Помните: любой инструмент хорош и полезен настолько, насколько хороши и уместны вводимые вами данные и ваша интерпретация полученных результатов. Если вы вводите некорректные данные, то некорректными будут и результаты. Если вы не понимаете смысла информации или правил, по которым организован расчет показателей, то не сможете дать верное толкование, а значит, и сделать правильные выводы.
Если хотите, чтобы инструмент стал вам надежным подспорьем в сборе информации для принятия решений, главное – четко понимать, какие функции он выполняет, как рассчитывает показатели и в каком виде выдает их.
Рекомендации по применению инструментов для работы с ключевыми словами
Инструменты не скажут вам, какие ключевые слова нужно использовать; они выдают предположения, а вы можете взять их на заметку или проигнорировать. Но они важны, поскольку позволяют досконально исследовать все возможности ключевых слов. Ключевые слова – продукт мыслительного процесса, а все люди, как известно, мыслят по-разному.
• Инструмент подсказки ключевых слов AdWords Keyword должен быть одним из первых в исследовании своих ключевых слов[26].
• Применяйте опцию «Слово или словосочетание», когда у вас уже есть список ключевых слов и вам хотелось бы получить идеи для новых.
• Применяйте опцию «Веб-сайт», если хотите получить варианты ключевых слов на основе содержания сайта. Попробуйте ввести сначала адрес своего сайта, потом – сайтов ваших конкурентов, поисковые результаты или словарь синонимов. Если вы решите, что содержание какой-то страницы тесно связано с вашими продуктами, введите ее адрес и посмотрите, нет ли на ней других ключевых слов, релевантных для вашего аккаунта.
• Найденные с помощью инструмента подсказки ключевые слова можно либо сохранить в одной из групп объявлений, либо экспортировать для последующего упорядочения и использования.
• Инструмент способен не только помочь в поиске новых ключевых слов, но и предложить самую релевантную для них целевую страницу на вашем сайте.
• Оценщик трафика поможет вам определить объем трафика, который можно получить от ключевого слова, и цену за клик. Эффективнее всего использовать его для расчета поискового трафика в узких географических регионах.
• Google Тренды – сервис, полезный для изучения динамики поискового трафика за предыдущие периоды. Он поможет вам прогнозировать изменения в объеме поискового трафика ваших ключевых слов.
• Важно иметь в виду, что Google Тренды представляет данные не в абсолютном выражении, а относительно численности населения региона и склонности проживающих в нем пользователей осуществлять поиск по какому-либо ключевому слову или посещать определенные сайты.
• Сервис Google Insights for Search, объединенный в настоящее время с сервисом Google Тренды, – мощный инструмент, способный помочь там, где бессильны другие: например, выбрать верный маркетинговый посыл или сопоставить по объему поиска несколько заданных географических регионов.
Найти ключевые слова – задача несложная, хотя и требует времени. Важно, чтобы вы понимали, какое намерение стоит за ними. Тогда вы сможете показывать пользователям соблазнительные рекламные тексты, заманивающие их на ваш сайт. В следующей главе мы обсудим, как составлять эффективные рекламные объявления на основе ключевых слов, которые вы подобрали для своего аккаунта.
4. Как составить заманчивое рекламное объявление
Рекламное объявление – единственный элемент вашего AdWords-аккаунта, который предназначен для потребителя. Оно должно привлечь его внимание, выскочить вперед, подпрыгивать, призывно махать платочком и кричать: «Я, я отвечу на твой вопрос!»
Вместе с тем писать рекламные тексты очень непросто. Посыл, предложение выгод, редакционные требования и содержательность должны быть тесно связаны и втиснуты в ограниченное количество знаков. Писать рекламные тексты, сообразуясь со всеми этими требованиями, – иногда весьма непростая задача.
Отражает ли ваша реклама поисковые запросы?
Рекламное объявление играет роль мостика, который связывает поисковый запрос с вашей целевой страницей. Вам нужен рекламный текст, достаточно заманчивый, чтобы побудить пользователя перейти со страницы поисковых результатов на ваш сайт. При составлении рекламных объявлений в AdWords не нужно прибегать к разнообразным трюкам и ухищрениям. Зато важно, чтобы реклама сообщала пользователю, что он найдет на вашем сайте ответ на свой вопрос. Если ваше объявление побудило пользователя «перейти через мостик», свою задачу оно выполнило.
Разумеется, все далеко не так просто, как кажется. Есть множество типов таких «мостиков». Одни призваны добиться конверсии, другие – кликов. Ваша задача – создать объявление, способное принести нужный результат, который определяется целями, за счет привлечения потенциальных клиентов на ваш сайт.
Рекламное объявление должно отражать как ключевые слова на вашем аккаунте, так и поисковый запрос пользователя. В противном случае его эффективность будет значительно ниже, чем хотелось бы рекламодателю (рис. 4.1). Текст, не соответствующий поисковому запросу и вашим ключевым словам, подобен мостику, ведущему в никуда. Есть всего две возможности: либо ваша реклама приводит пользователя туда, где он получит ответ на свой вопрос, либо толкает его в неверном направлении. Позаботьтесь о том, чтобы подводить пользователя ближе к ответам на интересующие его вопросы, потому что это может обеспечить конверсии на вашем сайте.
Рис. 4.1. Рекламные объявления, не отвечающие поисковому запросу «купить плазменный ТВ», который явно указывает на желание сделать покупку
Необходимо постараться, чтобы ваш рекламный текст отражал как ваши ключевые слова, так и слова в поисковых запросах пользователей. Свои ключевые слова вы знаете, вам известен и тип связанных с ними запросов, вызывающих показ вашей рекламы (см. главу 16, где говорится об отчетах по поисковым запросам). Но прежде чем приступать к написанию рекламных текстов, нужно решить еще одну очень важную задачу: организовать структуру своего аккаунта так, чтобы она была максимально дробной. Я еще не раз повторю эту мысль, поскольку такой тип организации аккаунта иногда определяет его эффективность.
СКРИНШОТЫ РЕКЛАМНЫХ ТЕКСТОВБольшинство рекламных объявлений, приведенных в качестве примеров, взяты из интерфейса AdWords. Поэтому они выглядят немного иначе, чем в сети. Так, в интернете Google помещает адрес сайта прямо под строкой с заголовком. В интерфейсе AdWords ее требуется размещать под второй строкой описания.
