различных сфер общественной деятельности).
По общей значимости документы делятся на официальные (конституция, законодательные акты и т. д.) и неофициальные.
По области значимости выделяются документы общественные (планы производственных коллективов, протоколы их собраний) и личные (письма, дневники, учет семейных доходов и расходов, автобиографии).
В зависимости от цели исследования анализ документов может быть как основным, так и вспомогательным методом (например, анализ научной литературы по проблеме на начальной стадии исследования), использоваться в комбинации с другими методами (опрос общественного мнения по какой-либо проблеме в комбинации с анализом писем в редакцию по этой проблеме). Кроме того, цели исследования и тип эмпирического материала диктуют выбор метода анализа.
Выделяются два основных метода: традиционный (или классический) и формализованный (контент-анализ).
При проведении традиционного анализа выделяются внешний и внутренний анализ документа. При проведении внешнего анализа изучаются следующие вопросы:
• что представляет собой документ (имеет он единообразную форму или это уникальный, неунифицированный документ);
• кто автор документа, и какова цель его создания (например, коллективный это документ или индивидуальный; как производится отбор фактов, каков их объем, о чем будет сказано в документе и что, скорее всего, будет открыто; какова оценка фактов и направление их интерпретации);
• какова надежность документа и достоверность зафиксированных в нем данных (ограничения восприятия и интерпретации фактов и ценностных суждений);
• достаточно ли данных, содержащихся в документе, для решения исследовательских задач или нужно привлекать дополнительный материал.
В соответствии с решением этих задач необходимо провести анализ исторического контекста документа, условий его создания (время и место; политическая, идеологическая и психологическая ситуация; вид документа; цель его создания; надежность и достоверность информации; данные об авторе).
Внутренний анализ представляет собой исследование непосредственного содержания документа, извлечение из него полезной информации, фактов, оценок, мнений. Этот анализ ведется в пределах ограничений, заданных внешним анализом.
Контент-анализ – это количественное изучение массовых вербальных (выраженных словом) документов в целях описания социального явления или проверки гипотез о нем.
Наиболее часто он используется для описания событий или процессов, происходящих в обществе, изучения социальных изменений. Так, используя контент-анализ средств массовой коммуникации или каких-либо частных документов, можно изучать изменения в системах ценностей, установках, мотивах поведения людей. Например, индекс дискриминации каких-либо малых национальных групп можно измерить подсчетом частоты появления негативных этнических стереотипов в учебниках по истории, на обложках журналов, в телевизионных и радиопрограммах, газетах, рекламе.
Общественное мнение относительно таких серьезных вопросов, как различные экономические проблемы, проблемы демократизации, правовой и социальной защищенности людей и т. п., можно изучать при помощи контент-анализа писем в редакции газет.
Одним из больших преимуществ контент-анализа является то, что отсутствует влияние на объект исследования: никто не подвергается интервьюированию, анкетированию или эксперименту. Поэтому для его проведения требуются относительно малые затраты по сравнению с другими методами. Материалы для такого анализа обычно легкодоступны. В библиотеках имеются архивы как общественных (газеты, журналы), так и частных (письма, дневники) документов. Записывающее видео- и аудиооборудование во многом облегчает контент-анализ аудиовизуальных средств массовой коммуникации. Другим его важным преимуществом является то, что он позволяет исследователю изучать какое-либо общество, социальную группу бесконтактно, не наблюдая за ними непосредственно, а лишь используя документы. Контент-анализ – это систематическая числовая обработка, оценка и интерпретация формы и содержания информационного источника [14].
Появление термина content-analisys относится к концу XIX – началу XX вв. Именно тогда в американской журналистике были предприняты первые попытки осуществить тематически точный анализ текстов (см. работы Д. Спиида, Д. Уилкокса, Б. Мэттьюза, А. Тенни и др.) [15]. «Изобретателями» современной версии контент-анализа часто называют американского социолога Г. Лассуэлла и французского журналиста Ж. Кайзера.
Наиболее значимые работы связаны с деятельностью У. Липпманна, П. Лазарсфельда, Г. Лассуэлла. А такие авторы, как Т. Адорно, Г. Маркузе, М. Хоркхаймер, изучали формы тоталитаризма, антидемократизма, националистического шовинизма после окончания Второй мировой войны. С помощью этого метода с невероятной точностью были предсказаны время нападения на СССР, место и порядок проведения многих военных операций, выявлены основные секретные идеологические установки германского фашизма. Метод, получивший название контент-анализа, был сразу же закреплен и использовался в США только в целях разведки. А для широкой исследовательской практики он стал доступен только в начале 1960-х гг., когда, несколько модифицировав его, стали изучать воздействие средств массовой информации на общество.
Конец ознакомительного фрагмента.
