меня возникало подозрение, что что-то в них не так. Уже после общения, когда я была в расслабленном состоянии, я вдруг вспоминала какой-то момент разговора. И понимала, что этот человек врал. Или тонко манипулировал, продвигая свои идеи, или применял ШЗП. Или просто я чувствовала опасность и не понимала почему. Я больше логик и привыкла опираться на факты, какие-то там ощущения в расчет не принимала. А потом, когда я находилась в спокойном состоянии, бессознательное выдавало мне информацию: здесь произошло что-то, на что стоит обратить внимание. И раз уж я не слушала его сигналы, то сразу выдавало и диагноз: «Врет, потому-то и потому-то. Здесь логический разрыв» или «Невиновные так себя не ведут».
Проигрывая ситуацию после, я поняла, что в тот момент у меня в теле возникали некие ощущения, импульсы или неприятные чувства. Как будто тело сигнализировало, что в данный момент применяется боевой паттерн.
Тогда я ввела в сенсорную очевидность не только то, что видела, слышала и чувствовала извне, но и сигналы тела. Наше сознательное способно обработать только малую часть информации, а бессознательное воспринимает все. И когда происходит атака на нашу личность, реагирует тело.
Пресуппозиции (аксиомы, догмы) стратегии «Часовой»:
• лучшая драка — та, которую ты избежал;
• жизнь — это игра без правил. Побеждает самый умелый игрок;
• любой человек руководствуется прежде всего своими интересами;
• не факт, что интересы, которые озвучивает человек, — его реальные интересы;
• даже если интересы совпали, они могут меняться;
• надо быть готовым к изменению ситуации в любой момент. Находиться в режиме сторожа и иметь расслабленность кошки;
• главное не месть, а работа на перспективу/собственные цели.
Итак, как работает стратегия «Часовой».
Сначала мы создаем часть личности, которая отвечает за защиту.
Это «часовой». Обычно он дремлет и не расходует энергию.
Шаг 1. Триггер — ощущение тела, погружение в не-ресурс.
На разрушительные воздействия психики первым реагирует наше тело. Вспомните какую-либо ситуацию, когда вам нечего было возразить, когда вы испытывали чувство вины, беспомощности, безнадежности или страха. Сейчас почувствуйте в теле, где это. Какое это чувство? Вспомните несколько ситуаций. Запомните, как и в каком месте реагирует на это ваше тело.
Шаг 2. Реакция части личности «часовой».
«Часовой» сигнализирует: что-то происходит. Договариваемся с собой: в момент, когда бессознательное улавливает нападение, тело реагирует, а «часовой» пробуждается и сигнализирует об этом, мы мгновенно переходим в диссоциированное состояние.
Шаг 3. Диссоциация, аутизм и анализ.
Для оценки ситуации подходит диссоциация. Это абсолютно безэмоциональное, отстраненное состояние, состояние наблюдателя. Отключаемся от смысла слов, которые нам говорят, и без эмоций задаем себе вопросы: «Что это было?», «А зачем это тебе?»
Затем нужен быстрый переход в четкую первую позицию. Главное — это ощущение: правда во мне.
Принимаем решение, что делать.
Дальнейшее зависит от наработанных вами инструментов и от того, с кем вы сейчас взаимодействуете. С близким человеком, который ненамеренно психологически нас ударил, можно ограничиться холодным удивленным взглядом. Или превратить все в шутку. Если это бизнес-контекст, обязательно надо отреагировать. Если этот человек вам никто, то почему бы не потренироваться на нем?
Важно отработать автоматическое отслеживание реакции на нападение и переход в диссоциацию (анализ), а затем в аутичную позицию (цели). Отключить эмпатию и эмоции. Для каждого контекста отработать минимум три реакции:
• отдельно для близких. Действительно близких, которых не стоит разрушать. Стратегия — сохранение любви. И любви к себе тоже;
• для мира денег, где все имеет свои задачи. Стратегия — достижение цели;
• для людей, которые вам никто. Стратегия — тренировка или разрыв коммуникации.
Когда у вас будет как минимум три стратегии реагирования в каждом контексте, вы обретете гибкость и свободу. А значит, и спокойствие в любой ситуации.
Часть 3
Внутри компании. Что может угрожать бизнесу и руководителю
Глава 21
Руководитель
Руководитель — как огонь: должен притягивать теплом, но не подпускать близко — обожжет.
Владимир Тарасов
В теории менеджмента очень много сказано о качествах лидера, о том, каким он должен быть. Повторять тексты учебников нет смысла, ведь они пишут об обычных людях, со всеми их преимуществами и недостатками. Не о хищниках. Коснусь только нескольких архетипических черт руководителя.
Положение начальника — он над всем. Как сказал один мой коллега, которого повысили, «теперь я все вижу как с горы».
Лидер взаимодействует с большим количеством людей, он постоянно в центре внимания. За всеми его действиями внимательнейшим образом наблюдают и делают выводы. Его сомнения считываются сразу, сознательно или бессознательно.
Иллюзия о том, что руководитель может принимать произвольные решения (что часто обсуждается в курилке), — только иллюзия. Он не свободен. Слишком много факторов приходится принимать во внимание. Он вынужден балансировать многими интересами и иногда скрывать истинное положение вещей.
Как уже говорилось, люди — стайные животные. К вожаку предъявлялись особые требования. Вождь племени руководил сложными процессами принятия решений, обладал высоким статусом и авторитетом, и его указаниям племя должно было безусловно следовать.
Это соблюдается и в наше время. Недостаточно иметь много денег и открыть предприятие. Зарплата — это не все, что делает директора лидером.
• Вожак должен уметь добывать ресурсы, чтобы его племя было сытым. То есть иметь менеджерские компетенции по планированию, продажам, продвижению и извлечению прибыли для предприятий.
• Вожак должен быть справедливым. То есть распределение ресурсов должно идти по понятным всем законам. Это система внутреннего управления коллективом — менеджмент, контроль и управление.
• Вожак должен быть способным объединять племя и вести его к достижению общих целей. Вожак всегда харизматичный. Если ему верят или его любят — идут за ним и в огонь и в воду.
• Вожак имеет право вето. «Я так сказал!» Потому что он может принимать решения, основанные на секретных данных. Таких, какими не обладают рядовые члены коллектива.
• Вожак должен быть сильным, чтобы действовать на пользу племени, защищаясь от соседей и хищных зверей. У нас это происки конкурентов, проверки и другие форс-мажорные обстоятельства.
• Вожак должен гарантировать соблюдение закона и правил.
• Вожак может и должен наказывать тех, кто нарушает законы.
• Вожак должен уметь защищать свою власть.
• Вожак (лидер) обладает теми качествами, которыми не обладает его окружение.
Сила вожака — это критический фактор. Со слабым не договариваются, ему диктуют условия. Сила не в дубинке, сжатой в мощной длани, а в уровне личности. В умении побеждать на различных переговорах, в убедительности, возможности держать удар. И это справедливо как вне, так
