на пять лет раньше и уже в 2010 году признавали электронную коммерцию серьезной угрозой. Постепенно из гипермаркетов начала исчезать электроника, бытовая техника, одежда и другие непродуктовые категории.
…Сегодня на рынке формируется новая удобная для покупателя модель – экспресс-доставка. За 30, а иногда и за 15 минут курьер привезет продукты, выбранные в удобном приложении мобильного телефона. Да, дороже. Да, ассортимент ограничен… В прошлом году в России рынок доставки продуктов (еще его называют e-grocery) составил всего 23 млрд руб. В этом году аналитики INFOLine прогнозируют 35 млрд, далее до 2022 года среднегодовой рост составит около 85 %».
Впрочем, это только начало. Процесс развивается стремительными темпами: с 2019 года Google осуществляет доставку продуктов дронами (пока только в Австралии), о роботах – доставщиках Nuro, работающих в Аризоне, читатель уже узнал из главы 2. Удешевление и упрощение процесса доставки должно еще больше ускорить темпы роста сегмента e-grocery. Инновации совершенно изменят картину «ритейла будущего»: в супермаркетах 2020-х годов могут повсеместно появиться электронные ценники, благодаря которым цена на товары будет меняться в зависимости, например, от погоды на улице или даже настроения клиента. Если же клиент зашел в торговый зал с детьми, «умные» алгоритмы могут фиксировать это и определять, что надо делать наценку (или скидку) на сладости или иные детские товары. В любом случае, эти технологии должны сделать покупки даже в торговых залах супермаркетов максимально приближенными к процессу онлайн-шопинга. Это означает, что процесс будет максимально таргетирован, персонализирован и ориентирован на конкретного покупателя.
Будет способствовать этому и технология маркировки и учета каждой единицы продукта с занесением ее в распределенный реестр на основе блокчейна. Так, недавно китайская компания ZhongAn Technology создала и применила на практике собственную технологию GoGo Chicken, по которой в каждую курицу, с момента ее рождения до попадания на прилавок супермаркета, встраивается чип, оценивающий ее здоровье и окружающую среду вокруг с помощью видеоанализа. Как пишут СМИ, при желании покупатель может получить доступ к этой информации в магазине, просто отсканировав QR-код. Тем временем IBM совместно с Walmart и Tyson Foods тестирует аналогичную, но более массово применимую технологию Food Trust – это блокчейн-архив, в котором сохраняется вся информация о пути товара вплоть до момента продажи конечному потребителю. Разработчики технологии уверены, что это должно позволить ритейлерам многократно улучшить контроль качества продаваемой еды.
Возможно, в скором времени и у каждой продаваемой на российском рынке футболки, плитки шоколада или мороженого будет свой уникальный индивидуальный номер, что-то вроде QR-кода. Учитываться любой продукт будет в единой базе, контролировать которую будет, прежде всего, Федеральная Налоговая Служба, автоматически рассчитывая налоги, а покупатель сможет удостовериться в подлинности и легальности товара, просто отсканировав его код с помощью своего смартфона. Предполагается, что удалить или изменить данные в блокчейн-реестре после выпуска и отгрузки товара в торговые сети никто, в том числе сам производитель, уже не сможет, что раз и навсегда решит проблему любого контрафакта, подпольных производств и некачественной продукции. Ведь технология блокчейна делает подделки на рынке невозможными: торговым компаниям нельзя внести в распределенный реестр код товара, если они не являются его производителями, а копировать старые коды нет смысла – в единой базе они будут отражаться как уже проданные.
Помимо решения проблемы контрафакта, такая маркировка позволит полностью решить проблему «теневой экономики». Каждый товар, вплоть до спичечного коробка и шариковой ручки, будет учтен, перемещение его от производителя к дистрибуторам и далее к конечному продавцу будет абсолютно прозрачно и видно как покупателю, так и регулирующим органам, а налоги за продажу такого товара будут исчисляться автоматически.
Вообще в экономике будущего учесть и просчитать можно будет, наверное, все или почти все, только места для предпринимательской деятельности в ней будет немного. Крупнейшие игроки будут выигрывать у небольших автоматически, за счет более мощных «искусственно интеллектуальных» мозгов и доступа к «большим данным». Это будет еще больше усиливать монополизацию и неравенство. А может, капитализм и предпринимательство исчезнут даже раньше, чем можно предположить, и государства предпочтут очень болезненный, но быстрый переход к командной планово-распределительной экономике. Или уже предпочли, если повнимательнее посмотреть на события весны 2020 года? Скоро узнаем. По крайней мере, во многих развитых странах, КНР, Индии, да и в России к такому повороту событий власти готовы. Благодаря усилиям ФНС последних лет бизнес даже крупных многопрофильных холдингов или торгово-производственных компаний виден как на ладони, по крайней мере в части денежных потоков. Маркировка товаров сделает этот процесс кристально прозрачным.
Вопросами маркировки в России занимается Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ), который намеревается создать систему маркировки всех товаров в стране к 2024 году. Ожидается, что эта система будет объединена с уже существующей системой онлайн-касс и будет поставлять данные о продажах и перемещениях товаров от производителя до конечного потребителя в режиме онлайн. В 2019 году заявлялось о планах реализовать такую маркировку в категориях «табачная продукция», «шины», «парфюмерия», «одежда», «обувь» и «постельное белье». Постепенно к системе присоединят и товары других категорий: как говорил бывший российский премьер-министр Дмитрий Медведев, «мы должны знать весь путь товара с поля до прилавка».
В промышленности, как и в ритейле, высокие «цифровые» технологии тоже постепенно начинают играть все более значительную роль. Так, по данным СМИ, в настоящее время уже активно тестируется Государственная информационная система промышленности (ГИСП), использующая технологии больших данных, задача которой – создать единую систему контроля за производственными цепочками в России.
Российские цифровые технологии, кстати, давно вышли за пределы страны и имеют шансы стать одними из самых передовых в мире (недосягаемы, пожалуй, лишь Китай и США). Более того, если считать, что львиная доля «цифровой экономики» – это в первую очередь анализ больших данных, контроль и учет всего и вся, а также удешевление экономических процессов с помощью искусственного интеллекта, эти шансы вполне реальны. Так, например, в 2019 году стало известно о том, что российская компания «РТИТС» (оператор системы «Платон») начала внедрение аналогичной системы на базе технологии ГЛОНАСС на автодороге Дели – Мумбаи. Похоже, российский вариант идеи «цифровых дорог» пришелся по нраву индийским властям. На индийских автомагистралях российские разработчики предлагают использовать безбарьерную оплату – там не будет шлагбаумов и будок с кассирами. Оплата будет взиматься автоматически, таким же должен быть и весогабаритный контроль.
Иногда даже кажется, что Россия в данном вопросе слишком «впереди планеты всей» и часто слышатся голоса скептиков. Но нельзя не отметить одну простую вещь. Если
