статус незаменимости. На консультации мы выяснили, что именно эта ситуация и тормозит ее карьеру, и решили как можно скорее устранить все блоки.
На очередной встрече с руководителем Виктория подняла вопрос о своем переходе и показала полную готовность к этому: чек-листы, детально описанные процедуры и шпаргалки на все случаи жизни для своей замены. Руководитель с сомнением, но все же подал заявку на поиск замены. Вскоре кандидат нашелся, и Виктория отлично его подготовила, а потом еще месяц курировала все дела.
Заранее оговорите с начальником сроки вашего возможного повышения. Постарайтесь узнать, когда планируются те или иные кадровые перемещения. Если он не говорит вам ничего конкретного, не стоит припирать к стенке и требовать ответа. Вполне вероятно, что у него нет для вас должности, но он не хочет признаваться в этом, опасаясь, что вы уйдете, если для вас так важно повышение.
Если выяснится, что ваш рост в компании действительно невозможен, обсудите с руководителем шансы вырасти не «вверх», а «вширь». Для этого можно, например, освоить смежный участок работы или взять на себя роль наставника. В любом случае вы разовьете новые навыки, а ваш энтузиазм обязательно заметят.
Большая ошибка – ожидать инициативы от руководителя.
Как я уже писала, многие считают, что их задача – просто хорошо делать свою работу и руководитель сам предложит новую должность и зарплату. К сожалению, это не срабатывает.
Самое главное – дать понять руководителю, что вы его цените и хотите работать под его началом. Для подавляющего большинства личная преданность является самым важным качеством в подчиненных при рассмотрении вопроса о их повышении. Нужно только избегать лести и подхалимства. Однако, если вы хотите стать заместителем вашего руководителя, не допустите у него зарождения мысли о том, что в будущем метите на его место. Иначе вместо повышения рискуете оказаться на улице.
Во всех остальных случаях совершенно нормально периодически обсуждать с боссом свои карьерные амбиции. Пусть он знает, что вы настроены на дальнейший рост. Но не нужно это делать при каждой встрече с ним – так вы только подорвете свои планы.
Также не стоит давить на него, угрожая увольнением. Сотрудник, долго не получавший повышения, иногда настолько устает, что ставит вопрос ребром: или его повышают, или он увольняется. Такой ультиматум обычно действует на начальника как красная тряпка на быка, вынуждая принимать решение, к которому тот психологически и административно не готов. Даже если он уступит, рано или поздно постарается отыграться за это, чтобы поставить сотрудника на место.
Добиваясь повышения в должности, постарайтесь не придавать слишком большого значения ее конкретному названию. Реальный статус сотрудника в компании определяется не формулировкой, а его полномочиями и влиянием, которое он оказывает на принятие ключевых решений. Если руководство пока не готово зафиксировать вашу новую роль в приказе, упростите ему задачу. На два-три месяца возьмите на себя новые обязанности, оставаясь на своей позиции, а уже потом ставьте вопрос о повышении. Более эффективно двигаться от полномочий к должности, а не наоборот. В большинстве случаев начальник гораздо легче согласится расширить ваши реальные функции, чем сразу оформить на конкретную должность. Во-первых, у него нет гарантии, что вы справитесь. А во-вторых, для оформления приказов и записей в трудовой ему придется сначала добиваться визы вышестоящего начальства, бухгалтерии, отдела кадров и т. п. Даже если вам откажут и придется искать новую работу, вы сможете претендовать на интересные вакансии, так как будете иметь опыт выполнения более важной и статусной работы.
На лайнере я узнала о русской девушке Анне, которая работала там бухгалтером, и решила с ней познакомиться. Мы пересеклись в баре, я подошла и рассказала о себе. Выяснилось, что мы окончили один вуз. А дальше Аня меня вежливо, но тем не менее жестко отшила. На мой вопрос «Как тебе удалось попасть в бухгалтерию, ведь туда не берут русских?» ответила коротко: «Повезло. Но ты лучше даже не пытайся».
Мне стало понятно, что разговор продолжать не стоит и лучше все узнать самой. Для работы в бухгалтерии у меня было профильное образование, поэтому имело смысл попытаться. Так как среди моего окружения никто понятия не имел, как перевестись в другой отдел, я решила узнать об этом у непосредственного начальника Ани, то есть у главного бухгалтера.
Бобби был колоритным персонажем: высоченный, с иссиня-черной кожей и в очках а-ля Гарри Поттер. Встретиться с ним можно было только на нулевой палубе – основной корабельной артерии для персонала. Я улучила момент, подошла, представилась и задала всего два вопроса: «Как я могу устроиться на работу в ваш отдел?» и «Что для этого нужно?»
Интервью он назначил прямо на следующий день. Я рассказала о своем образовании и опыте, а также продемонстрировала знание Excel. И получила устное одобрение. Бобби вручил мне список документов, которые нужно было заполнить и принести вместе с документами об образовании.
Это все! Подойти – спросить – продемонстрировать навыки. А ведь я могла даже не попытаться, ведь все окружение уверяло меня, что подобные переходы возможны только «на особых условиях», а это не мои методы.
Как обсуждать повышение с руководителем?
Многие считают, что беседа с начальством о повышении является переговорами. Но переговоры предполагают равенство сторон, а в этой ситуации позиции изначально не равны. Несмотря на это, постарайтесь во время разговора держаться спокойно и ведите его из партнерской позиции. Не надо напускать на себя важность или, наоборот, впадать в роль просителя. Также будьте готовы к тому, что руководитель может отказать вам. Не стоит на него за это обижаться. Лучше максимально подробно расспросите о причинах. Так вы проясните для себя, при каких условиях повышение все же станет возможным.
Если вы редко видите своего начальника или боитесь к нему обратиться, так как он – сложный человек, отправьте ему запрос о повышении по почте. Необходимость просить о чем-то всегда заставляет нас волноваться, из-за чего страдает внятность изложения. Мы смущаемся, мысли путаются, а стройная система веских аргументов мгновенно вылетает из головы. Чтобы избежать подобного конфуза, сформулируйте вашу просьбу письменно. Это позволит избежать излишней эмоциональности. Тем более если проблема назревает давно, велик риск перейти от аргументов к обвинениям и даже оскорблениям, а значит, тут же оказаться по другую сторону баррикад. А ведь все, что вам нужно для положительного решения вашего вопроса, – сохранить доброжелательную атмосферу сотрудничества.
Просьба о повышении в форме письма или заявления – вообще один из лучших вариантов.
Большинство людей отсеивают
