010. Сделать наклонным
Учесть оптимистичные и пессимистичные диагонали в своей рекламе. Продавать с акцентом. «Лишь бы заглянул» — и потом торг с мягким склонением клиента к выбору продукта и принятию решения о покупке. Привкус иных ремесел в торговце, рекламе, тренингах... Наклонные трюки продаж — чтобы от приобретения одного товара клиент соскальзывал к необходимости покупки у нас чего-то сопутствующего. Смиренность рекламы и продаж. Игра любыми сползаниями. Китайский ресторан с китайскими церемониями и с по-китайски наклонными поклонами... Очень быстрая продажа на горном склоне проезжающим лыжникам.
Я представляю, какой изумительный повод даю сейчас моим завтрашним критикам-злопыхателям. Они теперь раструбят, что сумасшедший тренер Деревицкий советует вести продажи на лыжне горного склона!.. Хотя, в принципе, в таких подсказках критикам может таиться и особая манипуляция автора. Такая — сползающая, наклонная манипуляция...
011. Сделать параллельными
Совместный бизнес с симбионтами: изготовитель печатей садится на хвост юристу, художник — рекламисту, специалист по маникюру работает в паре с парикмахером. Бартер как параллельные продажи. Решение в продажах и в отношениях любых параллельных задач — открытых и камуфлированных. Реклама на параллельных линиях и плоскостях. Параллельность покупок и продаж. Параллельная подача разными языками: титры, дубляж, сопровождение. Бизнес эскорта и вообще все параллельные люди. Сопровождение клиента. Ведение группы клиентов параллельным курсом: учебная группа, обслуживание маршрута, сервис для альянса. И заправить, и проверить масло, и подкачать колеса.
Кстати, по-особому об этой самой параллельности. Вы ведь, уважаемый читатель, уже догадались, что вполне можно играть не с одним из перечисляемых направлений творчества, а с их любыми случайными комбинациями? Почему не взять случайную пару «параллельно» и «изолированно» и не рассмотреть возможности продуктивного сочетания этих вроде бы никак друг с другом не связанных свойств? Вдруг именно благодаря этому мы придумаем вертикальные гостиничные номера или обновим старый способ хранения зонтиков?
012. Сделать слоями
Пока клиенту доливают масло, я протру ему ветровое стекло. Тренинг направить в сознание и в подсознание. Рекламу запустить на сознательном и подсознательном уровнях. Бизнес бутербродов, кулебяк о восьми углах и селедки под шубой. Игра на перекрывающихся графиках. Продавать что-нибудь двойное и тройное — окна, двери и т. д. Штабелевать грузы на складе и в перевозках, укладывать слоями посетителей кабака. Продавать «с походом». Продавать в нагрузку. Делать многослойный мармелад, желе. Многоуровневый маркетинг. Финансовые пирамиды. Бизнес на любых покрытиях: воск для авто, черепица, чехлы, краска... Снятие грязи. Продажи в манипулятивной технике «двойной перегрузки». Зацепить все потребительские слои. Одному «слою» клиента делать прическу, второму — массаж, а третьему — педикюр. Игра на любом расслаивании продуктов, людей и процессов. Разные слои сотрудничества — от продажи через частичное партнерство (он сам собирает из нашего набора «Сделай сам») до акционирования.
013. Перевернуть (поменять местами)
Заставить продавать свой продукт самого клиента (скидки за рекомендации, дисконтные карты, многоуровневый маркетинг...). Если кто-то снимает порчу — то попробую наводить, если кто-то моет машины — придумаю за деньги пачкать, кто-то монтирует — буду продавать демонтаж, кто-то учит, а Деревицкий переучивает... Превратить в бизнес-тренера самого клиента или всю группу. Сделать учебным процессом обмен опытом. Клиента превратить в рекламоноситель — пусть носит мои рекламные пакеты и футболки, татуирует на груди имя моей компании. Торговцам «крышей» противопоставить охранный сервис. Бирже труда — бизнес, который будет учить извлекать выгоду из собственной безработицы. Обмен баннерами и кнопками между сайтами. Текст рекламного объявления вверх ногами. Обмен товарами между специализированными магазинами. Люди стремятся одеться прилично, а я надену драные джинсы или стану певцом с единственным зубом. Трюки со ставкой на эпатаж. Игра на контрастах с окружающей средой. И, наоборот, игра на мимикрии под окружающую среду. Все продают ради денег. А я буду торговать деньгами. Все послушно втягиваются в участие в тендерах. А я откажусь. Поменяю ролями продавцов и прочий персонал. Пусть продают все, а продавцы пусть осознают задачи компании. Дам объявление-«выворотку» — белым по черному. Размещу вывеску не над входом, а на пороге. Любые техники отстройки от конкурентов.
014. Крест-накрест
Обыграть все крестообразные символы. Оккупировать своими торговыми точками перекрестки и прочие скрещения. Лотерея на совпадении номеров трамвайных и троллейбусных билетов. Использовать в витрине перекрестие световых лучей. Запустить две тренинг-группы двумя разными путями, подведя к одной идее и затем снова разведя в разные стороны. Сделать газету, которую можно будет листать в четыре стороны. Обыграть в рекламе скрещение прицела, крест флюгера, розу ветров, румбовый круг и вообще стороны света. Назвать магазин «Центр Арктического Черноземья», если он расположен где-то между этими регионами. Построить транспортную схему на использовании скрещенных путей. Перечеркнуть своей рекламой всю газетную полосу (я так делал). Научить правильному моторному ритуалу — как привычке креститься (так я когда-то учил держать между пальцами скрепку-напоминалку...).
015. Сходиться в одной точке
Свести в одном торговом зале все коридоры. Обыграть то, что самые разные потребности ведут к приобретению именно моего продукта. На многих сайтах поддержки разместить ссылку на главный. Запустить две тренинг-группы двумя разными путями, подведя к одной идее. Любое обыгрывание принципа воронки. Свести сеть гиперссылок к одному абзацу. Увеличить количество абсолютно разной рекламы, которая приводит в один магазин. Обыграть в рекламе идею фокусировки и увеличительного стекла. Найти нечто общее с клиентом. Любые идеи общности и сопричастности. Спекулировать на «общечеловеческих ценностях». Продажа любых продуктов, повышающих точность, меткость, корректность и т. д. Бизнес калибровки и юстировки. Обучить регулировщиков направлять поток клиентов в одну правильную сторону. Одна точка, в которой сходятся разные и многие, — это вообще-то клуб. Сделать временные этапы, на которых сводить и проверять всю важную рабочую статистику. Как продолжение предыдущей идеи — этой точкой схождения может быть не только место в пространстве, но и определенная позиция на оси времени. На одной офисной панели будут расписываться все мои клиенты.
