Читаем без скачивания И все-таки она плоская! Удивительная наука о том, как меняются убеждения, верования и мнения - Дэвид Макрейни
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
«Нам нужно это преодолеть. Мы должны иметь возможность сказать: „SURFPAD реально работает и для меня, и для тебя тоже“. Если мы сможем это сделать, мы перейдем на метауровень. „Каков мой опыт? Каковы мои предположения? У нас разный опыт? У нас разные предположения?“ И, может быть, тогда мы поймем, что за человек перед нами. Я очень часто встречал в социальных сетях откровенно шокирующие комментарии. Но теперь вместо того, чтобы вступать в спор с этими людьми, я предпочитаю промолчать. Потому что, когда я в прошлом как-то высказывался, становилось только хуже. Так что я считаю, нам нужна новая культура разногласий. Культура SURFPAD».
Я думаю, у Паскаля имеются серьезные замыслы. В конце концов, подобные научные идеи много раз меняли наше представление о себе. Научная революция, произведенная Коперником, теория эволюции путем естественного отбора, открытие микробного происхождения болезней, идея смещения центра сознания из души в мозг, появление самой психологии, которая помогла нам осознать бессознательные силы, управляющие нашим мышлением, чувствами и поведением, – все это дало нам инструменты, позволяющие пересмотреть кажущиеся полезными, но иногда очень ошибочные предположения. В моменты самого радужного оптимизма я представляю себе некую будущую версию нас, в которой SURFPADификация могла бы улучшить наше взаимодействие в постоянно меняющемся, всегда активном, привычном мире, где вся информация доступна в любое время, а потому все неоднозначно и двусмысленно. Мир, в котором правда существует, но трудно найти доверие.
Исследование Паскаля и Карловича показывает, что недостаточно просто предъявить факты, оспаривающие чье-то мнение. Мы должны разговаривать таким образом, чтобы была возможность задать вопросы и понять, как люди пришли к своим выводам. Мы должны осознать, что у других людей другие предположения, в другом русле идут процессы мышления. Тогда мы сможем понять: то, что нам кажется бесспорным, другие видят иначе. Мы должны признать, что принадлежим разным сообществам, даже в сети – с разными проблемами, целями, мотивами и заботами, и, что самое главное, у нас разный опыт. Мы должны признать: если бы мы испытали то, что испытывают другие, то, возможно, даже согласились бы с ними.
Спорные вопросы являются спорными, потому что мы устраняем их неоднозначность по-разному – бессознательно, а не по своему выбору. Если мы это поймем, то можем прийти к тому, что Паскаль и другие сотрудники Нью-Йоркского университета называют «когнитивной эмпатией», то есть к пониманию, как другой человек мыслит: то, что он считает истиной, возникает в его голове неосознанно, а потому споры по поводу выводов часто являются пустой тратой времени. По словам ученых, для обеих сторон будет лучше сосредоточиться на собственном процессе обработки информации, на том, как и почему они пришли к тем или иным выводам, а не на том, что именно это за выводы. Исследования того, как мозг перерабатывает прошлый опыт, наводят на мысль, что это может возыметь эффект; ведь именно так мы преодолевали все препятствия, с которыми когда-либо сталкивался наш вид. В буквальном смысле именно так и меняется мышление. Но есть одна загвоздка, которую мы собираемся исследовать в следующей главе.
В следующем эксперименте Паскаль и Карлович будут проверять, смогут ли люди, которые видят белые носки и розовые кроксы, увидеть реальную картину, если им заранее предоставить какую-то другую информацию. Они решили посмотреть, можно ли научить людей видеть кроксы иначе, в обход собственных предположений. Иначе говоря, они попытаются изменить мышление людей, познакомив их с новой информацией. Они выдвинули гипотезу, согласно которой вовсе не обязательно тратить целую жизнь на получение нового опыта, чтобы осознать, что вы, возможно, ошибались и вам нужно пересмотреть прежние взгляды и увидеть ситуацию с другой точки зрения. По поводу предстоящего эксперимента Паскаль сказал: «Им нужно почувствовать что-то такое, что однозначно даст им понять, какое там на самом деле освещение».
Я рассказал Паскалю, что планирую пообщаться с бывшими членами сект, «групп ненависти» и конспирологических сообществ. Я много читал о том, что люди часто покидают подобные группы вовсе не из-за расхождения во взглядах, а потому, что их отталкивает нечто совершенно не связанное с идеологией.
Паскаль меня перебил: «Значит, стратегия такая: нужен зазор, чтобы впустить свет».
4. Нарушение равновесия
Пообщавшись с Паскалем Уоллишем и нейробиологами Нью-Йоркского университета, я решил, что уже достаточно хорошо понимаю, как формируются взгляды. Мозг, запертый в «черном ящике», медленно и с большим трудом строит модель реальности, которая со временем начинает лучше предсказывать и объяснять закономерности окружающей среды, возбуждающие строго определенные нервные пути. Наше познание этого мира начинается с форм, звуков и цветов. Постепенно мы учимся все лучше их различать, в результате чего вступаем во взаимодействие с окружающими нас объектами и начинаем их классифицировать. Позже, став чуть постарше, мы учимся у более взрослых и оытных людей называть все это словами – осваиваем язык. Сначала мы ассоциируем вот эти конкретные звуки с явлениями реального мира, затем учимся писать буквы, которые обозначают эти звуки на бумаге, и благодаря этому начинаем узнавать о вещах, с которыми, возможно, никогда не познакомимся на своем опыте, а только в книгах о Парагвае, подкастах о серийных убийцах и фильмах о говорящих плюшевых мишках.
Но что же происходит, когда мы вдруг понимаем: то, что мы считали правдой, на самом деле ложь? Что происходит, когда мы узнаем что-то новое, и это новое противоречит чему-то старому? Что происходит, когда мы сталкиваемся с аргументами, которые расходятся с нашим мировоззрением? Что происходит, когда мы встречаемся с чем-то, что ставит под сомнение позицию, которая когда-то отражала наши ценности? Теперь, когда я разобрался в том, как формируются взгляды, я хочу понять, как они меняются.
* * *
Как мы определяем, что правда, а что нет, – вопрос с двухтысячелетней историей, который когда-то побудил людей поумнее меня отказаться от погони за удачей и отправиться жить в хижину, где можно посвятить себя вышивке и совершенствованию навыков выпечки блинов.
Но мы не станем этого делать или углубляться в философию познания, а сосредоточимся в основном на психологии и нейробиологии. Это не значит, что на философию не стоит тратить время, просто если вы когда-нибудь читали книгу по эпистемологии (науке о познании), то знаете: можно осилить несколько сотен страниц, чтобы выяснить, является ли свобода воли иллюзией, и так и не прийти к удовлетворительному выводу. Лучше мы немного отвлечемся от смысла слов,
